我很長時間都以為，如果和同事之間關系處理不舒服，總要從自己身上找問題，要提高自己的『情商』，一說情商高，肯定是遇到不舒服的情況，要巧妙地掩蓋尷尬，讓彼此都有台階下。
後來，我上了一節真正的情商培訓，才知道真正的高情商（Emotion Intelligence）沒那麽復雜，其實可以很直接。
直接舉例吧——
同事說：也就你總把自己當成聖人一樣，幹什麽都顯得那麽政治正確，你難道不考慮一下別人怎麽看你嗎？
面對這種情況，曾幾何時，我以為『高情商』的表現，就要和黃渤那樣妙語連珠地應對，比如這麽說： 哈哈，我就是一個凡人，凡人總是會做錯的，所以才很小心盡量不要做錯事嘛 。
這麽說，能夠化解一下敵對場面，看起來不錯，其實不解決問題，因為那個懟你的同事將來還會懟你。
在那個情商培訓上，我學會了， 真的高情商，不是去掩飾情緒，不是高姿態容忍 ，而是—— 在不傷害他人的前提下，直接把自己的感受說出來 。
換做現在，我就會這麽回應那個同事： 你這麽說讓我不是很舒服，我並不覺得我是聖人，我只是做事謹慎，這也是為了把工作做好，剛才你說我不考慮別人怎麽看我，我不大明白指的什麽，如果我的做事方式讓別人感覺不愉快，我也歡迎別人給我直接的意見，如果你對我的做事方式有什麽意見，也歡迎直接指正，這樣我們工作才能做得更好 。
就是這樣！
就是這樣一本正經說出最真實感受！
註意，直接說出自己的感受，和低情商的表現是不一樣，低情商是這樣的： 說誰是聖人呢？誰愛做聖人誰去做聖人，誰愛做流氓誰去做流氓，別扯上我 。
看出區別了嗎？
高情商的表達，就是用平糊的態度，把自己的感受『表達』出來，而不是『發泄』出來 。
你表達清楚了，對方知道你的感受了，他要如果是無心冒犯，也知道該收斂一些；他如果是有心找茬，看你能這麽高段位表達情緒，也無話可說。
當然，也有不識相的，你已經清楚表達了對方的言行讓你不舒服了，還不依不饒，這時候怎麽辦呢？
找領導。
你找到領導，不要要求領導幹啥，只需要一樣直接說出自己的感受就行，比如這麽說： 老李經常在大家面前說我自以為聖人，他這種說法讓我很不舒服，這樣不利於組織的團結，我已經和他表達過這樣說不好了，但是他似乎沒有意識到問題，我希望他為了團結還是能給同事直接清楚的反饋 。
剩下的事，讓領導處理。
還有一點，當你面對這些讓你不舒服的場景，除了直接表達自己的感受，還要說出對於對方的希望，你看——
『如果你對我的做事方式有什麽意見，也歡迎直接指正，這樣我們工作才能做得更好。』
『我希望他為了團結還是能給同事直接清楚的反饋。』
就是說出自己的希望，希望歸希望，沒指望他們改，但是他們是個人也麽有任何理由繼續BB。
希望這一招對大家有幫助。
