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線上心理咨詢有效嗎?

2021-05-12心靈

受工作地點/疫情影響,許多心理咨詢師只接受影片咨詢/語音咨詢。

這種不見面, 隔空治療的效果真的好嗎?

跟面對面相比,影片咨詢更適合用於對來訪進行評估。

作為一名心理咨詢師,我會建議來訪者,條件允許的話,優先選擇面對面心理咨詢,因為心理咨詢依靠的是咨訪關系、人的互動來完成「治療」效應的。

但研究者也發現:

在對抑郁癥的治療過程中,影片/語音咨詢在減輕抑郁癥狀以及提升患者生活質素和生活功能等各個方面的表現都至少和面詢一樣好,患者對遠端咨詢的滿意度也和面詢基本一致。

有的地區心理健康服務匱乏,人們只能透過其他渠道尋求幫助,此時線上咨詢就成了一個很好的選擇。

疫情還未過去,遠端辦公、遠端咨詢都為人們提供了極大的便利, 對於一些出行不便、社恐的人來說,線上咨詢能讓他們更容易敞開心扉。

選擇好合適的軟件,準備好夠快的網速,找到一個安全、隱蔽的環境就可以做心理咨詢了。

傳統的面對面咨詢的優勢:

(1)雙方更容易交流更多的資訊,比如對方全身的身體語言、進入咨詢室時的狀態等等;
(2)對於不太熟悉電子器材操作的人比較友好,也不受到網絡條件的限制。

影片咨詢同樣具有自己的優勢:

(1)成本較低,可以節省來回的路費和時間,也沒有咨詢室租金;
(2)無論是對於大城市、小城市還是農村地區的人而言,影片咨詢都可以讓大家更方便地接觸到優秀的、適合自己的咨詢師(目前心理咨詢市場魚龍混雜,並且每位咨詢師風格都不相同,找到適合自己的咨詢師,對於心理咨詢而言是非常重要的);
(3)對於一部份求助者而言,影片咨詢比面對面咨詢更好接受、更容易邁出第一步。

「盡管使用手機或網絡攝影機進行咨詢在判斷來訪者的心理狀態上存在困難,但事實證明:遠端咨詢對於幫助抑郁癥患者來說仍是一種行之有效的手段。」