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商務談判中有哪些談判技巧?

2015-12-27財經

好吧,勛哥又要出手了,長更文。

熟悉勛哥的人都知道,勛哥的文章向來收藏比點贊多,還是那句老話,如果點贊少了,我就不更了。出言不遜的人,勛哥直接拉黑。歡迎一切不帶情緒的探討和反駁,杠精和噴子自重,我的氣度和修養對這兩種動物不適用,即便說勛哥戾氣重,我也會反擊噴子和杠精,打擊杠精,人人有責。

廢話少說,進入正題:

1,商務談判最基本的原則。

我在知乎有一場Live,專門講解「價格談判」,在商務談判中,各種迂回的最終目的,都是想 「占便宜」。 怎麽算占便宜?——我賺得多,你賺的少。最直接的體現,就是你價格降了,我的支出就少了,你降一分,我就賺一分。大家不要小看「一分錢」,在大宗貿易裏,上百萬噸的產品,以「分」計費,算下來一筆交易成本就能節約上百萬。

在這裏,蓋文·堅尼地給出一道題,測試大家的商務談判思想:

面對艱難的對手,較好的方法是先做出些微小的讓步,以換取對方的善意。

答案: A 對 B 錯

這是一道典型的談判題,全世界參與者90%回答錯誤。當然,令人開心的是,不要臉的勛哥答對了,正確答案選 「B」。

大家在談判時,總是會被坐在對面的談判對手幹擾,我聽到很多銷售人員抱怨:

「這個客戶太難溝通了」

「這個客戶說話太費勁」

「某某客戶真客氣,每次都請我吃飯」

諸如此類......

我聽了都暗自發笑,客戶難溝通,為什麽難溝通,他跟你有仇?

我們去逛街買衣服,看上一件衣服,就表現得挑剔,先問多少錢,再說質素差點、貴了、掉顏色等等,以上小伎倆,不都是拿來價格談判的技巧?殺手鐧就是——轉身就走。一聽老板「好啦好啦,便宜賣給你啦,你說多少錢?」

你極力用那難為情的表情掩飾你內心「談判成功」地激動,報了一個價,老板假裝很無奈的給你裝兜裏,還假裝很不愉快的說「下次一定再來買啊,這次不賺錢」,他也在掩飾內心「賺你錢」的狂喜。

你看,你看,哪兒有什麽難交流的客戶,哪兒有什麽對你客氣的客戶?不過都是一種談判表演!

這道題目中的第一句話 「面對艱難的對手」,就是一個煙霧彈, 當你認為對方是「艱難的對手」時,這道題你已經錯了。

我要教給大家的第一課:對手只是對手,不同之處在於表演方式,都是演員!你要當真,你就輸了!

我們繼續分析「微小的讓步,換取對方的善意」。

先讓勛哥仰天大笑三聲「哈哈哈」, 商場如戰場 ——這句話你丫沒聽說過嗎!!!!!

站在你對面的敵人,你給他仁慈,饒他一命,迎接你的就是對方的子彈。

商場如戰場,在商言商,我們來談錢的,你玩兒哪門子的善意?你善意給誰看?

既然他表現的是個「艱難的對手」,你就不要以為他會釋放「善意」—— 在商言商!

很多人跟我學價格談判,怎麽談價格?

在我的字典裏, 談判中不存在「退讓」二字,永遠是「交換」!!!!

覺得價格貴?可以降啊,但是不是直接降,我也有條件:

一次才夠100萬,可以降;

全款預付,可以降;

自提,可以降;

自己安裝偵錯,可以降;

提前一個月打款,可以降;

談判的所有條件,全都是「交換」來的!

長更文,未完待續,如果點贊少了,我就不更了......

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B站:勛哥很忙。

針對「價格談判」的Live:

針對銷售小白、銷售新人,我分享的Live,我保證,你一定有很大收獲:

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