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百萬豪車車主懵特!我的原配變速箱去哪兒了?

2024-11-09汽車

本來能賣 140萬元的二手豪車

經銷商檢查

"汽車三大件"之一的變速箱

已被人更換過

現在只能賣125萬元

是誰動了這輛車的變速箱?

近日,市民韓先生

向【新聞坊】同心服務平台反映

自己花了200萬元左右

買來阿斯頓馬丁4.0 V8越野車

開了不到2年準備換車

相熟的二手車經銷商初步詢價

得知還能賣140萬元左右

變速箱、發動機、底盤

人稱"汽車三大件"

二手車經銷商檢查後發現

韓先生這輛車的變速箱不是原配的

已經被人更換過

韓先生回憶,這輛車每次維修保養, 去的都是浦東楊源路上的阿斯頓馬丁4S店,之前變速箱軟件系統多次報錯,也是去的這家店。

韓先生說,今年8月12日,他在賣車時被二手車商告知,自己的愛車曾被換過"變速箱"後, 就第一時間聯系了自己此前所去過的那家阿斯頓馬丁4S店。 一開始,店內銷售及售後工作人員表示,他們也不知情。

車主 韓先生:

在8月份的時候我聯系4S店, 銷售一開始他回答說,他也不知道換了變速箱,他也不知道具體情況。

從兩人的聊天記錄中可以看出

三天後,工作人員回復稱

經查,他們的確給韓先生的

這台愛車更換了"變速箱"

韓先生表示,「 他們承認把我的變速箱給偷換了,而且是在我不知道的情況下面換的, 像這種品牌的車,變速箱一旦有更換,就是三大件有更換的話, 會對我後續賣出的一個價格會有一個比較大的影響,價格會相差比較多 。」

記者查詢相關汽車資訊平台

結果顯示韓先生這兩車

新車市場指導價格目前在

244萬元至368萬元之間

這種價位的豪車

更換一個 變速箱

更是 價格不菲

既然未經車主同意

那這家4S店為何要

偷偷為韓先生的愛車

換變速箱呢?

在楊源路上的這家阿斯頓馬丁4S店,售後負責人得知記者來意後,拒絕面對鏡頭接受采訪。 但他表示,這台變速箱是全新的原裝配件,更換後也沒有收取韓先生一分錢。

因為韓先生這輛愛車的變速箱曾多次報錯發生故障 上門送修,由於車輛還在保修期內, 當時店方就提議,可以幫他免費更換變速箱,但韓先生一直沒有明確表態。

直到去年10月中旬

韓先生再次送修

他們以為已征得車主同意

便自說自話對變速箱進行了更換

阿斯頓馬丁4S展廳浦東楊源路店售後負責人告訴記者,「為什麽現在造成他跟我們扯皮呢,是因為他去年10月17號晚上來送車的時候,我們都下班了,就讓保安接待了車子,把它變速箱換好的時候,也是我們都不在,我們星期天、星期六這邊是沒人的,又叫保安把車子拿走了。」

然而

去年10月17日的這次到店

車主韓先生則表示

當時他只是前來檢修

車輛的"油表"部件

沒有簽過字同意更換變速箱

「那次是來換油浮,因為在加油的時候它已經不跳了。」韓先生認為,「車輛如果是有三大件的問題需要更換的話, 必須要有車主簽字確認才能進行更換的,我從來沒有簽過字,也沒有口述同意授權給他(4S店)讓他去做這事。」

對韓先生所提到的從未落筆簽字確認這一環節,這位4S店的售後負責人坦言, 的確是他們在交接流程上做的不到位,所以願意作出適當補償,已告知韓先生三個方案供他選擇。

該4S的售後負責人表示,「是我們理虧,按照國家要求的話,維修確實需要客戶簽字,因為少了這個環節,我們是給他三個方案,第一個, 送一年的整車延保 ,另外一個 補償現金3萬塊錢 ,第三是 補償你5萬塊錢的維修基金。

但對於這三個方案,韓先生表示一個也無法接受,因為根本抵不上車輛的折損費用。


對此,律師認為

在這件事上

上海鼎力律師事務所
主任律師 趙山:

如果協商不成只有 訴諸法律,或者訴諸 其他途徑來解決爭議, 對於這輛車子由於改裝或者換裝而造成的貶損損失,只有請專業的評估機構評定。

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