避雷售後!避雷售後!避雷售後!
——來自提車5個月1w公裏車主的真實反饋。
先上圖,su7max霞光紫,3月29首批下定,6月23提車。
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7月底,車輛3000多公裏維修後出現轉向故障:轉向沈重,左重右輕。售後說我主觀感受。之後我強烈要求做扭力檢測,售後先告訴我不能拍照記錄,然後檢測發現向左打扭力值大、向右打扭力值小,售後表示儀器誤差,正常。
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之後多次線上預約、線下到店後,被取消。
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11月初,車輛9000多公裏,轉向故障加重:自動回正偏右,方向盤向左打阻力和回正力都很強,會回到右邊。線上拍攝故障影片上傳,線下試車復現故障後,售後未給出合理解釋,只是執拗地表示就是沒問題。
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總結:小米su7買可以,但買來不允許有問題!