创业三十年，收钱吧商户睛美视界眼科医院，靠过硬的技术和服务，成为当地人心中视觉健康的「守护神」。院长戚玮说：「在我们这儿 跟踪治疗5年以上的会员客户占到60% ，最大的一个孩子已经做父母了。」他们究竟是怎么做到的呢？
不做高端定价，用服务让百姓受益
许多人以为私立医院以赚钱为导向，定价必然是普通百姓承受不起的。戚玮则认为， 医疗本身属于民生工程，要让人人享有医疗的权利，因此定价与物价局完全一致。
2019年，睛美视界眼科医院的前身圣爱眼科被青岛市教育局评定为 「青岛市儿童青少年近视防控联盟秘书长单位」。 此后建立了医疗集团，下设睛美视界眼科医院、两家社区医疗门诊、一家近视弱视防治研究所和一家低视力康复中心。由医院负责处理重大疾病问题，而门诊则是为了便民服务，方便居民就近进行康复性训练。
「公立医院的医生资源很紧缺，百姓约诊难，和医生的交流时间也相对受限。我们则可以通过预约制， 拉长患者和医生沟通的时间，能够让医生充分了解病情。 」
而贴心的服务在看诊后仍旧延续， 哪怕是在家滴用眼药水的情况也要跟踪到位， 并且及时提醒患者再次复诊。家庭医生的服务模式，让睛美常年稳坐点评榜前三，成为青岛人心中看眼问诊的首选。
如今，院内统一使用 收钱吧智能POS 进行收费，并在大众点评平台上架了基础项目的团购券，支持顾客扫码、刷卡、团购验券等多种支付方式，在支付层面也让顾客享受到便利。
「20年来，我们没有做过广告，靠口碑让越来越多人知晓。我们在统计会员的时候，发现小时候来就诊的孩子已经为人父母，仍然会在我们这儿跟踪治疗，甚至第二代出现任何眼科问题也会带来治疗。」
戚院长说，医疗是一项长期工程，想做成百年老字号，就要用专业的服务和技术，让百姓感知到医者仁心。
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