针对撤店传闻，7月10日，文和友相关负责人回应南都·湾财社记者采访称，目前广州文和友正常营业，暂时没有关店计划。
此前，南都·湾财社曾报道，近日，广州市规划和自然资源局发布的「批前公示」显示，天河区天河东路75号（天河区汇坊）的24小时行人过街天桥、城市公共通廊及外立面拟进行改造，天河区汇坊是广州文和友所在之地。根据拟调整方案的效果示意图，在改造完成后，广州文和友将不见踪影。不过，「公示」显示，示意图仅为示意图，要以最后审批意见为准。项目改造的公示日期为2024年7月3日-11月30日。
针对此次改造是否为广州文和友内部进行改造，南都·湾财社记者向文和友进一步了解情况，未获得回复。
针对广州文和友是否要搬迁，7月9日，太古汇公共事务部回应南都·湾财社记者采访称，「随着市场环境的不断变化，我们也在持续审视和研究汇坊未来的发展方向。目前，我们正在计划升级汇坊的商业模式，希望在不久的将来，它能以更具活力的姿态出现在市场上，成为广州太古汇商业业态的有效延伸。」
文和友起源于长沙，2018年，在获得唐人神集团战略投资后，文和友斥资近1亿元在长沙海信广场开了一家占地面积5000平方米的文和友。次年，门店扩建至20000平方米。2020年7月，文和友首次走出长沙，在广州天河太古汇边上开了一家占地5000平方米的文和友；2021年4月，占地面积2万平方米的深圳文和友开业。
进驻广州市场后，广州文和友的商户调整频繁，2022年1月，广州文和友升级改造，一楼改造为海鲜主题的「华文港」，四五家水产档口占据了中心位置，两三个月后，其还在三楼引入了当时颇为流行的剧本杀项目。
不过，在多次调整商户之后，广州文和友仍然难以吸引客流。7月9日下午1点，南都·湾财社记者现场走访看到，目前广州文和友一楼仅有4家店铺营业，仅有1家餐厅内有两三桌客人正在就餐。二楼三楼的店铺已经全部关闭，现场只有一两位游客在拍照打卡。到下午2点左右，广州文和友内已经无一人用餐，营业中的店铺店员也都自行休息。
广州文和友现状。
根据广州文和友的楼层信息表，商场里原有26家商户，除了尚在营业中的4家店铺，据商户透露，还有1家福利彩票门店会在下午营业，以此计算，广州文和友内关闭门店21家，闭店率达80.77%。
位于一楼的文和友臭豆腐店铺的工作人员告诉南都·湾财社记者，从去年开始就有商家陆续搬走，到现在只剩下这几家店，没有新的商家进来。「我们这个店从文和友开业就一直在，以前经常坐满人，现在就剩下这几家店，人也不多了。前年生意还好，去年有好一点，今年马马虎虎。」不过该名店员透露，广州文和友应该没有那么快关门，他们店铺目前还没有搬走的打算。
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资深零售专家王国平向南都·湾财社记者分析称，文和友在广州转型做海鲜是想做本地高频复购，但是模式没有跑通。文和友与老长沙结合过深，难以剥离，与想卖海鲜的「消费者心智」难以对上。文和友的模式更适合在长沙本地服务一次性高频游客客群，需要通过强流量的不断灌溉实现转化。而离开长沙，文和友的心智没有得到有效改造，实现本地化，文化冲突、流量受限、产品不匹配等诸多问题迟迟没有解决，转型迟迟无法突破，「关门是比较好的选择」，能及时止损。
来源：南方都市报（nddaily）、N视频报道
南都·湾财社记者 詹丹晴 实习生 陈萌儿
