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网络问政·办实事|供暖机组故障导致暖气不热 留言后恢复正常

2024-02-27社会
01:11
齐鲁网·闪电新闻2月27日讯 滨州的一位网友在【问政山东】网络问政平台留言:在邹平市长山镇东蔚社区,集体供暖的时候温度都在20℃以上。可近期温度都在10℃左右,在屋里还要开空调。业主们陆续向物业管理处询问,均未有任何答复。取暖费交了,室温却达不到,希望相关部门帮助解决。
收到留言后,滨州市进行办理并回复:东尉社区供暖是采用地源热泵供暖,2024年2月2日夜间,供暖2号机组出现故障,2月3日夜间,供暖3号机组也出现故障,影响居民家中供暖。2月4日,地源热泵维修人员已对问题机组进行了维修,下午进行试机提温,晚上供暖恢复正常。
记者通过电话回访了解到,暖气问题已经解决,网友对办理结果表示满意。
闪电新闻记者 张美珠 王雨 报道