当前位置: 华文星空 > 社会

「摇20人来」姐凭一己之力让威海上热搜!文旅账号沦陷,商家惨了

2024-09-16社会

山东威海卖小龙虾的商家要火啊!

19岁小姐姐爆料,她在威海一商家店内点新鲜的小龙虾,商家给上的是预制菜。

结果,遇到「硬茬」店主,上门找小姐姐时说的一句让人「不寒而栗」却又「哭笑不得」的话语,足够大家「聊上一壶」了。

女店主:「来,给我摇20个人过来…把她传过去。」

这话有点不对劲,这是要解决问题,还是要解决顾客啊?商家要摇谁呢?咋个方式把顾客给传过去啊?

这可有点意思呢...商家不光会摇马勺子,还会摇人。

小姐姐要的新鲜新鲜小龙虾,商家给上的是预制菜?上门找顾客甩锅?

还真不愧是干餐饮的,不仅会颠勺,还会「甩锅」?

当事人小姐姐讲述事件详细经过

一位19岁小姐姐到山东威海旅游,瞧着是在一家宾馆内入住。

威海的海鲜还是挺有名的,譬如:鹰爪虾,威海海参,威海对虾,螃蟹等等...

当事人小姐姐看着外卖上的美食,点了一份小龙虾还有大闸蟹。

在点餐的时候,小姐姐备注:要新鲜的!

在沿海城市旅游嘛,大家都想吃新鲜的海鲜呀。这样备注也没啥毛病!

点餐以后呢,小姐姐就等啊等,等等等...

点餐时间是在晚9点半左右。

时间流逝...1小时过去了...小姐姐苦等的外卖终于送到了。

美食夜宵到了,小姐姐赶忙打开外卖一瞅一闻,有点不对劲啊!大闸蟹倒是没啥问题了。可是,这小龙虾不新鲜啊!

新鲜的小龙虾肉质偏紧,死虾肉材,味道也不一样,死虾加热有异味。这不难辨别。

值得一提的是,小姐姐可是在点外卖的时候,特别备注要新鲜的。那么,送来的外卖不新鲜,换谁都要找商家反映一下是哪里出现问题了吧。

于是,小姐姐联系到商家,这不联系不知道,一联系有点搞笑...

商家给小姐姐的回应是:「你吃不惯就不要说不新鲜」...

这是实锤了不新鲜恼羞成怒,还是咋回事?商家这态度谁能忍啊?

不过呢,小姐姐接下来的做法,倒是蛮「地道」的。

小姐姐只把不新鲜的小龙虾申请退款了。大闸蟹吃了,没有什么问题,也就没有退。也没有给差评。坦白说,这事要是换成脾气暴躁的小姐姐,非得和商家好好掰扯掰扯。反手就是一个大差评。

不出意外的话,这事也就这么算了。可这不是小说啊,没按剧本去发展。

...

事情后续的发展呢,有点反过来了。

小姐姐没有找商家掰扯,商家反倒是找小姐姐要个说法了,你说奇怪不?

商家给小姐姐打电话,语气很差,掰扯了一会挂断了...

过了一会...

商家第二通电话打来,要小姐姐全部退款,全都别吃了,然后她们上门拿货。遇到这样的事,或许大家会觉得老板说的只是气话。怎么可能大半夜的上门找顾客呢?

但这个老板可真就是实打实的上门找小姐姐了,还带着两名壮汉。

按照小姐姐的点餐时间9点半来计算,吃上外卖1小时,这就是10点半了,再加上打两次电话的时间,以及路程,怎么着也有11点左右了吧!

这么晚了,带俩壮汉上门,还真就是怪吓人的。

老板上门以后呢,就是视频内的画面了。

在视频内,我们可以看到这位女老板扬言的一些话语,以及打电话给神秘的「胖子」!

请看下方视频画面

第二段视频画面

笔者截取出的一些对话关键点

小姐姐:「本来就不是新鲜的,为什么要退款是错误的?这么说不就是怕我给差评吗」

女店主:「明天我来找你哈」

小姐姐:「所以你这就是在威胁我,如果我给差评又怎么样呢?」

女老板:「我明天肯定要找你」

小姐姐:「你这不就是在威胁吗?」

女老板:「我上门了都不叫解决问题?」

小姐姐:「你上门了,就是要来威胁我是吧。我不会给你差评。我没有那么没素质。你为什么要带两个大男人,你觉得我是女生」。

女老板指着同行的一名壮汉说道:「来,叫20个人过来,我让你叨叨叨,今天我生意不做了,我让你知道结果。」

小姐姐:「哦哦哦,你还威胁我,你还打我啊」。

此刻呢,女老板拨出的电话接通了,她在电话这头说道:「喂,胖子,有一个人特别能,就是怎么说都说不通了,我就想知道,今天要不要,那边找几个人过来,把她传过去。」

这一句传过去是啥意思啊?这位「胖子」到底是何方神圣,能控制传小姐姐本尊吗?

小姐姐当晚倒是没有被神秘的「胖子」传过去。

但是,第二天呢,9月12日,老板娘又对小姐姐扬言:「有一千种办法威胁你、这个事情没完、你还在威海就好」等等,诸如此类的话语。这是要把事情闹多大啊?

回看这一过程,笔者的理解是商家怕小姐姐打电话到外卖平台投诉。但是,小姐姐自己表示不会给差评。至此,商家与小姐姐之间或是沟通中双方的态度让事件上升到白热化。当然,也可能是商家为了那一份小龙虾的钱,心痛了!

也可能是小姐姐当时申请部分退款的时候给平台打电话了。或许商家同意后又担心小姐姐会不会投诉。总的来说,这事要是双方有效沟通,也不难解决吧!关键点还是在那份小龙虾外卖上。

到底小姐姐吃的是不是不新鲜的小龙虾呢?小姐姐在视频内表示,是预制菜!

如果是按照小姐姐的说法来看,这商家不光是会甩马勺子,还会甩锅!

但是呢,事情也不能仅听小姐姐一言,大家在获取信息的时候,还是要谨慎分辨,拥有自己独立的观点。等待官方调查,让子弹再飞一会...

资料图片

目前,当地市场和公安部门已介入

这事引起不少网友们关注,网友晒出到外卖以及点评平台给出的评论

不少网友扒出该店铺的名字,以及地点,表示在外卖上已给出商家的评价。

一些评论下,商家也做出了回复。

店铺平台内网友们留下的「痕迹」

可以看到,商家这下子是挺惨的,那么多评论,这下子生意怕是要被影响到了吧!

后续,商家也是当地的名片,这位商家的一席话,山东文旅被牵连

看到评论区内一位网友提到10元一个塑料袋。这个也是挂在昨日热搜上的一件事情。事发地在山东烟台,一位网友爆料在饭店吃饭后打包,塑料袋老板说10元一个。

在我的印象中,山东是一座很美的城市,曾经的第一条高铁,京沪高铁,途径的就有山东呢。至此,坐高铁路过的时候,总会看到枣庄,薛城,滕州等等地方的美景。这些地方,我也曾待过。直观的感受,山东人很热情的。可是,最近,山东上热搜的新闻不少,但是,这不妨碍我对山东地区的美好印象。不能以个例来视为全部。希望当地商家能够做好服务。像淄博烧烤一样,成为城市的名片。

那么,大家如何看待这件事情呢?

【免责声明】:本文素材来自于网络,若与实际情况不相符或存在侵权行为,请联系删除。本文作者无意针对,影射任何个人和组织。本文内容并不代表本文作者赞同文章中所转述的观点、 行为。本文作者就以上或相关所产生的任何问题概不负责,亦不承担任何直接与间接的法律责任。