这问题从消费心理学角度并不是太难解释。
人类所有你情我愿的双方共同驱动促成的行为里,一定是双赢同时双输的。而商业主体也一直致力于如何把双方的赢面扩大,去盖过双方输掉的内一部分。
人猫互动的案例里,体感上双方都通过神经给大脑传递的触觉信号,达成了双赢。
而双方输的是什么呢?
是人的体力和猫的自由,这二者就是快乐的代偿货币,因此快乐并非凭空产生。
当然,正常情况下我们撸猫就几下,内点体力损失忽略不计;猫老实巴交趴人腿上也就是几秒,他的自由受限也忽略不计。
如果有法律规定,说你们不都爱撸猫吗?好,要么别摸,要摸就得连续摸仨小时以上,违法拷走!
这一下子你就能明显体验出代价在哪了。仨小时后你胳膊撸的都肌溶解了,猫则是被施了定身术腿都趴麻了。
尽管快感信号在这仨小时期间仍然源源不断输送到你俩的大脑里,但代价也是显而易见的。
你的体力和猫的自由,都是购买快乐的货币。
如果说人人之间的互动,那例子就太多了。
和人撸猫这种行为最接近的,是一些比较边缘的商业亚文化区域。
我们都知道世界上有天生的抖s和抖m存在,一边是打人就舒服,另一边是挨揍就舒服。所以在一些地方会有专门满足人受虐倾向的店铺出现,没记错的话应该是小日本子发明的。
如果有个受虐狂造访此店,啪啪让人抽一顿他舒服了;而恰好服务他的技师是个施虐狂,啪啪抽人一顿他也舒服了。
看起来和人猫互动的例子何其相似?
但这二位,一个得支付货币作为服务费,另一个得出力,服务期间的自由丧失,甚至打的过程中,有泡尿都得憋住。
这就是双方体感快乐让彼此付出的代价。
甚至说双方免费的行为中,这规律仍成立。
比如男女朋友之间狗狗丢丢的事,这不要钱吧,要钱成大保健了。
但两边一个动一个喊,动的内个要不酸吗?喊的内个嗓子眼不干吗?这都是代价。
甚至一边怕不慎喜当爹,一边怕大意遇海王的负面情绪,也都是代价。
因此,没有哪种快乐是完全免费的。
好,回归开头第一句,为什么说这是消费心理领域的重要课题呢?
因为商家和买家的人人互动也都符合该规律,商家卖货赚了利润,开心,但失去了货物本身,甚至得陪笑脸失去了尊严,这是代价。
而买家则得到了心仪已久的商品,开心,但失去了货币,这是代价。
因此,商家就必须考虑在这个行为发生时,找一个扬声器,让双方的代价缩小,或者是收益增大,则交易进行的就更加顺畅了。
这里边的路子很多,我随便举个例子,代言人就能很好充当这个扬声器角色。
比如我上街去买个夜壶晚上尿尿用,老板说十块钱儿一个。
我得讨价还价,他得拼命介绍商品,最后我拎着夜壶会钞走人,这是正常流程。
然后老板就琢磨了,可不可以让天下没有难做的生意?
可以!
他去找了漂亮国总统,付给他一笔钱,让他给夜壶代言,并拍摄了一段短视频用作宣传。
宣传片里白发苍苍的老总统,颤巍巍将一瓶香醇剔透的古巴哈瓦那朗姆酒缓缓倒进夜壶,小酌一口,闭眼,抿嘴,轻轻颔首,接着特写给到夜壶,美酒挂杯,旖旎无限……
我看了宣传片再去买夜壶,绝对不还价,我用大人物的酒具尿尿还价像话吗?我整个人都膨胀了。
也就是说,我付出同样价格,买同样商品,但我的情绪收获比以前多了。
而作为店主,尽管他付出一笔代言费,但架不住品牌打出去了啊,销量上来了内点代言费可以忽略不计。
而顾客认了品牌,店主就少了很多费唇舌的工夫。
因此他售卖同样的商品,但时间和收益上,比以前扩大了。
所以各位看,在人人互动行为里,第三方介入以后,是能把双方收益都提升的。
好买卖和辣鸡买卖的区别就在于此。
因此消费心理学必然致力于研究,什么样的合适药引子,是扩大供求双方快乐性价比最高的介质呢?
哪怕运用到人人非商业交互,介质理论同样成立。
比如你追到一女朋友,俩人确实都没羞没臊的挺开心,开心指数80分。
有天你们上街,吴彦祖打胡同里横蹿出来了,当着你女朋友面反正给自己抽二十个大嘴巴,说你这骚蹄子,我苦追你十年你都不带嘞我的,现在竟然看上了这么个小十三,他哪比我好?你倒是说哇!
说罢彦祖掩面而泣,向着夕阳的方向且奔且嚎哭……
这一下子,尽管你还是你,她还是她,但你心说这可是吴彦祖都得不到的女人啊!你得加倍对她珍惜。
而你对象被你供起来以后,也享受到了老佛爷的待遇。
介质介入,是不是双赢扩大了?
所以回答问题的最后一问:
如何把这种双赢复制?
答曰:
欧洲炼金要触媒,中国配药要药引,双方谈判要话事人,青楼快活要鸨儿。
你善用触媒了,双赢就复制出来了,而且还给你一大号的。
就酱。