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如何看待从日本来的「中国高铁时刻图」?

2021-05-20知识

非常形象的演绎了,什么是「奥卡姆剃刀法则」。

在产品设计领域,有一个奥卡姆剃刀法则。

大致意思是,弄清楚你的客户需要的核心是什么,然后去掉所有不必要的,阻碍客户理解或接受的东西。

奥卡姆剃刀定律(Occam's Razor, Ockham's Razor)又称「奥康的剃刀」,它是由14世纪英格兰的逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉(William of Occam)提出。

比如过去的说明书,都是这样的:

厚厚一本,连维修的电路图都放上,扔了怕有用,留着没几个人看完。

本质上是希望客户熟悉产品,实际上却成为了阻碍客户快速上手产品的门槛。

现代的电子产品说明书大部分是这样:

一张纸,告诉你使用的3-5步图示。更多功能扫码二维码,自己根据引导去学习。

这就是奥卡姆剃刀法则—— 让用户关注在他最需要关注的简单内容上,降低信息接受的难度。

那么说到高铁时刻图,大部分人需要这样图是什么时候呢。

是不知道这个城市在哪,属于哪个省么?显然不是,那是地图的作用。

是想知道铁路到底有多长,拐了多少个弯么?显然也不是,普通人不关心这些。

实际上,大部分看高铁时刻图是为了知道:

1.规划行程,走过哪几个城市,计划最佳乘车或游览路线。

2.对时间进行预估,和飞机等其他交通工具对比,了解旅途时间。

这两个需求落在图上就是「 相对位置+乘车时间

而将这些信息用最简单的图表示,就是这张时刻表了。

当然,你依然可以从各种角度提出这张图的很多问题。

比如:有些城市位置关系和真实地理位置不符;城市之间的时间并不是累计关系,越长的路线这种问题越严重;无法看到动车等其他类型列车的时间等等。

但忽略这些信息的准确表达,就是为了尽可能的优化,只保留最重要信息,更明确简单。

其实,奥卡姆剃刀法则在我们身边也有很多应用。

比如,去掉大部分功能装置,只保留最常用功能的智能汽车控制面板。

去掉了大部分按键,只保留几个功能键的智能手机

这种理念,我们在如今的遥控器、智能耳机、家电等设计上也都可以看到的。

要注意的是奥卡姆剃刀法并不完全等于「极简」。

它是一种思维方法。

比如,过去的购物是人去商场,挑选产品,询问店员价格,然后买东西。

那么能不能去掉销售员直接展示产品(超市),能不能连门店都去掉(网店),能不能连商家都去掉(DTC制造商直销消费者)。

再比如,过去我们想骑车出行,要买自行车,骑自行车,不骑时候还要存放自行车。

互联网时代有人想到,能不能不买自行车,不存自行车,大家都只享受骑自行车的环节,而由平台来维护其他的环节,于是出现了共享经济。

在商业逻辑、产品设计、实验设计、UI设计、交互设计、内容设计等各种领域,都可以用到这种思维模式,让用户非常舒服,很容易就接纳你的产品。