hello,大家好,我是左屋先生。
今天我们聊聊如何进行施工监理的选择
在之前的文章中,如果有屋主注意的话,监理一词最早是出现在我们讲装修模式那一期,分别在全包公司和半包公司的施工板块里出现的,并且左屋先生还把他们的收入情况进行了简单的说明,事实上施工服务中应该是包含:施工+监理,但因为知识体系需要一步步搭建,过早的提出这个角色不利于屋主对装修的整体理解,所以前面的文章中就没有提出来,而是在这一期详细的为屋主们讲解。
其实,在目前的装修市场中,很多屋主对工程监理并不关注,甚至不知道这个岗位人员的具体责任,所以今天我们就先从工程监理的岗位职责开始讲起,让屋主们真正知道工程监理是做什么的,并且认识到工程监理的重要性。
首先,监理最早是普遍出现在建筑工地上,时至今日,我们生活中一定在经过在施工地时,会发现在醒目的公示牌上一般都会表明:设计单位、建设单位、监理单位分别是什么。
你看,家庭装修和建筑施工都是将设计落地成现实,同样都是工程,只不过一个是建楼房一个是室内装修,建筑施工都有设计单位和建设单位,并且是互相独立的,这也能体现我们之前的家装结论「需要独立的站在屋主角度的设计方」是正确的观念。
那监理单位呢?好,我们一步一步来讲解监理这个岗位。
01
什么是监理?
首先,监理究竟是做什么的呢,是否必要岗位呢?
监理:以某项条理或准则为依据,对一项行为进行监视、督察、控制和评价。这是由一个执行机构或是一执行者来实施的行为,这个机构或人也可以称作「监理」。
简单一点理解,在家装行业,监理就是依据国家相关标准对室内装饰施工行为进行监督评价,替屋主把关所有的施工材料和质量。
左屋先生从业以来,发现屋主装修完工入住新屋后发现的装修问题,90%以上都是因为施工不达标造成的,举几个简单例子:屋主入住后发现卫生间漏水,楼下邻居天天闹,这就是卫生间防水施工没有做好导致的结果;发现墙面乳胶漆开裂,影响美观,这就是墙面施工没有做好的结果。而监理的存在就是为了避免所有因装修施工质量导致的问题,监理的重要职责就是依据标准验收工程质量以及材料是否合格,保障后期屋主入住后的生活品质。
这也是为什么,一般装修公司的监理最多出现的场合是各工程节点的验收环节,因为监理需要对当前的施工情况进行一个检查核准,判定当前工程质量是否合格。
讲到这里是不是觉得有点不对了,为什么是装修公司的监理来评判自己的工程是否合格,难道不是应该有权威的第三方独立监理机构来验收工程吗?
关键点就在这里,正常来讲,设计方、施工方、监理方应该互相独立,可是在现在的装修公司里,设计、施工、监理全部都是一家人,表面上好像是替屋主省去了找不同服务方的时间,但实际上根本经不起推敲,这里面是有很大问题的,还是之前举过的公检法的例子,公安、检察院、法院都是维护正义,但执行层面是要分开来进行,进行相互监督管理的。
设计方是否需要独立之前的文章已经分析过了。
02
监理是否应该独立?
答案是肯定的,监理应该独立,站在屋主立场验收工程质量。
举个例子,比赛中同一个人又是裁判,又是运动员,那这个比赛还有公正可言呢?
结合我的实际从业经历,很多装修公司中的监理职责重心并不是站在屋主立场验收工程质量,而是推进工程进度,在每个施工验收节点帮助公司收屋主中期款项的作用。
正好在左屋先生写这篇文章的时候,我的发小罡哥装修婚房完工,因为是在老家又是找的是一家当地很大的装修公司,因为距离等原因,我自然没有办法帮忙监管。完工后罡哥进到家里才发现卫生间竟然放不出水,而且装修公司的人竟然不知道什么原因,最开始的时候,装修公司一度拖延态度,最后罡哥让我帮忙介入,才慢慢得到了解决,但是结果也延误了很久工期,处理好后设计师很快就解散了该群,这种做法我属实不太认可。
前方图片高能:
罡(发小罡哥)、云游浪人(罡哥父亲)、其他为装修公司人员
回顾这个事件,其实只要有一个专业的第三方监理帮助屋主验收各工程节点,就可以很早的发现并处理这个问题,也能避免大多数装修施工的问题。
而大多数专业的监理公司更多的是服务于建筑施工项目,前面的文章中,左屋先生推荐的装修模式是:独立设计师+工长+材料。工长都是直接安排工人施工的,都是不可能自带监理服务的,否则就和装修公司没有区别了。
屋主们在装修时怎么找到能够真正站在屋主立场上验收工程的第三方监理呢?
说实话在之前很难,但是现在值得欣慰的是,目前市场上慢慢有了一些第三方独立家装监理公司出现,在一线城市比较常见,比较出名的连锁品牌,诸如牛角监、装小蜜等等,当然各地方也有本地做的不错的家装监理公司,这本就是一个新的细分行业,屋主们也不需要只迷信大品牌,还是那个道理,专业的事交给专业的人,公司品牌只是背书,而真正的重点是做事的人怎么样。
03
如何选择监理?
首先,什么时间找呢?
左屋先生建议是和施工方同时间找,并且在确定施工方之前先确定监理方,因为监理除了验收后续施工各节点, 在前期还有一个很重要的职责,就是可以帮屋主审核施工报价单,价格是否合理,施工项目是否齐全,施工工艺是否合理,辅材使用是否合格等。
其次,怎么选择监理方呢?
先说对公司的选择,想要省事一点,屋主可以从我上面提到过的几个监理公司中选择,或者可以从屋主所在当地比较知名的家装监理公司中选择。
再说对监理这个人的选择,上面我们就讲过,公司品牌都只是背书,重要的还是监理的专业能力、服务水准、性价比。因为监理的工作职责比较固定且单一,所以对这三个方面的评价都是比较简单的。
专业能力:
我们屋主可以从监理的从业年限和验收标准要求来评判,建议从业年限不低于5年,同时验收标准要求越细致越好,这些屋主可以从前期的监理服务介绍中就能大体了解判断。
服务水准: 对于专业的第三方家装监理,态度性格和沟通能力十分重要,我们屋主是否和监理投的来,互相能够有效的交流沟通,监理同时还需要处理工地上的问题,协调设计方、施工方,快速高效的提出解决方案,具有结果导向意识,追踪工地问题的处理结果。
本质上监理和施工是对立的关系,因为一个做一个查,但优秀的监理会提前和工长做好沟通,既能保证工程质量达标,也能和工长处理好关系,不会影响施工的进度。左屋先生建议同等情况下选择性格合拍、工作态度端正、沟通表达能力强的监理。
性价比: 目前第三方家装监理的收费标准普遍在30-50元每平方,但是不同的监理服务内容不同,比如:是否前期陪签施工合同的服务,后期施工中的交底节点到场次数、验收节点到场次数,甚至有些监理会提供材料验收的服务。这些建议屋主提前沟通好价格和服务内容,写入监理合同中,对自己起到保障,当然建议在同等价位下,选择服务内容最为完善的监理。
最后,补充一点前面选择工长的内容,在选择工长前,一定告知工长我们屋主要聘请监理帮忙进行工程验收,先小人后君子,这个道理大家都懂,并且在签订施工合同时,让监理陪同我们屋主,与工长提前确定施工和辅材标准,明确在合同内。
04
结束语
通过上述的选择监理方的流程讲解,和评价监理方的三个方面:专业能力、服务水准、性价比的分析,相信能够帮助到所有的屋主朋友,选到专业的第三方家装监理,能够辅助屋主签订施工合同,站在屋主角度验收工程节点,确保后期的工程质量。
这里补充一个小细节,为什么左屋先生建议大家聘请专业的第三方家装监理,而我自己家和舅舅家装修都没有请监理。
原因很简单,在我家装修的时候,我还没有认识到监理的重要性,就忽略了,好在谢哥还算靠谱,入住到现在,我还没有发现什么质量问题。而舅舅家,因为就在我家附件,我可以没事就去看看,因为左屋先生对工程还算懂,可以帮忙监管,加上对谢哥施工的信任,和节省预算的考虑,就没有单独找。
而一般屋主不会有对施工工长的信任背书,也不会有设计师或者是监理亲戚无条件的帮忙,所以左屋先生还是建议屋主聘请一个独立的第三方监理,对工程质量进行保障。
相信「左屋」,在后面入住后,对比之前装修的其他邻居,你会感谢你今天的决定。
好啦,今天我们就聊到这,下期见。
下一期,我们讲讲 装修-如何选择软装电器?敬请期待!