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心理咨询规定提前24小时收费,咨询师会不会期待来访者提前一周付费?

2022-02-01心灵

第一时间看到这个问题我有点懵,心理咨询规定提前24小时收费,这种情况怎么可能?现实中咨询根本不是这样。大家如果去咨询机构,现实中做咨询就知道了。一般咨询师会跟你签服务协议,或者知情同意书,咨询之前先把咨询的注意事项说清楚,双方签字,确认好这些事情以后,才开始咨询。

咨询完了以后,才开始收费,收费有三种方式:一种是扫码收费,一种就是银行卡刷卡,有个POS机,刷卡打印凭条以后签字就行。都没有的话,那么就是现金收费。通常情况下,心理咨询的工作很像外面去餐馆吃饭,先享受服务,再付费,决定权在来访者的手里。

至于说提前24小时收费,很有可能说的是网络咨询吧?在心理平台预约的这种。由于平台的管理规定,所以才有这种现象。或者还有一种可能,就是社交软件上做的,咨询师怕白嫖,怕来访者不付费,于是采取提前收费的方式,来确认咨询关系的延续性。

不过从我从业的经历来看,不付费的来访者次数相当少,咨询差不多快七八千次了,咨询不付费的情况我只遇到过两次。

好玩的是,我这人比较马大哈。我是咨询后付费的,有时工作比较投入,会忘了收费,特别是网络咨询,关系比较熟了,会忽略这件事。常常过了两三天来访者还会提醒我,说老师,你忘了收费了,对不起我把钱给你补上,这时候我才发现,咨询费用还没收。

还有些会对你特别信任,咨询都还没做,双方还在讨论预约的事情,说着说着就把钱打给你了……看到这情况,我都会他们说,要小心被骗哦~咨询还没做就付费,万一遇到骗子怎么办?最好还是咨询后再付~

从我与同行交流的感受来看,咨询师不会太期待来访者提前一周付费,反正咨询做好了,服务周到,来访者都会付费的,做一次结一次。遇到咨询关系特别好的,来访者对你很信任了,有时会提前付好几次的钱,说一次一次结太麻烦,咨询还要做一段时间,就先付一两个月的吧,这时候咨询师就会和来访者商榷咨询目标,讨论下付款和咨询设置的问题,看看收费怎么调整。

还有一点,提前收费对咨询师来说其实也是个困扰,如果来访者临时有事,比如遇到家里有人生病住院要照顾,由于不可抗力因素没法做咨询了,咨询师还得把没做咨询的钱退给来访者,多了这件事,从设置来说也挺繁琐的,咨询多的咨询师,也不会考虑提前付费的做法,会觉得给自己工作添了麻烦,还是咨询后付费方便一些,容易记住。

从工作效率和设置来讲,还是咨询后付费更好,对来访者越信任,咨询关系也会很不错,这种方式,本身就代表着良好的咨询效果和状态,这对工作来说也会很有帮助。