昨天下班在停车的小区撞到了小朋友，下面是行车记录仪导出的视频，小朋友经检查无大碍，但是我和家长都吓得不轻， 处理过程中我和对方父母无任何争吵，这才是处理问题的正确态度 ，一切交警自有专业的判断。
https://www.zhihu.com/video/1534663538957762560
开车这么多年遇到的车祸也有几起了，但是撞人还是第一次，在此从司机角度做一个开车撞到人如何处理的深度复盘总结， 希望家长朋友们要提醒小孩不要乱跑，司机朋友们开车也要谨慎。
1.三个电话（急救120、交警122、保险公司）
冷静 冷静 冷静，千万不要慌，我刚刚经历过我知道这很难，第一时间都是懵的，深呼吸赶快使自己冷静下来，立马开双闪拉手刹，下车检查人员受伤情况，记住不要任何争吵，救人是第一位，伤事严重立马拨打120，然后再拨打交警电话122，报告位置及情况，也会问你是否需要救护车，然后再拨打你的保险公司电话。
2.避免二次事故（开双闪、放置三脚架、转移安全车道）
完成第一步后，就要确保避免二次事故，如果刚刚下车没有开双闪的，一定要开双闪，车后50米放置三脚架，如果有条件的可以转移到安全的车道上。
3.保留证据（确保安全拍摄现场视频和照片）
确保自身安全的情况下录制视频和拍照，清晰拍摄自己车牌和多角度还原当时情况，有行车记录仪的导出视频，保留相关证据。
行车记录仪太重要了，一定要安装。
关于行车记录仪，可以看看我的这篇高赞文章
4.原地等待（千万不要开车送伤员去医院）
千万不要开车送伤员去医院，原地等待120和交警，将你的视频提供给交警认定事故责任，开具事故认定书，要知道你撞人了不一定全部是你的责任。就像我视频中的鬼探头，真的无法避免，交警最后判断同等责任，具体见图三。
5.不要垫付（不垫付不私了不探望）
千万不要垫钱，相关的赔偿保险公司都有标准，具体见图4。我的情况是对方自付了1K多的检查费，保险公司会全额赔付。也千万不要私了，人受伤的事说不清楚的，万一碰到讹人的呢。不要跟着去医院，事后更不要去医院探望，遇到不讲理的可能还会遇到家属殴打。
6.扣车定责（不是自己的责任多一分不要认）
如果双方对于交警的定责无异议，那到此基本就结束了，后面保险公司跟进就行。如果有异议那么就要扣车取证再定责，一般10天就可以要求提车，如果责任认定没完成，可能需要再等20天，记住不是自己的责任多一分不要认。
7.取车拿证（取车一律免费不给行驶证就投诉）
不要交停车费和拖车费，记住取车都是免费的，如果不给行驶证直接到交警「行政科」投诉。记住中途除了去交警队定责外坚决不见对方，见了也是营养费什么的扯皮。
8.车辆维修（一定要去4s店不要去修理厂）
如果你的车需要维修，一定要去4S定损，不要去保险公司推荐的维修厂，套路太多。
最后总结下，开车务必要小心谨慎，如果真的遇到意外，一定要沉着冷静，大家可以收藏起来按照上面步骤执行即可。
我驾龄7、8年了，市面上主流的家用车我都开过，平时也爱折腾汽车，出过几次车祸，也爆过胎，身边朋友买车用车都爱找我，我是
@happywen
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