小家电行业 ,得场景者得天下
疫情让很多行业遭遇挑战,家电行业便面临着市场需求瓶颈、大宗原材料价格上涨、物流成本飙升以及国际贸易等诸多外部压力。但是,在国内家电品牌企业 联合努力之下,整个行业克服困难、砥砺前行,表现出强劲的发展韧性。
据权威统计,2021 年中国家电行业主营业务收入达到 1.73 万亿元 ,同比增长 15.5%。 实现利润 1218 亿元,同比增长 4.5%。2021年家电出口更是维持 了高速增长趋势,累计出口额首次突破千亿美元大关,达到1044 亿美元,同比增长 24.7%。
其中,引领行业发展的不止有传统家电龙头企业,还有品质小家电品牌。以小家电龙头品牌「莱克电气」 为例 ,2021 年实现营业收入80 亿元 同比增长 28%,2022年1月-7月,企业销售增长17%,利润增长60%。在今年5月中国品牌促进会发布的 2021年品牌价值评价信息中 ,莱克电气的品牌价值已突破70 亿元。
那么 ,是什么让「莱克电气」从1994年创牌以来,年年保持持续增长? 又是什么让「莱克电气」的品牌价值不断攀升的呢?通过研究我们有望找出中国小家电品牌发展的行业圭臬。
时势造英雄 ,政策环境为小家电腾飞铺好赛道
成功者,总是不失时机地迎合时代的需要。对于「莱克电气」来说 ,品牌价值攀升自然离不开内外因双重作用的结果。从外部因素来说,近年来家电行业的发展环境良好,国民经济整体平稳,居民收入稳步提高,消费潜力不断释放,再加上城市化进程的加速,对家电的 需求与日俱增 ,对小家电市场形成了强有力的刺激消费作用。
同时 ,家电行业作为国民支柱型产业 ,也得到了政策的全方位扶持。「十四五」规划和2035年远景目标纲要中便明确指出将应用感应控制、语音控制、远程控制等技术手段 大力发展智能家电。并提出要坚持创新驱动发展,推进效率、质量和品牌升级,全面提升中国家电工业的全球竞争力。正是有了政策层面的支持,让莱克电气为代表的家电新贵率 先切入智能家电赛道 ,才有机会实现了品牌价值的腾飞。
欲善其事先利其器 ,莱克以场景创新打造海量爆款产品
作为一家以高速电机为核心技术,从事研发、制造和销售环境清洁与健康生活小家电的 企业 ,「莱克电气」深谙小家电做一流产品才能创一流品牌的市场王道 ,用差异化定位战略抢占消费者心智,深挖消费痛点,创造全新消费场景,开创全新功能的产品,使莱克电气成为消费者在细分领域家电品牌的首选。
围绕让「家居环境」、「衣物仪表」、「水与食物」更干净,更健康的三个维度,莱克电气以不同品牌代表不同的品类,通过品类与场景创新打造出一系列专家级品牌产品。如:集立式无线吸尘器、手持无线吸尘器和洗地机于一身的天狼星三合一吸尘洗地机,「碧云泉」台式免安装智能净水机,「莱小厨」双胆电饭煲等创新产品,引起了市场的热烈反响。
这些爆款产品不仅填补了市场空白,解决了用户痛点,更加满足了用户对高品质健康生 活的需要。让莱克电气逐渐形成了以高端家居环境电器品牌「莱克」为核心,高端健康净水 饮水电器品牌「碧云泉」,高端厨房健康烹饪电器品牌「西曼帝克」,加上互联网家居环境电器品牌「吉米」,互联网厨房健康烹饪品牌「莱小厨」 的「三高双网」五大自有品牌矩阵。
那么,为什么莱克电气能连绵不断的打造爆款产品呢? 因为莱克拥有极强的产品创新力。 而产品创新力的根源,就在于莱克电气能够不断发掘用户的使用场景,进行场景创新。以往一个品类只适配一个场景 ,现在通过场景的研发与传播 ,一个品类适配 N 个不同场景 ,那么市场规模理论上会横向扩张 N 倍 ,加上品类也在不断创新 ,所以增长便源源不绝 ,这便是莱克打造品类的底层逻辑。
以往的家电市场上,是研发产品,而现如今拓展市场,需要研发的是场景。一个创新场景可以带动消费潮流,将产品受众规模化横向扩张。莱克品质健康生活故事就是以「净」为 核心关键词 ,围绕「让世界更干净」的品牌故事,将生活美学,健康哲学的品牌理念融入场 景故事之中引发用户共鸣,再通过与众不同,领先一步的产品故事与用户深度沟通,从而精准把握用户需求 ,了解用户使用痛点进行产品创新研发工作。
这样研发出的新品类,自然会受到消费者的追捧。像大部分新婚夫妻由于工作忙碌,下班回家晚没时间没精力做饭, 「莱小厨」 挖掘出细分人群的用户痛点,创新设计了 双胆饭煲, 双胆可分开温控,一次可出四样料理,左饭右汤全家享,为工作忙碌的年轻新婚夫妻提供「一荤一素,一汤一饭」的健康营养餐食 。出门前预约定时,晚上下班回家满屋飘香,热腾腾的饭菜正好出餐,健康佳肴即刻享用。 「莱小厨」让食物更加干净,饮食更加放心, 生活更加健康。独特造型,简约配色,奇妙巧思,都能引发网友好奇心并形成的主动传播,使场景有故事讲,品牌有了画面感。
「碧云泉」 针对人们在办公室、客厅等无水源场所的净饮需求,在净水机行业领域创造了一个全新的品类,创新研发的 台式智能净水机 ,为广大消费者提供了无直接水源情况下移动式速热净水、茶艺的全新体验。碧云泉的净水有4种不同水质:纯水、弱碱水、矿物质水、富氢水,适合有不同健康饮水需求的人群。 最新推出的 碧云泉台式智能茶艺净水机 右边净饮,左边萃取,满足了不同场景、不同人群等对茶艺、营养价值萃取的个性化多样需求。碧云泉营造出了全新的饮水生活场景,让饮水更安全、更健康。
「莱克」天狼星三合一吸尘洗地机 则针对市场上的传统洗地机清洁局限,只能清洁硬质地板等痛点,通过创造新的使用场景,研发出了集立式无线吸尘器+手持无线吸尘器+洗地机「三位一体」的新产品。作为洗地机清理地板时 ,控水洗地、微水清洁,保证地板干净干爽,不会因受潮而发霉变形;作为立式吸尘器清理地毯时,强劲吸力搭配专利螺旋皮条地毯刷拍得吸得净起;还能「一键切换随手吸」 瞬间变成手持吸尘器,把茶几、沙发和书柜上的细灰轻松吸除,三合一的设计解决了日常清洁时要来回切换清洁工具的麻烦。莱克创新出「吸尘洗地机」这个清洁品类的新概念,全屋干湿清洁,有这一台就够了。在消费者群体中引起了很好反响。
打铁还需自身硬 ,科技创新才是小家电腾飞的驱动力
对于小家电企业来说,其实场景和品类创新都是方法与方式,要让场景和品类创新能够实际落地,需要的是科技创新的核心驱动力。而莱克苦练内功,打铁更要自身硬,⽤领先行业的科技创造新市场,引领新需求,始终坚持产品开发的原创设计与发明创造,激起了行业创新浪潮的阵阵涟漪。
科技创新是莱克的核心竞争力,28 年专注吸尘器研发 ,为莱克打造了高速吸尘器电机 的核芯科技,以此为依托,莱克根据不同场景下的用户需求开发了一代又一代的创新产品,建立了产品矩阵,逐步形成了五大消费品牌生态,持续引领小家电行业的发展趋势。 莱克自主研发的高速微电机,一直以来走在世界行业技术发展的前沿,无刷数码电机具有行业领先的无极调速 ,效率高、寿命长、轻量化的特点,新一代吹风机的电机最高速可达12 万 rmp/min,效率高达50%,使用寿命长达 1000 小时,仅为同行业同功率高速整流子电机的 1/5 重。目前 , 「莱克电气」已有专利1700 余项 ,其中发明专利 200 多项。先后获得「中国轻工业联合会科学技术进步⼀等奖」、「中国家电科技进步⼀等奖」、「德国工业设计红点奖」、「美国 IDEA 奖」等众多国内外大奖。
多年来,莱克电气始终专注小家电领域,持续创新场景,把握消费者痛点,根据不同场 景延展出多品类战略,持续打造符合消费者需求的品质小家电,逐渐成为清洁家电行业的标 杆企业。作为近 20 年来外向型出口企业创立自主品牌成功的经典案例,也实现了从创新型 制造企业到品牌企业的战略转型。伴随着场景创新、科技创新的脚步,莱克电气用一丝不苟 的大国工匠精神,为全球消费者提供一流的产品和服务,树立国家名片 ,以初心、匠心、恒 心打造高端民族品牌,这不仅是莱克电气高速发展、实现品牌价值提升的法宝,也是新兴小 家电品牌立足品牌、抢滩市场的致胜之道。