創業三十年，收錢吧商戶睛美視界眼科醫院，靠過硬的技術和服務，成為當地人心中視覺健康的「守護神」。院長戚瑋說：「在我們這兒 跟蹤治療5年以上的會員客戶占到60% ，最大的一個孩子已經做父母了。」他們究竟是怎麽做到的呢？
不做高端定價，用服務讓百姓受益
許多人以為私立醫院以賺錢為導向，定價必然是普通百姓承受不起的。戚瑋則認為， 醫療本身屬於民生工程，要讓人人享有醫療的權利，因此定價與物價局完全一致。
2019年，睛美視界眼科醫院的前身聖愛眼科被青島市教育局評定為 「青島市兒童青少年近視防控聯盟秘書長單位」。 此後建立了醫療集團，下設睛美視界眼科醫院、兩家社群醫療門診、一家近視弱視防治研究所和一家低視力康復中心。由醫院負責處理重大疾病問題，而門診則是為了便民服務，方便居民就近進行康復性訓練。
「公立醫院的醫生資源很緊缺，百姓約診難，和醫生的交流時間也相對受限。我們則可以透過預約制， 拉長患者和醫生溝通的時間，能夠讓醫生充分了解病情。 」
而貼心的服務在看診後仍舊延續， 哪怕是在家滴用眼藥水的情況也要跟蹤到位， 並且及時提醒患者再次復診。家庭醫生的服務模式，讓睛美常年穩坐點評榜前三，成為青島人心中看眼問診的首選。
如今，院內統一使用 收錢吧智慧POS 進行收費，並在大眾點評平台上架了基礎計畫的團購券，支持顧客掃碼、刷卡、團購驗券等多種支付方式，在支付層面也讓顧客享受到便利。
「20年來，我們沒有做過廣告，靠口碑讓越來越多人知曉。我們在統計會員的時候，發現小時候來就診的孩子已經為人父母，仍然會在我們這兒跟蹤治療，甚至第二代出現任何眼科問題也會帶來治療。」
戚院長說，醫療是一項長期工程，想做成百年老字號，就要用專業的服務和技術，讓百姓感知到醫者仁心。
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