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「親測體驗」真的是親測嗎?公安網安部門全鏈條搗毀一「網路水軍」犯罪團伙

2024-12-21社會

來源:公安部網安局

「親測體驗,牌子不錯值得入」 「這家中介的小姑娘、小夥子,幹活踏實服務有保障」「內幕訊息,只有內行人才知道的美膚資訊差」……

大家有沒有這樣的體驗,不知道選購哪家店購買必需品時,開啟平台app仔細對比評論的圖文資訊終於選定滿意的一家店,結果不!滿!意!

大量的好評背後其實是不法分子企圖透過制造虛假流量牟取暴利嚴重破壞公平競爭市場秩序侵害消費者合法權益。

這些以第一人稱為視角的評價,真的是當事人在親身用過產品之後的體驗嗎?

事實上,大量「網路水軍」在沒有實際購買、體驗、使用等行為發生的情況下,憑空捏造、撰寫虛假文案釋出於互聯網平台,意圖對廣大消費者產生錯誤引導,嚴重侵犯了社會公眾的知情權、選擇權,影響了正常的市場經營秩序,破壞了公平公正的競爭環境。

近期,上海警方經過縝密偵查,全鏈條搗毀一個有償組織網路寫手,撰寫、釋出不實貼文的「網路水軍」犯罪團伙,抓獲犯罪嫌疑人11人,涉案金額達200余萬元。

那麽,這些人是如何有組織釋出不實貼文?

上海市公安局金山分局在工作中發現,張某所開設的上海某文化有限公司透過釋出虛假正面貼文來沈降負面貼文、美化搜尋下拉詞等方式違規最佳化某連鎖品牌房屋中介公司負面評論,即在市公安局網安總隊的指導下成立專案組開展偵查。

經專案組調查發現,該公司對外聲稱其業務為企業品牌形象最佳化,實則提供處置虛假貼文資訊服務。經查證,張某系公司法人代表兼實際經營者,公司架構清晰、職責分明。

經查,2022年5月以來,該公司在未獲取【互聯網增值電信業務授權證】的情況下,先後與某生物技術公司、某房屋中介公司、某遊輪服務公司等十余個品牌營運方簽署品牌網路最佳化服務協定,並根據品牌方要求,在未實際體驗過或接觸過相關產品的情況下,組織「寫手」黃某撰寫虛假正面文字稿150余篇(部份文章由AI生成),交由吳某經營的某文化傳媒有限公司在互聯網平台上批次釋出,意圖稀釋負面輿情、下沈負面貼文,虛增指定產品的影響力、曝光度、好評度、美譽度,涉嫌違法犯罪。

專案組分赴多地集中收網,全鏈條搗毀由營運公司、寫稿人、發稿人組成的「網路水軍」團伙11人,現場扣押作案手機30部、電腦11台、相關合約11份,涉案金額達200余萬元。

目前,張某等11名犯罪嫌疑人已被警方依法采取刑事強制措施,案件正在進一步偵辦中。

互聯網是社會公眾獲取資訊的重要途徑之一,網路資訊的真實、可信是構建清朗網路空間的基礎。「網路水軍」犯罪團伙組織網路寫手,在沒有實際購買、體驗、使用等行為的情況下,憑空捏造、撰寫釋出虛假文案,其內容均非網路使用者的真實體驗,意圖掩蓋指定產品負面資訊,虛增指定產品影響力、曝光度、好評度,進而錯誤引導廣大消費者,屬於傳播網路不實資訊的行為,侵犯了社會公眾的知情權、選擇權,擾亂了正常市場秩序,必將受到法律嚴懲。

素材 |上海網警