來源：媒體捲動
據11月19日央廣網報道，為積極適應老齡化社會發展，緩解「一人住院，全家奔波」的後顧之憂，國家醫保局近日出台護理類立項指南（試行）和最佳化調整護理價格政策通知，統一指導各省規範護理價格計畫。同時新設「免陪照護服務」價格計畫，滿足群眾多樣化的護理服務需求。
「一人住院，全家奔波」是很多家庭面臨的無奈現實。患者一般由親屬直接照護，他們難免分身乏術，焦頭爛額。也有不少患者和家屬選擇請護工照料，但其專業性參差不齊、價格相對較貴。與此同時，伴隨老齡化行程加快，失能失智老人數量不斷增加，居家養老給家庭成員帶來較大經濟壓力和精神負擔。
在此背景下，如何緩解「一人住院，全家奔波」的難以承受之重，讓免陪照護成為一種普遍性服務，必要而緊迫。
近年來，湖南、福建、浙江等地多家醫院試行了「無陪護病房」機制，由醫療機構自行聘用照護人員，或透過第三方勞務公司購買照護服務。此舉不僅能夠為家屬們「松綁減負」，也有助於讓患者更有尊嚴。
此番國家醫保局出台的政策中新增的「免陪照護服務」與上述「無陪護病房」在本質上是相似的，可以理解為部份地區試點後，國家層面做出的部署。根據規定，「免陪照護服務」是由醫療機構的專業醫療護理員，為住院患者提供24小時不間斷的生活照護服務，不再依賴患者家屬親自陪護。這裏明確了專業的醫療護理員來自醫療機構，而非其他途徑，且明確了價格、規範等細則，這無疑讓機制更透明、讓管理更高效，也讓患者及家屬更放心。
「免陪照護服務」為多樣化的護理服務需求提供了新的可能，同時，這也有助於降低因家屬陪護帶來的醫院管理難度和安全風險。從長遠看，該政策還有利於吸引並穩定更多人才從事護理工作，引導醫療機構持續提高護理服務能力和水平，促進護理服務的專業化、規範化發展，進而為應對老齡社會中諸如養老、陪護等問題帶來利好。
讓病患和失能失智老人的生活更有品質、更有尊嚴，讓其親屬減輕經濟和精神負擔，是公共服務的努力方向。近年來，大到公共設施的適老化改造、長護險推廣落實，小到社群的「拉窗簾默契」「上門助浴」等行動，各界在提升病患生活品質、關照老年人起居服務及安全等方面做了很多工作。接下來，還需要職能部門、市場和社會等多方力量的有機銜接和良性互動，從需求端的視角出發想問題、出實招，積極化解「免陪照護服務」在推廣中可能面臨的諸多痛點、堵點，完善人才供給體系，讓好政策發揮出好效果。
總之，期待更多人和力量參與進來，添一把火、加一把柴，讓更人性化的服務觸手可及。
