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現在人們遠道出行,更願意乘坐高鐵或者飛機,在遇到問題時,往往會向乘務員尋求幫助,她們周到細致的服務,會讓人如沐春風。
很多人羨慕她們的職業,認為她們不僅拿著鐵飯碗,每天還能夠把自己打扮的美美的,走在哪裏都是一道靚麗的風景線。
殊不知女乘務員的離職率是越來越高,這其中的原因是多方面的,既復雜又讓人感到無奈。她們的離職不僅僅是個人原因,跟高鐵行業中存在的問題也有很大關系。
人們選擇任何職業,都會關註工作時長,福利待遇。對乘務員不了解的話,就會感覺她們做著最體面的工作,是很多人所羨慕的。其實的薪資水平並不高,中國高鐵乘務員的薪資大概在2000-7000元之間。
如果生活在小城市,這些薪水看著還不錯,畢竟小城市物價水平不高,這些薪資足以好好養活自己。
如果是一二線城市,那麽這些錢顯然是不夠看的,畢竟女人也是需要養家糊口的,尤其是有了家庭之後,薪資一直無法上漲,經濟壓力大的女乘務員當然會考慮另謀他就。
很多人說女乘務員也是吃青春飯的,這話雖然不全對,但是也是有道理的。女乘務員的年齡基本沒有超過28周歲的,並且對她們的身高體重都有要求。
如果是體重問題,她們還能夠透過增肥或者減肥來達標,但是年齡方面就沒辦法了,等到一定歲數,即使她們想要繼續在這一職位工作,也是力不從心的。
女乘務員從來不是八小時工作制,連續工作十幾個小時這再正常不過了,即使是在休息的時間,也是需要二十四小時待命的,因為很有可能出現臨時排班的情況。
再者,她們的工作地點也是不固定的,有時候每隔幾個月都需要換一次高鐵路線。針對這一情況,她們只能夠聽從安排,無法自己做任何選擇。
有些女乘務員甚至於會出現水土不服的情況,這時候只能夠想辦法適應。即使這些情況都克服了,也會因為長時間的站立,導致身體吃不消。
如果女乘務員沒有結婚生子,隨時待命是沒問題的,一旦有了自己的家庭,她們更希望有一份穩定的工作,能夠有時間照顧好自己的家庭。
尤其是孩子比較小的時候,一旦有個頭疼腦熱,作為媽媽就非常希望能夠陪在孩子身邊,但是作為女乘務員,並不是想請假就能夠請假的。
試想象一下,在孩子生病的時候,需要媽媽的時候,女乘務員如何能夠再安心工作。即使她們堅守工作崗位,一次兩次也許能夠忍耐,次數多了她們肯定是無法承受的。
在身心俱疲的情況下,她們還有其他選擇嗎?當然會考慮離職,另找一些更適合自己做的工作,畢竟身心健康更為重要。
當然,有些女乘務員選擇離職,還因為她們經常遇到一些素質低,並且難纏的顧客,對於他們提出的無理要求,即使耐心解釋,也有可能需要承受他們無端的謾罵。
明明沒有做錯什麽,卻只能忍氣吞聲,還需要微笑以待。如果出現任何差錯,那麽將會被顧客投訴,這是女乘務員們所不想看到的。
最讓她們無法忍受的是女乘務員們年輕漂亮,很多男乘客會因此對她們進行性騷擾,對方言語或者行為上的不當,給她們心理上將會造成很大的傷害。
遇到這些情況的女乘務員,如果沒有強大的內心,很有可能會患上抑郁癥,每天只要想起自己的工作,就會焦躁不安,長期處於這種狀態下,她們的心理壓力可想而知。
女乘務員也是有事業心的,她們也希望自己能夠在這一行業做出成績,即使熬資歷能夠讓自己升職,很多人也是願意的,只可惜這一職位發展空間有限。
想要晉升為管理人員,就跟升級打怪一樣,作為合約工需要透過考試成為在編人員,而不是所有在編人員都能夠晉升。
也就是說考不上公務員編制,未來就沒有什麽發展空間,那麽與其如此,不如早做打算,趁著還算年輕,重新選擇一個合適的職業,對她們來說不算太難,這也是離職率居高不下的原因之一。
如果想要降低女乘務員的離職率,那麽高鐵站方面就需要在這些方面做出改進,盡可能滿足乘務員們的需求,讓她們對這份職業更有歸屬感,才能夠留住這些寶貴人才。