與市圖書館對接成立全市首批社群內的市圖分館,聯合吉大一院腫瘤中心提供義診服務,聯動企業籌備幸福食堂,依托轄區商戶建設幸福驛站……社群是服務居民群眾的「最後一公裏」,面對管理體量大的現狀,長春新區矽谷街道超強社群緊抓黨建引領這個關鍵,把分散的資源、專業的力量整合起來,構建駐區單位、物業服務、誌願者等多方聯動的「一核多元」社群治理共同體,打造形成多元融合、聯動發展、各方賦能齊參與的社群治理新格局,將社群治理工作由「獨角戲」變「大合唱」。
在社群治理中,長春新區矽谷街道超強社群聯合居民、黨員、物業、職能部門等多方力量,定期召開多方聯席會議,深化聯席會議制度,積極開展「小區問題大盤點」「矛盾糾紛我來解」等活動,收集小區綠化、道路坑窪、屋頂漏雨等居民訴求100余條,持續暢通民情反映通道。創新建立「愛心誌願大聯盟」,推行積分兌換制度,號召誌願者、愛心商戶、愛心黨員等500余人,持續開展圓夢微心願、垃圾分類等誌願服務活動,實作「小積分」兌換「大文明」。同時,社群還積極聯合慧谷學校、高新區移動分公司等6家單位組建「黨建大聯盟」,簽署【黨建聯盟協定書】,以「黨員聯學、資源聯享、組織聯建、服務聯抓」的共建模式,為社群居民提供法律援助、網線安裝等10余條服務資源計畫。
不僅如此,長春新區矽谷街道超強社群不斷織密體系,以黨建引領為主軸,構建四級網路治理體系,成立4個小區黨支部、8個樓棟黨小組,各支部和小組及時將民情民意反饋給社群黨支部。同時在小區內設定「百姓說事點」「小區鄰裏中心」,推行聽鄰說事、請鄰議事、幫鄰辦事、讓鄰知事、由鄰評事「五鄰」工作模式,議事評事8次,化解矛盾5件,解決小區環境等問題9件。
不久前,家住某小區二樓的王先生由於樓下粥鋪早上雜訊擾民,於是便與其發生了糾紛。在了解到情況後,該樓棟網格長馬上與王先生樓下粥鋪進行溝通。經過協調後,粥鋪老板立即給風機增加靜音裝置,窗戶進行密封,雙方矛盾得以化解。
為進一步延伸服務「觸角」,長春新區矽谷街道超強社群建立了「社群隨手拍」微信群,發揮快遞員、外賣小哥等新就業群體「移動探頭」和「流動哨兵」優勢,透過社群「隨手拍」微信群,及時反映市容市貌、交通安全、治安隱患等問題52件,並督促相關部門盡快整改,以群防群治推進平安建設工作高效開展,不斷夯實平安建設基礎,建立和諧、穩定的社群環境。