長沙晚報掌上長沙10月7日訊（全媒體記者 鄧艷紅 通訊員 邵青）國慶假期即將結束，記者今天從長沙市公安局公交治安分局了解到，10月1日到6日，長沙地鐵總客流量超2036萬人次。穿梭於熙熙攘攘的客流中，公交治安分局民輔警全力護航乘客平安出行，為乘客排憂解難，用忙碌的身影定格下一個個暖心的瞬間。
鏡頭1：半小時幫遊客找回公事包
10月3日下午3時許，公交治安分局尚雙塘派出所民輔警正在地鐵1號線南湖路站巡邏。乘客姚先生急匆匆地攔住了他們，「警察同誌，我是來長沙旅遊的，剛剛搭地鐵一時恍惚，不知道把公事包丟在哪裏了，這可怎麽辦呀？」
由於記不清遺失地點，包內又有現金、證件、平板電腦等若幹重要財物，姚先生又急又惱，嘟囔著說：「才剛到就丟了東西，旅遊完全沒了心情。」考慮到姚先生趕時間辦事，民輔警留下他的聯系方式後，便讓他先行離開了。
根據姚先生提供的資訊，民輔警認真核查了他在地鐵站內的全部動線，同時安排了警力在相關重要站點實地尋找，另外還聯動站務留意全線有無有類似失物招領。半個多小時後，省政府站傳來好訊息：站內發現一個公事包，與姚先生所述極為相似。
辦完事後，姚先生興沖沖地趕到警務室，難掩心中的喜悅。對於長沙公安的高效，他連連稱贊：「沒想到這麽快就幫我找回來了，幸虧有你們在，我們過節才能安心快樂。謝謝你們，你們辛苦了！」
鏡頭2：老人意外摔倒，第一時間上前救助
10月1日，國慶假期第一天，地鐵客流激增。公交治安分局蓮坪派出所輔警徐鋒在地鐵3號線桂花公園站巡邏時，忽然聽見一聲求救，徐峰快步趕過去一看，只見一位老年乘客在搭乘自動扶梯時，由於反應不及摔倒了。
將老人扶起坐下後，徐峰立即對接站務工作人員，取來醫藥箱，仔細檢視老人傷情。所幸的是，老人只是右手手肘擦傷，身體其他部位並無大礙。用碘伏為老人仔細消毒後，徐峰扶著老人乘坐垂直電梯離站，臨行前還不忘叮囑老人下次盡可能乘坐垂直電梯，避免類似意外發生。
老人十分感謝長沙公交公安和站務工作人員的幫助，他表示：「長沙地鐵有你們在，我們這些老人家獨自外出，也放心不少！」
鏡頭3：遊客給執勤民警送了一束鮮花
10月2日晚上10時許，公交治安分局普瑞派出所民警黃彪正在地鐵1號線五一廣場站增援。忽然，一位女遊客朝他走了過來，黃彪以為她有事求助，於是立即主動上前詢問情況。沒想到，該遊客將手中的花束塞給了黃彪，「我是外地遊客，也是【守護解放西】的粉絲，特別喜歡長沙的警察叔叔。國慶期間，我們可以到處遊玩，你們卻要加班加點，堅守崗位，這束花送給你們，向你們致敬！」
捧著鮮花，黃彪很是感動。與遊客合影留念後，他說:「沒想到會收到遊客送的花，遊客的熱情和感謝讓我充滿了動力，國慶假期，我將會堅守崗位，護航市民和遊客平安出行，以實際行動為祖國母親慶生。」
國慶假期，長沙地鐵線上，一樁樁暖心「警」事，讓遊客倍感溫暖。據統計，假期期間，公交治安分局接受遊客咨詢求助超萬起，幫助走失走散小孩、老人找到家人20余起，幫助乘客尋回遺失物品80余件，挽回經濟損失近12萬元，救助身體不適乘客近10名。
