習近平總書記強調，要在全社會廣泛弘揚奉獻、友愛、互助、進步的誌願精神，更好發揮誌願服務的積極作用，促進社會文明進步。
根據大學生「返家鄉」社會實踐活動的工作要求，按照醫院黨委的工作指示，結合我院工作實際,醫院團委招募並組織在校大學生在我院開展寒假期間大學生「返家鄉」社會實踐活動。
本次活動，醫院團委根據大學生們所學的專業性質，為6名同學協調到相關專業實踐崗，將24名同學安排在不同的誌願服務崗位。
（上圖：1月24日，醫院黨委副書記、紀委書記李民同誌主持關於在校大學生社會實踐調研工作的座談會議）
在正式上崗前，每一名同學都需要進行1小時的試崗培訓。在試崗過程中，培訓老師認真觀察同學們在崗期間的應變表現，根據同學們的性格特點，及與患者溝通時的表達習慣，及時調整崗位。透過「返家鄉」平台，我院收獲了多名「常駐」活動夥伴，如張譯文、李雨澤、雲靜雅三名同學。
（上圖：張譯文同學參加我院第一批次大學生「返家鄉」活動照片）
張譯文同學熱衷公益。第一次參加「返家鄉」時，她表示：我喜歡做公益，我想幫助更多的人。第二次她不僅參加了「返家鄉」活動，還前往四川參與暑期支教。第三次活動，醫院團委根據她的專業特點，將她安排在針灸科學習。
（上圖：李雨澤同學參加我院第二批次大學生「返家鄉」活動照片）
李雨澤同學同樣是名「公益」愛好者。「因為我是學急救專業的，豐台醫院離我家近，我想用休息時間做有意義的事情」。雖然這次他依然被安排在誌願服務崗位，但是他的親和力和耐心服務獲得了患者、醫務人員和誌願者叔叔阿姨的一致好評。
（上圖：雲靜雅同學參加我院第二批次大學生「返家鄉」活動照片）
雲靜雅同學表示：「隨著醫院設施的完善和發展，就醫流程更加智慧化，而伴隨著一些老年人在就醫過程中感到無所適從。在誌願服務中我能夠力所能及地幫助他們，很高興為社會做力所能及的事情。」這一次參加「返家鄉」活動，醫院團委根據她的專業，將她安排在康復醫學科進行學習與實踐。
為期39天的社會實踐活動已接近尾聲，同學們結交朋友、獲取知識、提升能力、增長閱歷。他們以青春夢想為人民奉獻，用實際行動踐行「奉獻、友愛、互助、進步」的誌願精神。
大學生誌願者工作掠影：
「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。」誌願服務是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，不僅開闊了我的視野，也增長了我的見識，為我今後進一步走向社會打下了堅實的基礎。衷心的感謝醫院給我提供了這次寶貴的機會！（莊子盈，天津電子資訊職業技術學院）
很高興參加此次「返家鄉」社會實踐活動，我受益匪淺。首先，感謝各位前輩的關懷與包容，讓我從一無所知逐漸掌握更多工作技能，體驗全新領域。再者，我也了解到基層建設的繁雜與不易，每完成一份不起眼的小任務都需要極大細心、耐心和精力，真正地實作了解國家、了解社會、增長才幹。此次實踐活動是我邁向社會的重要一步。同時，很榮幸能夠為家鄉貢獻自己一份微薄的力量，願家鄉發展越來越好。（張澤文，北京物資學院）
深切感受到了現代化醫療服務的先進。力所能及地幫助上了年紀的老爺爺和老奶奶們，幫助他們取藥報到，向他們解釋取藥的流程，收獲了爺爺奶奶們的感謝。在誌願服務的期間過的很充實。（高鑫怡，北京城市學院）
當我協助患者解決問題後，他們從不知所措到表示感謝，那一刻我感覺到，我所做的一切，不單單只是一件誌願活動。（牛方圓，中國民用航空飛行學院）
這幾天在醫院的誌願服務，幫助了很多患者，感覺很有意義。（趙一茗，北京林業大學）
在醫院誌願服務的這幾天，我學到了很多，看見患者的表情從焦急到放松我感到非常開心。（王高宇，中國石油大學（北京））
在這次活動中，我深刻地感受到了社會實踐的意義和價值。透過實踐，我們能夠更好地將理論知識轉化為實際操作能力，提高自己的綜合素質。幫助需要幫忙的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名誌願者的真諦。我們應當更加努力地去服務社會，為更多的人送去溫暖。（徐洋，昆明醫科大學海源學院）
在我們生活中，公益事業無處不在，如同陽光普照大地，溫暖著每一個角落。而我，一個普通的公民有幸參與了其中，體驗了公益事業的無盡魅力，也從中收獲了深深的感受。（申佳雯，北京聯合大學）
服務他人是一件很快樂的事情，服務社會的同時自己也能得到提高。（張展暢，天津濱海職業學院）
這次社會實踐活動為我提供了鍛煉自我的機會，幫需要的人，做有愛心的事，服務社會，傳遞溫暖，是當一名誌願者的真諦。（張皖蒙，井岡山大學）
能在生活中幫助到別人，哪怕是一件很小的事情，都讓我的內心得到滿足和幸福。尤其是這次在醫院當誌願者，我為我自己幫到部份的患者解決問題而感到高興，受到患者的感謝時的感動，這些感受都讓我彌足珍惜。（王宇菲，北京城市學院）
誌願始於心，奉獻在於行。在豐台醫院誌願服務的這段時間裏我深刻地感受到了醫療工作的艱辛和重要，同時也接觸到了各種各樣的患者，他們的需求也各不相同。有些患者需要我們給予更多的關心和支持；有些患者則可能需要更多的解釋和指導，以便他們更好地理解檢測流程和結果。在服務的過程中我能夠感受到患者和醫務人員的關懷和信任，在實作自我價值的同時也為社會做出了貢獻，是一段十分有意義的經歷！（杜曌君，北京城市學院）
在誌願服務的過程中，我認識到工作初期大量積累經驗的重要性。不恥下問、善於提問，才能迅速提高工作能力，成長為一個合格的、能自主解決問題的工作者。工作過程中，我們作為誌願者需要主動上前，耐下心為患者提供幫助，引導患者就醫、緩解就診人員的情緒，更有利於後續的醫患溝通。（高馨童，重慶醫科大學）
很榮幸被錄用成為了誌願者，還很幸運地被分到了兒科，在誌願服務的時候還能看到好多可愛的小馬鈴薯，聽他們喊謝謝叔叔（哥哥）阿姨，就能緩解好多的工作的疲勞了。（於浩，南京農業大學）
我認為能在醫院幫助每個患者是一件好的事，尊重患者、以患者為中心、聽取患者意見，這些都讓我作為誌願者能為患者提供更加全面的服務，祝願每位患者都能早日康復，希望每個人都能心想事成。（沈玥，北京城市學院）
這次寒假的誌願服務活動給我最大的體會就是讓我更加深刻的明白了誌願者的價值。即便只是簡單的引導大家如何使用自助機也能幫助很多很多人，同時也鍛煉了我自身的能力讓我更好的學會如何與人溝通，如何在不同的情況中隨機應變。最後就是在我的誌願服務中聽到很多人對我說的謝謝，看到很多人能夠在我的幫助下順利完成就醫，真的發自內心的開心和有成就感。（樊司琦，北京青年政治學院）
我一直想做一名誌願者，向社會傳遞愛與關懷，為社會貢獻力量。我一直堅信，我們每個人的心中都有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我堅信憑著心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自己，讓別人看到這個社會充滿著溫暖和關懷。（牛博洋，河北農業大學渤海校區）
這次的經歷讓我深深感受到，作為一名誌願者應當有一顆善良、樂於助人的心。未來，我將秉持著「奉獻、友愛、互助」的誌願者精神，將誌願服務這份事業持續下去，為構建和諧社會貢獻自己的一份力量。（薛喆，北京衛生職業學院）
透過這次在醫院的誌願服務，我深刻地了解到了在醫院工作的誌願者們的不易，尤其是我實習的自助機使用指導這個崗位，每天幫助不同的患者，協助他們進行繳費、取號、掛號等一系列的操作流程，讓我深深感受到在勞動崗位中服務人員的辛苦與勤勞、默默無聞地無私奉獻。（郭怡和，北京城市學院）
本次誌願服務活動讓我結識了許多同樣熱心幫助他人的小夥伴，還讓我切實感受到誌願服務的力量，患者在我們的幫助下更加順利的進行檢驗治療過程，每一位患者的感謝都成為我們的動力。這次活動讓誌願者的形象在我心中變得更加雄偉。（高豐婷，北京第二外國語學院）
這次實踐活動讓我更加真實地感受到了醫護人員的辛苦。我在超聲醫學科分診台為患者指引就診診室，看見醫務人員們有條不紊地分診、協調、聯系，耐心地為患者答疑解惑，我對醫護人員的敬佩更深了一層。（李博睿，中國農業大學）
再次來到豐台醫院做誌願者活動，因為有了暑假的實踐經驗所以更加努力從容，時間雖短卻也認識了新的朋友，收獲頗豐。（梁思琪，山東財經大學）
透過在康復科的見習，我更加了解了患者對於康復的需求與期待，讓我堅定了在這條路上越走越遠的決心。（雲靜雅，寧夏醫科大學）
在本次社會實踐活動中，我積極協調工作，透過與不同患者的交流引導，不斷提升溝通能力和處理能力，用溫暖、耐心的語言幫助他們找到準確治療地點。「有一份熱發一份光，就令螢火一般，也可以在黑夜裏發光，不必等待火炬」，此次返家鄉誌願服務，我深深的感受到世上沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，也明白了什麽是初心使命。（李姝蒨，長春光華學院）
來到豐台醫院進行誌願活動是一種榮幸，青年誌願活動倡導一種優良社會風尚，我們在活動中體現助人為樂、尊老愛幼優秀品德。努力完成誌願活動，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。這是當代大學生的行動指南，是當代青年誌願者的使命。身為大學生，我們應努力做好這項事業肩負起時代賦予的職責。我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關心，為和諧禮貌的社會貢獻出自我的力量!我鼓勵應讓更多的年輕人加入我們其中。（王思潘，浙江傳媒學院）
在寒假開展的誌願活動中，我負責看守在門診大廳一層的自助機旁，幫助前來掛號繳費的患者答疑解惑。當人流不多的時候，我也會在大廳中四處奔走，主動幫助找不到對應樓層、化驗、打印報告的人們。因此也得到了很多的肯定和感謝，這讓我十分有成就感。得此機會，我在年前每天上午都會早起，坐公交、地鐵，體驗打工人每天的辛苦生活。做誌願讓我提前接觸了社會百態，讓我在服務的途中積累寶貴的經驗。（李雨澤，首都醫科大學燕京醫學院）
非常感謝豐台醫院能夠給我在和自己專業契合的崗位上服務和學習的機會，對於我來說，這是一段非常寶貴的回憶，這段時光非常充實和可貴。（張譯文，首都醫科大學）
在這個資訊爆炸的時代，人們的生活與科技息息相關，而醫院作為人們生活必不可少的重要組成部份，也推出了自助掛號、取號等一系列服務，這個假期我來到北京豐台醫院，希望我的服務為患者及患者家屬提供幫助，也為辛勤的醫務人員做到力所能及之事。（蕭俁涵，南昌工程學院）
在醫院的誌願服務中，我主要參與了導醫、協助醫護人員等工作。這些工作看似簡單，卻需要耐心、細心和關愛。在導醫過程中，我學會了如何與患者及其家屬進行有效的溝通，為他們提供準確的資訊和指引。誌願服務還讓我有機會觀察和了解醫院的工作流程，這使我對醫療體系有了更深入的認識。我看到了醫護人員的辛勤付出和專業精神，他們在高壓的工作環境下，依然堅守崗位，為患者的健康努力奮鬥。這讓我對醫護人員的敬意油然而生。（李耘麒，北京資訊職業技術學院）
在實習的兩個星期裏，我作為檢驗科門口自助機的導醫誌願者。看到了我們豐台醫院來到新院區後的新變化，不僅能幫助患者們盡快適應新的就醫方式，還初步的體會到了這類工作者的辛苦，鍛煉了自己的耐心與應對突發狀況的能力。（薛司坤，湖南大學）
來源：豐台時報
供稿：北京豐台醫院
編輯：原梓峰
