（記者：王綱 通訊員：塗舉學、魏勝強）
「……冬天很冷，彭師傅會早早的開暖氣，時間又很早，大家都有車上補覺的習慣，每到一個站點，彭師傅都會一一報站，更要點贊的是，彭師傅竟然知道我們大多數人到哪一站下車，能及時提醒安排下車,平時大家在車上遺漏物品了，彭師傅都會第一時間找到，然後下次還給乘客。所以我們乘車比在家裏還安心！」2月27日，網友「心隨玲動」在小紅書App上發表了一則題為【服務至上 安全第一的優秀客製公交司機彭師傅】的文章。
原來，網友「心隨玲動」筆下的彭師傅是武漢公交集團第六營運公司客製專線司機彭自紅。看到這篇文章的彭自紅靦腆地說，我只是做了一名普通公交司機應該做的，沒想到乘客還將這些小事發表在網上，我挺感動的。
彭自紅介紹，從去年6月份開通和平大道科普公園到光谷軟體園的客製專線以來，乘客基本上是到光谷上班的年輕上班族，每天乘車人數從最開始20人左右增加到現在70人左右，大家從開始的不熟悉，到後來漸漸親如一家人。「看到這群年輕人每天都在為自己的夢想努力打拼，我想，我一定要用最優質的服務為他們保駕護航。」
和平大道科普公園到光谷軟體園的客製專線,從和平大道科普公園開往光谷軟體園方向，途經10站：和平大道建設一路路口、和平大道建設三路路口、和平大道八大家路口、和平大道和平公園、和平大道紅鋼城、和平大道青山公園、和平大道建設十路、和平大道青宜居地鐵站C出口、光谷大道金融港、高新二路（沃爾瑪超市）。從光谷軟體園開往和平大道科普公園方向，途經10站：高新二路（沃爾瑪超市）、金融港、和平大道青宜居地鐵站C出口、和平大道建設十路、和平大道青山公園、和平大道紅鋼城、和平大道和平公園、和平大道八大家、和平大道建設三路路口、和平大道建設一路路口。和平大道地鐵科普公園發車時間：6:50，光谷軟體園發車時間：18:10
該公司相關負責人表示，有市民有客製公交需求的，歡迎市民下載「武漢公交」APP，點選「客製公交」，就能夠在手機上預約客製專線的乘車的日期和上車點。
