2024年9月4日至6日,2024年中非合作論壇峰會在北京舉行。這是中非友好大家庭的又一次大團圓。
值得關註的是,在十大夥伴行動中,「產業鏈合作夥伴行動」受到市場廣泛關註。未來,中方願同非方打造產業合作增長圈,著力建設中非經貿深度合作先行區,啟動「非洲中小企業賦能計劃」。共建中非數位技術合作中心,建設20個數位示範計畫,共同擁抱新一輪科技革命和產業變革。
「基礎設施建設和數位技術將繼續成為中非合作的支柱。中國是唯一有能力、有資源幫助非洲實作真正現代化的國家」。肯亞非洲政策研究所中非中心執行主任穆努內表示。
可以看到,加強數位領域合作成為近年來中非合作的重要領域和重要議題。
工業和資訊化部相關負責人曾在今年舉辦的中非數位合作論壇上表示,將持續秉承共商共建共享原則,與非洲國家積極開展數位領域合作,助力建設「數位非洲」。
實際上,近年來,中國企業積極參與非洲海陸纜、5G網路、數據中心等數位基礎設施建設,提供電子政務、智慧交通、智慧農業等解決方案,加大金融科技、電子商務、行動網際網路等投資服務,讓更多非洲使用者享受數位化帶來的便利。
來自中國資訊通訊研究院的數據顯示,中方企業積極參與非洲國家網路建設,服務超過9億非洲人口。
金融科技、數位化轉型金融服務等的合作也在非洲國家多點開花。今年7月,南非耆衛保險集團(OldMutualplc,以下簡稱「OM」)高管存取團來華,對平安集團及金融壹賬通進行了為期五天的實地參觀。在交流中,OM方面對金融壹賬通計畫交付成果予以了充分肯定。
原來,OM與金融壹賬通的合作由來已久。基於雙方的全面戰略合作協定,金融壹賬通為其提出的「全能代理人」解決方案,充分融合技術專長和本土化金融市場經驗,加速推動南非市場的壽險業務數位化轉型,為南非保險代理人帶來全新的數位化新體驗。
據了解,OM1845年創立於南非,現已發展成為南非最具影響力的金融服務集團,擁有南非最大的金融服務公司。可以看到,在全球經濟復蘇和低利率環境的雙重挑戰下,保險科技正成為推動行業數位創新和顛覆的重要力量。
金融壹賬通與OM的進一步深化合作,可以說是打造了一個壽險公司數位化轉型的標桿範本。
「如何透過數位化解決業務痛點、提升客戶體驗,是全球保險公司在戰略轉型中的一道必答題。透過數位技術,賦能每一位行銷員和代理人,賦予企業級的‘數位員工’能力,是全球保險公司數位化破局的關鍵之一。」金融壹賬通技術長李捷認為。
據介紹,「全能代理人」是金融壹賬通面向全球壽險代理人市場的首款數位化壽險產品,其利用大數據、人工智慧、智慧工具等前沿技術,結合平安深耕壽險業務的經驗積累,覆蓋增員、展業、績效及客戶經營等多個環節,是一款助力海外保險公司實作代理人數位化渠道轉型的全流程落地方案。
中國資訊通訊研究院統計顯示,截至目前,有15個非洲國家的17個城市、1500多家企業選擇中國企業作為數位化轉型夥伴,29個國家選擇中國企業提供的智慧政務方案。
中非將加強數位基礎設施建設,促進非洲高速互聯網接入,支持非洲建設「智慧城市」,推進中非以5G、大數據、雲端運算、金融科技、人工智慧等為代表的資訊網路技術合作,支持建設中非聯合實驗室、夥伴研究所、科技創新合作基地,消除「數位鴻溝」,助力非洲國家實作數位化轉型。
這意味著,數位經濟將為中非合作帶來巨大的戰略機遇。
「中方積累的數位化發展經驗和較為完整的數位產業生態,可更好支持中非數位合作;中非可圍繞產品、技術、解決方案、資金、人才、數據等加強協同互補,讓更多的人口獲益。」中國資訊通訊研究院院長余曉暉對此分析認為。
展望未來,金融壹賬通相關負責人表示,金融壹賬通將持續為非洲金融機構打造更卓越、更契合非洲市場的解決方案,秉持合作共贏的理念,打造數位化轉型的標桿範本,助力開啟全球金融業數位化轉型的新篇章。
