圖為北京某玩具城內售賣的「遛娃神器」。
近年來，一種號稱「遛娃神器」的新型兒童推車因其輕便小巧，便於折疊，易收納、攜帶等特點，受到年輕父母的推崇。然而，隨著「遛娃神器」銷量的增長，其產品品質問題也日益凸顯，引發了家長們的廣泛關註。
「遛娃神器」頻陷品質風波
據央視報道，不久前，廣東珠海一對父母用「遛娃神器」帶著2歲的寶寶外出遛彎兒，沒想到推到一處地面裂縫時，前輪卡在縫隙裏、後輪離地，幾乎一瞬間，推車自動折疊，寶寶直接臉朝下摔在地上。隨後，寶寶被診斷為「下唇部貫通傷，上唇部黏膜挫裂傷」，經門診復診，還需進行一年抗瘢痕治療，一年後根據恢復情況再決定是否需要進一步治療。
此事件曝光後，眾多家長紛紛在網路上分享自己在使用「遛娃神器」時遇到的安全隱患，如產品容易側翻、塑膠件斷裂、使用時自動收車等。
事實上，「遛娃神器」的品質問題並非首次曝光。早在2020年，國家市場監管總局就因為缺少制軔裝置或束縛裝置、整車穩定性不足易導致傾倒等行業問題，督促多家企業召回「遛娃神器」共計25.8萬件。然而，盡管有前車之鑒，但市場上「遛娃神器」的品質問題依然層出不窮，嚴重威脅著嬰幼兒的安全和健康。
部份產品無3C認證
7月22日，記者在北京市豐台區某玩具城實地探訪發現，盡管「遛娃神器」依然占據顯眼位置，但不少家長在選購時顯得尤為謹慎。一位家長表示：「現在市場上的‘遛娃神器’品牌眾多，品質參差不齊，我們真的非常擔心安全問題。」
為了規範市場，保護消費者權益，中國對兒童推車產品實行了強制性認證制度。國家市場監管總局介紹，兒童推車產品於2005年被列入3C認證目錄，屬於兒童用品大類中的童車類產品，認證依據為強制性國家標準GB 14748-2006【兒童推車安全要求】。「遛娃神器」適用上述標準，在3C認證目錄範圍內。
然而，記者在該玩具城發現，盡管大部份兒童推車都標註了3C認證，但仍有少數產品未找到3C證書編號。當記者詢問產品是否有3C認證時，商家只提供了售價在700—1200元左右兒童推車產品的3C認證證書，這些產品在外包裝和產品說明書上均印有3C認證標誌。而對於部份價格較便宜的兒童推車產品，商家並未拿出符合3C認證的證明。一位商家宣稱「這些推車品質絕對沒有問題」，但面對記者的追問，卻無法提供充分的證據來支持這一說法。
同樣的情況也出現在電商平台。在某電商平台，大部份「遛娃神器」產品將3C證書編號寫在產品參數裏，記者根據商家提供的3C證書編號，在國家市場監管總局的全國認證認可資訊公共服務平台中查詢到了相關產品的3C證書。但在一款售價為119元的兒童推車宣傳頁中，記者並未看到3C認證證書，在產品參數欄裏也未發現3C證書編號。當記者詢問客服人員該產品是否有3C認證時，客服人員的回答是「有質保可放心選購」。
「作為消費者，真的很難分辨哪些產品是真的安全、有品質保證的。」一位準備購買兒童推車產品的消費者向記者吐槽，「我想買一款價格實惠、安全有保障的產品，但這些兒童推車價格從一二百元到上千元都有，我只能憑借價格的高低以及產品的觀感來判斷好壞。」
「便宜沒好貨」？
事實上，「遛娃神器」的品質還真的和價格密切相關。
針對「遛娃神器」品質問題，近期，中國玩具和嬰童用品協會（以下簡稱「中國玩協」）對多家電商平台上銷量較高的「遛娃神器」開展了產品品質專項摸底調查。此次摸底調查產品涵蓋300元以下、300—499元、500—899元以及900—1800元4個價格區間，總計106批次，總銷量超過130萬輛。其中，300元以下「遛娃神器」銷量超過100萬輛，占比74.9%，該價格區間的產品合格率也是此次摸底調查最低的，為7.5%；300—499元「遛娃神器」產品合格率為18.8%；500—899元「遛娃神器」產品合格率為69.0%；900—1800元「遛娃神器」產品全部合格。在不合格問題中，比較嚴重的品質問題有三項：動態耐久性不符合要求，束縛系統不符合要求和存在危險夾縫、剪下、擠夾點，占比分別為54.9%、42.3%和25.4%。
針對本次「遛娃神器」摸底調查發現的問題，中國玩協方面表示，將組織品質相關培訓，提高企業對產品品質重要性的認識；組織有關技術專家幫助企業深入尋找原因，提出改進措施，提高品質安全水平；持續開展品質跟蹤監督，加大對重點企業摸底調查力度，幫扶企業健全品質管理體系。
中國玩協提醒消費者，在選購「遛娃神器」時，應避免購買「三無」產品，購買前要確認所購產品的使用年齡段，了解使用常識，購買時勿單純追求輕便、價格和外觀，而忽視了產品的安全性。
文|攝 記者 暴夢川
來源：消費日報官方平台
