這個問題沒有標答,用經歷來闡述事實。
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並不是每位領導都具備大能量,為我們帶來可量化的利益。但,肯下功夫引導,懂得挖掘員工潛力的領導一定不會差。
授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮。
8年職業生涯,要說能力最強,能量最大,未來能帶給我更多利益的,無疑現任領導。但,真正改變我的卻是第二任領導。
將來,無論自己做到什麽位置,我都會記得他。他雖然職位不高,但確是我職場生涯的「引路人」。
1. 給予肯定,建立自信
我們可以思考一下,有多少員工的能力,是被人為毀掉的。
出現問題不要緊,但重要的是戰勝錯誤,對此你有信心麽?
我曾被首任領導PUA過,他是一名新手領導,由於領會不到工作精神也搞不定上下級單位,所以返工的情況真是比比皆是,經常被上級領導問責。作為新人的我成了替罪羔羊,他總是把我叫到一邊批評我的能力,久而久之我對自己產生了懷疑。為了自證 ,每份工作我都會復查好幾次,但結果沒有任何改善。
後來到了新單位,遇見了新領導,不想「重蹈覆轍」。於是將復查遍數又提升了一個檔次。有一次他讓我做數據,我完成後沒有立刻給他,而是反覆核查。他觀察,然後問我為什麽每個表格都要算好幾遍?我向他說了之前的經歷,他首先肯定了我的做法,然後對我講:「 沒有人會強到不犯錯,但強者一定不會犯相同的錯 ,再說不還有我呢麽,壓力越大越容易出錯」。其實就是這簡單的一句話,卻掀開了壓在心中很久的石頭,那時的我真的很需要肯定。
在後來的合作中,他會選擇直面指出問題,但卻給予我足夠的信心,相信我能夠戰勝問題,而不是單純的批評與甩鍋。在不斷收獲正反饋 的過程中,我發覺自己正在逐漸邁向強大。
相反有些領導會刻意擊垮能力較強員工的信心,為的只是讓自己用的舒服。
比如:
塑造信心的過程中也存在著一個陷阱,那就是 捧殺。
捧殺是透過洗腦的方式,去擡高對方的優越感,膨脹對方的自信心,並且讓之養成習慣。
當人目空一切時,難免會成為眾矢之的。
其實,我認為,「捧殺」要比「打壓」高明許多,讓一個開開心心的邁向蓄謀已久的陷阱。
所以,請記住,真正對你好的領導, 會毫不吝嗇的指出問題所在,並相信你或幫助你解決問題,而不是透支你的潛力,等你無用時再請你下車。
2. 指明方向,給予建議
員工的處境:
與以上四類領導合作,員工的結果:
其實,能依靠筆桿翻身成為總秘 ,全靠第二任領導的啟蒙。
剛跟他一起工作時,他會交給我一些部門內的總結任務,但其實我寫的東西,在他眼雷根本就不能用,從頭到尾都要大改。通俗點講:有給我改的功夫,他兩篇都寫完了。但是他卻不吝嗇時間,會把我叫到身邊,甚至用一下午的時間,逐字去扣,告訴我這個地方為什麽不能這麽寫,為什麽不能用這個詞。XX型別的文章應該從XX方向切入。
久而久之,我不但可以抄作業,並且可以從中總結出方法論。這種引導方法,看似費力,但過了啟蒙期,後期的發展是突飛猛進的。
所以說,沒有他的教導,我就不可能走向更高的平台。沒有他為我打基礎,面對更高級別領導的要求時,我就做不到快速接受與反應。
這個世界都太急了,大多數領導都沒有耐心去等待一個人成長,就急不可耐的讓下屬將全部精力投入到眼前的工作中去。
真正對你好的領導,真正聰明的領導,並不會只著眼於解決眼前的一個個問題,而是透過耐心引導,挖掘員工獨自解決一系列問題的能力。
培養表面費神費力,但對雙方而言,均受益長遠。
如此簡單的道理,相信每個領導都明白。只不過,大多數領導沒能力,也沒心胸去傳授一些「真」的東西。
3. 掃清障礙,承擔責任
問:領導是用來做什麽的?答:承擔責任,解決問題。
對此,眾位也許會嗤之以鼻,但這就是「做領導」的意義。
人可是趨利避害的,但好領導是要懂得怎麽將功勞分下去,怎麽將責任扛起來。
所以,做個好官,才會如此之難。因為這是「反人性」的。
我的首任領導用他的為人處世教會了我兩件事: 路要自己走、人要自己守。
在央企工作,有許多問題,是需要看「面子」解決的。要不你本身人緣好,潛力足,面子大;要不你背後領導硬,人人都讓你一分薄面。
我剛開始工作時,這些東西都是我自己一聲聲哥哥、姐姐、主任領導趟出來的。直屬領導不管,但是倒逼工作進度,沒辦法只剩嘴甜態度好了。再加上我是新人,人家看我年輕,所以也不為難我。但是即便這樣,我也不願意去跟上面死磕,因為太累了。況且我真的能量有限,機關台席還可以靠此接近,那領導層級呢?人家認識你是誰?人家缺你那一句好話?
此外,有些問題,你沒留下證據,那麽責任就是你的了,因為你的「解釋」總沒有領導的「理由來得充分」。
所以,有些問題,有些流程,我再努力也嗑不下來;有些「人禍」也是躲不過的。
後來在新領導手下工作,我才體驗到有「後盾」的幸福感。
他會提前打好招呼,並告訴我到哪個部門直接找誰。有一次,也是去上級單位跑流程,人家領導見我後直接招呼他的台席帶我一起去走流程,臨走是還囑咐:這是自己兄弟,別讓人家白跑一趟。
後來財務缺人被迫轉崗,由於沒有經驗,就跟他訴苦(那陣他已經被調走),結果他立刻跟熟識的財務同事打好招呼,讓她們多幫幫我。後來在工作過程中,真的有很多財務前輩去幫我解答問題,而且上級單位也沒為難我。眾所周知,財務都是非常難纏的。我想,如果沒有他的幫助我是不可能輕易度過難關的。
他對自己部門的員工,甚至有點「護犢子」。他讓我們放下包袱開展工作,我們跟他在一起,永遠不會擔心會被領導背刺。在他眼裏,我們是合作關系,並不是他的替罪羊 與墊腳石。
無論是承擔責任還是解決難題,真正對你好的領導,是不會將你推在最前面的。
4. 創造機會,懂得放手
他曾說過:如果有一天,你們都變得很優秀,那才證明了我的優秀。
現在我慢慢明白了這句話真正的含義。
為什麽有些個人能力很優秀的領導卻改變不了團隊?
因為這部份領導太過一枝獨秀,下屬跟不上他的思路和腳步。若想強化團隊,首先要保持節奏同步。
要想辦法在降緩節奏的同時,並提高下屬的速率。即:要給機會去實戰,實踐是檢驗真理的標準。
他會經常為自己的員工「做宣傳」,增加他們的知名度,鼓勵他們參加競聘,放他們走向高平台。
有些人的光芒是擋不住的,既然如此,為什麽不順水推舟呢?
所以,現在他的許多徒弟,無論扮演的角色是下屬,平級,還是上級,都會感謝他的知遇之恩,並在能力範圍之內給予他支持和便利。
這一趴,我們換個角度說一說。
我認為:懂得對下屬好的領導,才是有智慧的領導。
從利他思維出發,走的卻是「利己」的路。
1. 給予肯定,建立自信---精神力量
獨立團 吃了敗仗,被老總稱為「發面團」,但他們卻不知道,自己面對的是日軍的特種兵團。
李雲龍來到獨立團後,幾句話將獨立團帶成了嗷嗷叫的「野狼團」後來他們連山本一木 都幹掉了。
這是軍魂,也是精神力量。
每位員工心裏都存有「沈睡的熱血 」。有句話叫士為知己者死 ,為什麽心靈雞湯好喝,因為它填補了人內心的空白。
領導的幾句肯定,在員工心裏卻是寶貴的認同。其實,大部份人都缺乏認同,也得不到信任。
懂得幫助員工樹立自信的領導是智慧的,因為他們用了最少的成本,卻激發了員工最寶貴的潛力,那就是心甘情願。
死心塌地的追隨這種精神攻擊,要比鞭打快牛 的物理攻擊 ,要奏效的多。
前者,牛會在不斷接受正反饋的過程中變得越來越強壯;而後者,牛早晚都會死。
最終,受益的還是領導自己。
2. 指明方向,給予建議---一勞永逸的工作能力
一道很簡單的效率題:
人每天都要喝好幾次水,我們是拿個大杯一次性接滿分幾次喝方便,還是每次去接水方便?無疑是前者。因為往返接水的時間,都超過了喝水本身。
有人會說,一次性接水,比較累;那重復性接水會不會累?哪個更累?
切換職場也是如此。
初期「培養」就好似拿大杯接水會累。但如果我們為了省力,不培養,來了工作就幹,不會幹了,就問,那不正是陷入了無限接水的怪圈?
只要工作不停,管理者就要一直解答各種問題,到最後累的還是自己。
培養的本質是激發潛力,獲取增長力。也許你出了5分力培養,但員工也許會收獲了8分能力,因為那三分是透過你總結的方法論而自行生長的。
最終,受益的還是領導自己。
3. 掃清障礙,承擔責任---各層級的擔當能力
領導不擔當,下屬會擔當麽?
我們嘗試把體系想象成一個篩子,將問題與責任想象成過篩的砂礫,將各個層級選擇想象成篩線。當可以能擔當的人越多時,篩線的間距就會越密,由領導親自出馬解決的事情就越少,主要精力也就越能專精領域。反之,當篩線很稀松時,需要領導親力親為解決的事情也就越多,精力自然就會越分散。
職工的能量終究有限,到最後問題終將反饋回來。
但如果,以身作則,將工作氛圍營造成「敢作敢為,勇於作為」的正向團結,那真正需要領導解決的事情還會太多麽?
最終,受益的還是領導自己。
4. 創造機會,懂得放手---反哺的力量
如果你覺得一名員工用起來順手,會千方百計動用關系,把他留下。但我斷定,時間一久,你們的關系一定沒有現在親密。
因為「關系」的本質發生了變化,由「合作」轉換成了「依賴」。記住:是他依賴你。
然而「合作」才是維持長久「關系」的不二法門。
由於你的原因,將他的成長停滯了,他對你的價值是隨時間在遞減的。
但若放他離開,他的價值相對你們雙方而言都是在遞增的。
因為,你們並不是平行發展,終有一天會相交,「相交」即「合作」。
人作為高級動物 ,都是明白反哺這個道理的。雖然在現實世界中,培養並不是反哺的充要條件,但有總比沒有要強。不過,我建議,培養者一定要抱著「無心插柳」的心態,這樣才能與自己和解。
最重要的一點:我們是無法控制別人進步的,如果想比別人強,那就要比別人更努力。有些陰損小伎倆,看似管用,但終究也會被反噬。
至今,我都覺得他是一名很有智慧的人,因為他知道: 懂得如何培養才能更好的為己所用 。說得直白點,他明白如何建立與維護自己的小團隊。
這項實驗,在我身上得到印證,我離開他好幾年了,即使現在我所處的平台比他高,接觸的領導比他更廣,我依舊敬重他,他需要我幫忙的事情,我也依舊盡心竭力。尊重與利益均是相互的。
有頭腦,明白為人鋪路就是為己鋪路,懂得布局的人,身後往往不止一位門徒與追隨者。
最終,受益的還是領導自己。
為什麽好領導少?因為做個好領導需要長線投資,但更多人註重眼前利益。
也罷,均是人之常情!