在工作的每一次重壓、崩潰、焦躁，還有做成一件事的狂喜之後，都會讓我更加堅定：盡可能吸收正確的思維方式，並把這些思維方式植入到自己的工作裏，養成好的思維習慣，能直接決定一個營運人的工作成果和工作能力。
我總結了自己覺得營運人最重要的5條思維建議，可能我來說是頓悟，對你們來說是基本功而已，但沒關系，只要能對你們有一點點幫助，以下內容就不白寫。
01 有問題先自己查，不要上來就問
在學校的時候，最常聽的一句話就是：「不懂就問！」老師似乎也很喜歡那些經常問問題的同學，好像只有問出來，才認真思考了一樣。
仔細觀察父母那輩人，也不難發現，他們不管辦什麽事兒，管它芝麻小還是綠豆大，第一反應永遠都是——找熟人、靠關系、問經驗。根深蒂固的觀念，讓他們覺得，好像沒有別人的幫助，自己一定辦不成這件事情。
還浸染在這種思維方式裏的人，如今擁有一個新的名字——伸手黨。在工作中，這類人會讓人覺得非常靠不住，因為他們連腦子都懶得動。生活中這類人大事小情地總去麻煩別人，求人幫忙、咨詢問題、欠別人人情，一味地索取，那簡直就是在榨幹你的朋友。
我們人生中80%的問題，早就被人回答過了，只要你會搜尋就能一定能找到答案，解決方法甚至比你身邊人知道的還要豐富、全面、科學。想明白這一點，便是培養自己獨立思考意識的第一步。
私域流量的玩法幾經升級，早就脫離了原始的短平快的營運方式。在近幾年中，會員+私域的組合逐漸被大家所熟知，也逐步印證了會員體系對於提升使用者終身價值（LTV）的有效性。
那會員體系對於私域的有效性體現在哪裏呢？個人認為主要體現在兩個方面，一個方面是時常被大家所念叨的「精細化營運」，另一方面則是「復購」。
設計之初，就內建使用者分層的功能，無論是透過RFM模型分層也好，或者是使用者的消費行為積分也好，都能明確自己私域池子中的使用者的構成，從而更好的制定營運策略。
復購這一塊就更加直觀了，會員體系中往往伴隨的眾多權益，諸如簽到獎勵、優惠券、生日福利、每周福利等等，但即便權益的花樣再多，本質上都是在對使用者說「趕緊回來看看吧，我這有好東西」，通常來講使用者花費在你的行銷場景中的時間越長，越有機會產生消費行為。
涉及到會員體系的內容非常多，通常以小程式作為轉化場景，社群作為管理工具。由淺入深，今天就先聊聊私域裏面常見的四種會員模式。
02 擁有付費意識：能用小錢解決的，不要用時間解決
很多人會不舍得買視訊網站的會員：覺得多看幾分鐘的廣告也無所謂；會員擁有的視訊資源也可以花時間去找免費的資源下載，或者掛到網盤裏去看。至於找資源的過程需要花費大把的時間，看視訊的過程中體驗很糟糕：不是畫質很糊，就是經常卡頓……這些問題，在省的那二十幾塊錢面前，都可以一筆勾銷。
免費的背後，是一個人時間的投入。那些滿腦子都是免費，沒有付費意識的人，無非是覺得自己的時間不值錢，然而，往深層次想一下，時間再不值錢，對每個人來說都是有限的，過去就過去了，不可能再生；而錢沒有了可以再賺，是可再生資源。從這個角度來看就會明白：用時間換錢的行為，真的很不可取。
03 學習不要停留在記憶層面，要引發思考
之前有一段時期，我特別喜歡看書、學習新知識，在外人看起來算是個非常上進的人。但是幾年下來，越來越覺得不對勁兒：看完的書不到一周，就完全忘記；即便有些能記得，也沒有為我的生活和工作提供多大的幫助，讓我一度懷疑，看了這麽多書有什麽用，忘了還不如不看呢。同理，看電影、看書也有類似問題。
後來我看到【如何閱讀一本書】時，才發現問題所在，書中關於有效讀書的理論我覺得特別有實用，讓我明白了：最高級有效的閱讀方式應該以我為主，而不是以書為主，把書中的知識與自己現有的知識聯系起來，再進行深度思考，轉化成自己的，這才能算是把書中的內容吸收了，吃透了，成長進步了。
不僅讀書，看電影、學習新知識、吸收新的價值觀，都可以按照這種思路來，相信我，學會之後你的成長速度一定是飛快的。
04 學會用分裂思維去解決所有的營運難題
做營運將近8年了，我一天比一天確定，營運工作的所有難題，都可以靠【分裂】來解決。
包括但不限於：
所有跟你營運KPI相關的工作，都可以把分裂活動給做起來，效果必然是四兩撥千斤。這些年，但凡遇到營運困境，我都會把分裂活動給策劃起來。
這些幹貨知識，都是包含在互聯網行銷師的課程中，除了短視訊營運，還有直播銷售、選品、平台管理等專業知識課程，想要轉行、創業、兼職、全職的同學，都可以了解一下。
畢竟大背景下，線上行銷是趨勢。
互聯網行銷師是時代的發展和疫情影響下誕生的新職業，人社釋出、含金量高、入門容易、0基礎滿18周歲都可以學習，前景好突破收入天花板，還有兼職、全職、就業推薦。
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分裂流程其實並不復雜，就是讓粉絲透過專屬海報去幫你拉新，你只需要準備一些常規的獎品當做正常活動的誘餌就可以了。
備好分裂工具，設計一張海報圖，規劃一些常見的獎品，比如門票、商城代金券、視訊網站會員碼、充電寶、線下套餐等等。粉絲每完成一個拉新，公眾號都會有即時提示語，直至完成拉新後，公眾號會自動把獎品連結推播給粉絲。
全程一個人可以搞定，偶爾登入一下公眾號後台回復一下粉絲疑問就可以了，營運效率非常高。
我一直對我的新人講，學會了分裂，你就真正掌握了公眾號營運的門道。但凡研究過之後，你就會發現，營運真的沒有這麽難。
05 讓能帶給你愉悅感的事情，作為一天工作的開始
營運工作有一個致命的問題就是，在日復一日的重復中，很容易找不到方向且陷入深深的自我懷疑：「我做這些事情真的有意義嗎？」
之前我一直堅信，要想完成一天的工作，那就必須按照重要程度來排序，一開始就要啃那些難啃的。試過一段時間發現效果並不好。每天早上從最難啃的工作開始，會大大打擊我一天的工作積極性，讓我對工作有排斥的情緒，越來越找不到工作的樂趣，工作效率反而會越來越低，負面情緒也越來越高。
後來試著轉換思路，從相對輕松，能讓我找到愉悅感的事情作為一天的開始，效果立馬就不一樣了。後來，我發現這個思路可以通用在很多地方，比如學習、健身等，在事情一開始時，多去制造些成功的體驗，它會在潛意識裏化身為正能量，成為你前進路上源源不斷的動力。
希望這些建議能幫你快速提升工作效率，也能讓你在工作崗位上越來越強大。
