確實這麽糟。
作為一個從業五年的心理咨詢師,你的擔憂就是事實。
這裏想跟各位說的有很多,全篇幹貨。可能會得罪很多人,建議先點贊收藏。
一、行業內幕
幹過餐飲的朋友都知道,如果你的小吃店,在這條街,生意不錯。而這條街的客源就那麽多時,行業亂象就出來了。
從你這送出去的外賣被惡意差評;
總有相關部門接到舉報,說你這裏消防不合格,衛生不合格;
隔壁用僵屍肉,不達標食品的小吃店越做越大,對你提出了收購。
心理咨詢師行業更是如此。畢竟大家都是玩兒心理的,怎麽把同行的可信度打下去,怎麽讓消費者對你產生信任,怎麽讓消費者長期續費,大家都清楚。
曾經我跟一個稍有點資本,家裏是做生意的公子哥聊過,他說的話雖說讓我氣憤,但也大多符合事實。
我要是幹你這行,我基本都想好了。
先買個證書,誰有時間去考證啊。
雇幾個人,最好有銷售經驗的,會聊天的。
註冊個機構,去趟傳媒公司,給我的機構設計個看著就有範兒的logo,然後做個導師宣傳視訊。
開公眾號,視訊號,去那些小程式上抄那些心靈雞湯,成功案例。讓我們那些員工也跟著錄。
沒流量就買水軍,反正現在這些都是小投資。
等到人來了,先給他下危機,然後給他看這些「導師」資質。
反正這些銷售,奧不,導師都是經過商業包裝的,都是我想給他們看到的。
給這些員工獎金+提成的模式,讓他們瘋狂給我刷業績。跟銷售的管理是一樣的。
哦對,還有免責聲明,法律方面一定要把我們的責任摘出去。
我聽得久久不能平靜,原來自己曾經愛慕的事業,在商業的人的眼裏,就是這麽一副光景。
不過,沒接觸過這個行業的人,都能想到這些東西,那麽真正了解這個行業,做過這個行業的人,並且有點規模的,想要拋去道德,單以盈利為目的去圈錢,簡直不要太容易。
我曾離開的那個機構,有一個剛接受完培訓的無證人員,單純透過一些話術,就獲取了家長的信任,接受了一個抑郁癥女孩的治療。
在女孩媽媽簽下合約之後,店長還在跟那個人員囑咐,千萬別讓這家人覺得,這是一錘子買賣,陸續給她們推一些拓展的課程,再適當下一些危機,這是個長期客戶。
只是那人,基本上什麽抑郁癥相關的知識都不具備。就覺得透過聊天,就能解決問題。
覺得自己情商挺高的。
這樣的機構,我離開了。
可我沒辦法去幹涉這種狀況存在。
再說個更恐怖的現象吧。
抑郁癥的治療,是復雜的,有些癥狀嚴重的,需要去醫院開一些藥物,配合心理醫師治療的。
一次我在酒吧吧台,認識一個哥們,屬於剛入職幹心理咨詢的。我沒說我的身份,跟他聊了會。
最後兩個人聊的比較共情了,這哥們借著酒勁,跟我聊了一些他們機構的內幕。
哥,我也不瞞著你,跟老弟聊天開心哈,其實我也是剛接受這個機構的培訓沒多久,如果我去咨詢,肯定也是沒那麽多專業性的東西。主要就是問你的工作環境,家庭背景,多聽你說,然後找幾個敏感點去 所謂的 專業分析一下。
那要是遇到那種很嚴重的患者,或者你根本應對不了的來訪怎麽辦?
那我就先裝裝樣子,然後把他推給別的咨詢師,我賺個提成。
事情到這就結束了。
具體內幕如何,可以自己去掂量,所以也有了接下來這個內容。
二、什麽樣的咨詢師可信?
作為一個消費者
但是,我想說。這些都不是本質。一個咨詢師是否可信,這幾點是值得關註的。
1.專業資質。
證書,這無可厚非,至少證明該心理咨詢師的資質和專業技能經過篩選。
證書的種類五花八門,不過,中科院心理所的基礎心理咨詢培訓合格證書是能在知乎上有小藍標認證的,想在知乎上找咨詢師可以先看看小藍標。至少證明他的證書和資質至少是真的。
2.真正坐下來聊過
我知道這需要一些成本和時間,不過,在你知道自己目前存在的問題的情況下,找個心理咨詢師,基本上幾句話就能看出來是不是內行,有沒有真材實料。
有經驗的咨詢師,問你的問題都在點子上,基本上能看透你問題的本質。而不是一味的共情。
3.涉及費用時的談話
這個環節其實非常能看出來咨詢師對你的案例上不上心,或者
舉個例子
A 你這個情況蠻嚴重的,照例我們的費用是xxx,今天正好趕上xxx,所以是有折扣的。
B 你能接受的價格區間是多少?這個情況需要我去做一些案例的xx和x次的談話。最後的價格是xx,如果你負擔不了,我深表遺憾。我只能給你提供今天的談話記錄和初步分析。建議你找尋收費較低的機構時,別忘了稽核一下專業程度。
明顯B更合理一些。因為對方沒有把重心放在費用上,而是放在解決問題上。
三、確定心理咨詢師之前,必問的幾個問題。
1.您對我的情況的初步定位是什麽?
(讓對方試分析你的情緒狀況,以及專業的角度如何看。這個時候你是站在上帝視角的。看下對方能否說到點上,能否具備引導你,控制你情緒,對你的情況的客觀分析程度如何等。透過這些因素對咨詢師有個大體認知。)
2.您個人的療法是個什麽流程,對我的情況有規劃嗎?
(看下對方的理論是否有一個科學的理論基礎,有的咨詢師自稱xx療法創始人,其實就是無稽之談。甚至做不到自圓其說,甚至邏輯都講不通。)
3.您的收費標準是什麽?
(再一次談到錢,其實這裏可以給出一個區間。高級心理咨詢師的單次咨詢在400——1000之間。如果低於300,是需要考慮其專業性的。如果高於1000,是沒有必要的。)
4.如果我選擇您,您對我的情況的最終結果有何保障?
(這裏也是能夠看清這個咨詢師對你的情況是否有把握,自信程度如何。以及他的治療規劃。這個問題最好突然去問。)
四、給想要當心理咨詢師的朋友的話
我是博洋,一個有故事的心理咨詢師。