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心理咨詢規定提前24小時收費,咨詢師會不會期待來訪者提前一周付費?

2022-02-01心靈

第一時間看到這個問題我有點懵,心理咨詢規定提前24小時收費,這種情況怎麽可能?現實中咨詢根本不是這樣。大家如果去咨詢機構,現實中做咨詢就知道了。一般咨詢師會跟你簽服務協定,或者知情同意書,咨詢之前先把咨詢的註意事項說清楚,雙方簽字,確認好這些事情以後,才開始咨詢。

咨詢完了以後,才開始收費,收費有三種方式:一種是掃碼收費,一種就是銀行卡刷卡,有個POS機,刷卡打印憑條以後簽字就行。都沒有的話,那麽就是現金收費。通常情況下,心理咨詢的工作很像外面去餐館吃飯,先享受服務,再付費,決定權在來訪者的手裏。

至於說提前24小時收費,很有可能說的是網路咨詢吧?在心理平台預約的這種。由於平台的管理規定,所以才有這種現象。或者還有一種可能,就是社交軟體上做的,咨詢師怕白嫖,怕來訪者不付費,於是采取提前收費的方式,來確認咨詢關系的延續性。

不過從我從業的經歷來看,不付費的來訪者次數相當少,咨詢差不多快七八千次了,咨詢不付費的情況我只遇到過兩次。

好玩的是,我這人比較馬大哈。我是咨詢後付費的,有時工作比較投入,會忘了收費,特別是網路咨詢,關系比較熟了,會忽略這件事。常常過了兩三天來訪者還會提醒我,說老師,你忘了收費了,對不起我把錢給你補上,這時候我才發現,咨詢費用還沒收。

還有些會對你特別信任,咨詢都還沒做,雙方還在討論預約的事情,說著說著就把錢打給你了……看到這情況,我都會他們說,要小心被騙哦~咨詢還沒做就付費,萬一遇到騙子怎麽辦?最好還是咨詢後再付~

從我與同行交流的感受來看,咨詢師不會太期待來訪者提前一周付費,反正咨詢做好了,服務周到,來訪者都會付費的,做一次結一次。遇到咨詢關系特別好的,來訪者對你很信任了,有時會提前付好幾次的錢,說一次一次結太麻煩,咨詢還要做一段時間,就先付一兩個月的吧,這時候咨詢師就會和來訪者商榷咨詢目標,討論下付款和咨詢設定的問題,看看收費怎麽調整。

還有一點,提前收費對咨詢師來說其實也是個困擾,如果來訪者臨時有事,比如遇到家裏有人生病住院要照顧,由於不可抗力因素沒法做咨詢了,咨詢師還得把沒做咨詢的錢退給來訪者,多了這件事,從設定來說也挺繁瑣的,咨詢多的咨詢師,也不會考慮提前付費的做法,會覺得給自己工作添了麻煩,還是咨詢後付費方便一些,容易記住。

從工作效率和設定來講,還是咨詢後付費更好,對來訪者越信任,咨詢關系也會很不錯,這種方式,本身就代表著良好的咨詢效果和狀態,這對工作來說也會很有幫助。