當前位置: 華文星空 > 心靈

上海民警與電詐分子「拼手速」,保住老人1400余萬元存款

2025-01-11心靈
本文轉自【澎湃新聞】;
近日,上海黃浦區一居民樓內,老年市民蘇衛紅(化名)正與電詐分子進行螢幕共享,4張銀行卡卡號、密碼、驗證碼、支付密碼基本上都被電詐分子摸清了,卡內1400余萬元的理財已被遠端操作贖回。但電詐分子仍然不停追問其他銀行卡資訊,蘇衛紅「接受過反詐宣傳,感覺不對勁」。
危急關頭,民警與時間賽跑,一系列操作「力挽狂瀾」,幫蘇衛紅保住了這1400余萬元。
1月10日,上海市公安局黃浦分局打浦橋派出所民警倪傑告訴澎湃新聞記者,他當天在指揮室裏時刻關註警情。據他回憶,當天蘇衛紅報完警後,警察5分鐘之內趕到現場,一邊將她的手機調至飛航模式,一邊協助蘇衛紅將所有銀行卡電話掛失,及時阻止了巨額財產損失。
警民直通車上海 圖
得知4張銀行卡全部泄露,民警「兩招」挽損
據倪傑回憶,當時蘇衛紅跟電詐分子透過QQ語音聊了快2個小時,電詐分子基本上把她4張銀行卡的卡號、密碼、驗證碼、支付密碼等資訊都摸清了。每張銀行卡內都有錢,但電詐分子仍然不停地問她其他銀行卡資訊。這時,蘇衛紅才開始懷疑被騙。
「因為她平時接受過反詐宣傳,感覺不對勁。」倪傑說,蘇衛紅當時已將銀行卡資訊密碼和銀行卡不知不覺說出去了,當意識到情況不對,她急忙報警,同時通知家屬到場。由於蘇衛紅報警時正和電詐分子螢幕共享,因不會終止操作,整個人很是慌亂。她告訴接線民警,自己有高血壓,慌張之下完全不知道該怎麽操作,希望警方早點到來幫助她。
接警後,一位民警與一位輔警共同出警,5分鐘到達現場,發現情形很是危急:蘇衛紅的手機還在開啟雲會議,當時正和電詐分子進行螢幕共享。
民警察覺到電詐分子可能繼續在獲取蘇衛紅的資訊,兩人開始分工協作:民警控制蘇衛紅的手機,輔警跟她的家人一起電話掛失銀行卡。同時,現場民警也不斷地跟指揮室溝通,確保蘇衛紅的每張銀行卡全部完成掛失。
「電詐分子改過指令碼的雲會議App有遠端操作功能,透過螢幕共享,甚至點進蘇衛紅手機每個App裏。」倪傑介紹,民警對這類相關警情有處置規範。一方面,當老年人自己意識到可能資訊泄露後,民警第一時間會先看手機裏是否有被電詐分子「設計」過的雲會議軟體或螢幕共享軟體。如果有,民警會分兩步處理:第一步,馬上關掉解除安裝軟體;第二步,馬上開啟飛航模式。
「因為使用軟體要開啟加入會議功能,還要在聯網狀態之下,這兩步如果處理好,基本可以確保資訊不再泄露。」倪傑說。
電詐分子誘導當事人下載會議APP後開啟共享螢幕。警民直通車上海 圖
這次接到蘇衛紅的報警後,民警也實施了類似的出警操作。
民警當場咨詢了蘇衛紅是否泄露過資訊,蘇衛紅告知「4張銀行卡全部泄露」,於是民警采取行動把銀行卡全部口頭掛失。倪傑說,因為當時考慮到去銀行掛失是禮拜天,休息日有些銀行關門,電話掛失可能快一點,所以民警當即決定把蘇衛紅的4張銀行卡全部掛失。
「走電話掛失是當時最快的辦法,盡快操作能盡量減少損失。後來復盤時發現,蘇衛紅的每張銀行卡都已經被電詐分子動過,所有能當天贖回的定期存款都已被電詐分子操作當天贖回。如果老人意識到得慢一點,或者民警沒有給她當場口頭掛失、關掉螢幕共享,這些錢就會被電詐分子轉走。」倪傑如是說道。
民警解析電詐分子套路
現在,很多老人都會遭受防不勝防的騙局簡訊。這種詐騙簡訊往往會在開頭精確附帶老人的名字,並加上「立即扣費」或「自動付費」等字眼,以抓住老年人的恐慌心理。
倪傑介紹稱,老人有時會接收到簡訊,寫著自己開通了抖音會員,如果今天不取消,則要扣除一整年高達9600元的費用。由於老年人大多比較節約,很多老人看到扣費就會著急回撥簡訊裏的電話號碼。一旦回撥過去,就會遇到電話那頭「專業」的電詐分子。
「很多老人跟我說過,對方就像客服一樣。」倪傑說,電詐分子會很溫柔耐心,在行騙過程中也能準確說出老人的名字、出生年月。加上電詐分子會忽悠老人會員機制和扣費事宜,表態能幫助老人關閉會員。「老人覺得幫助取消付費功能,就很快相信了對方」。這之後才是行騙的「重頭戲」。
倪傑說,關抖音會員付費一般是讓老人透過加QQ或微信等方式操作。電詐分子會發過來一個改過指令碼的會議軟體,「這個軟體一旦下載開啟後,老人手機上所有的操作電詐分子都能看得到。」
進入會議室後,電詐分子會誘導老人開啟螢幕共享,再誘導老人開啟銀行卡所涉及的App,獲取銀行卡卡號和登入密碼。透過螢幕共享,電詐分子借口幫老人取消付費功能,去銀行卡App關閉免密支付或者小額免密支付,關的時候涉及支付密碼,老人被誘導泄露,「這樣一來,登入銀行卡和密碼知道了,驗證碼過來也看到了,支付密碼也知道了,這4個資訊一拿到,電詐分子用另一台手機直接異地登入老人銀行卡的App」。
「蘇衛紅(化名)卡裏沒多少活期存款,但她卡裏都是理財和定期,電詐分子直接把她的定期轉成活期。倪傑說,很多老人以為要到銀行櫃台才能把定期轉成活期,其實手機App可以直接操作。
此外,為讓被騙者信以為真,電詐分子有時還會發送虛假網址,網址點進去以後跟抖音客服界面一模一樣,甚至能出示所謂的「抖音員工工作證」。
倪傑表示,由於老年人資訊壁壘比較重,更容易相信抖音平台。看到跟平時刷抖音的界面相似就會很容易相信。電詐分子不會讓老人直接轉賬,而是騙取銀行卡資訊,再進行盜刷、把錢一步步轉走。
「現在不少老年人因為獨居在家或子女不在身邊,可以依靠的社交渠道太少,因此常玩抖音、快手、全民K歌等。看到此類冒充平台的詐騙簡訊,就容易被忽悠,造成資訊泄露,希望老人謹防此類騙局。」倪傑說道。