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確實沒想到奕派售後這麽好!

2024-11-27汽車

奕派008首保及售後保養體驗

背景: 我的奕派008剛剛超過了5000公裏,按照廠家的推薦,是時候進行首次保養了。在出發前,我聽從了車友群的建議,使用了燃油優先模式,讓內燃機充分預熱。

地點: 我選擇了佛山海八路店進行保養。這家店的售後服務在車友中有著不錯的口碑。

保養內容: 除了常規的首保計畫,我還順便更換了手機無線充電模組,因為之前的模組已經不太靈敏了。正值雙十一,我在奕派商城采購了腳踏板、擋泥板和卡片鑰匙扣。原本還打算購買mate60,但最終選擇退貨,期待月底上市的mate70。

門店服務: 整個保養過程,從售後專員到清潔阿姨,服務都非常熱情。值得一提的是,我是該店第一台安裝腳踏板的客戶,師傅在安裝過程中也進行了一些摸索,但最終順利完成,歷時兩個小時。

售後服務: 特別要為奕派點贊的是,踏板和擋泥板的安裝費用由廠家承擔,而且裝完後幾天,廠家客服還特意打電話回訪,確認4s店沒有向我收費。

保養完成後,由於時間已晚,我沒有洗車。第二天,4s店的售後專員打電話回訪,並邀請我順路時再次到店享受免費洗車服務。這樣的售後服務確實值得點贊。

雖然我不是在這家店購車,但一直聽說這裏的售後服務很好。店內還提供免費的咖啡、蘇打水和飲料,以及PS5和按摩椅供顧客使用。我還順便體驗了5座版的008,後排空間非常寬敞,車機系統流暢,UI設計也很美觀。

總結: 這次在佛山海八路店的首保和售後服務體驗非常滿意。從專業的保養服務到貼心的客戶關懷,再到豐富的店內設施,都讓我對奕派和這家4s店有了更深的好感。如果你也是奕派008的車主,我強烈推薦你來這家店體驗一下他們的服務。