想办健身卡却又顾虑重重?
办了健身卡却遇到健身房关门跑路?
健身行业的各种消费套路防不胜防?
1月13日
【上海市体育健身行业预付式消费
经营活动监管实施办法(试行)】
正式印发
今天小体带来一图读懂政策解读
让你健身踏踏实实
一起来看看吧!
加强对体育健身行业预付式消费经营活动的监管,是近年来市体育部门聚焦民生关切、解决市民群众急难愁盼问题的重点工作。为贯彻落实【上海市体育发展条例】(以下简称【条例】),规范本市体育健身行业预付式消费经营活动,保障消费者和经营者合法权益,促进体育健身行业健康发展,上海市体育局、上海市商务委员会、上海市文化和旅游局、中共上海市委金融委员会办公室、中国人民银行上海市分行、国家金融监督管理总局上海监管局于1月13日制定印发了【上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法(试行)】(沪体规文〔2025〕1号,以下简称【实施办法】)。
【实施办法】适用于哪些经营者?预付款最高不超过多少钱?如何保障资金安全?小体带你一图读懂。
为配套【实施办法】贯彻落实,市体育局会同相关部门,在原合同范本基础上,修订【上海市体育健身行业会员服务合同示范文本(2025版)】,增加书面告知内容;起草【上海市体育健身行业成人健身指导服务合同示范文本(2025版)】,聚焦健身私教领域。两部体育健身行业合同示范文本将在3月1日前发布,实现「换新升级」,并通过行业自律和「鼓励式监管」导向,推荐经营者承诺使用。除此之外,在指导行业组织加强行业自律监管上,市体育局已会同市市场监管局指导协会制发【健身场馆服务质量要求】【健身教练服务能力要求】两部行业地方标准,明确行业标准规范要求;协会已制作经营信息公示、书面告知模板,建立「服务直通车」,还将开展投诉分析、探索信用治理。
最后,小体再次提醒广大消费者:「健身要科学,预付需冷静」
,鼓励大家按月购买健身会员卡或者短期课程等,签订享有「七天冷静期」
的示范合同文本,为自己的冲动消费预留「后悔药」。同时,经营者要真正贯彻落实【条例】【实施办法】要求,主动售卖「小额、短期」的会籍卡和私教课时,提高兑付率和复购率,提升服务质量,适应市场需求,推动行业转型升级。
编辑:厉苒苒、吕剑波
审核:叶蕙心