国庆期间
铁道线上温暖与责任同行
紧急停车展开救助
与时间赛跑送医救治
铁路人用行动诠释担当
为旅客安全出行保驾护航
孕妇列车上晕倒
临时停车4分钟救助
「郴州站，D36次列车上一名51岁孕妇突然晕倒，需要在你站临时停车，请紧急送医。」「收到！马上准备。」
10月4日19时50分，郴州站信号楼接到广铁集团调度命令后，第一时间电台通知客运值班员廖迎庆。
接到救助通知后，廖迎庆立即拨打了郴州市第三人民医院急救电话，并迅速通知值班干部和公安人员到场。
「D36次进1道，20时8分到。」此时离列车进站仅有18分钟，时间十分紧迫，为确保救助顺利，廖迎庆再次确认列车停靠位置和到站时间。
与此同时，他快速组织3名客运员，全程负责协助医务人员救治和护送出站，还安排一人在出站口引导医务人员，通过绿色通道快速进站。
20时5分，救护车和医护人员在工作人员的引导下到达1站台，提前在相应位置等待列车进站。
20时8分，D36次列车开站郴州站一站台停稳后，廖迎庆与列车长快速办理交接。
「注意脚下。」廖迎庆与列车工作人员一起将孕妇缓缓转移到了医护担架上，送上救护车。20时12分，救护车从站台顺利驶离。
据了解，该旅客姓孟，当日独自乘坐D36次列车去往北京西，因高龄妊娠身体反应较大在列车上晕倒。铁路工作人员热心帮助，及时送医治疗，目前情况已好转。
旅客突发脑出血
紧急救助显担当
近日，张家界车务段麻阳西站客运值班员李鑫收到G1368次列车长的电台通知：一名旅客在列车上突然身体不适，需要紧急下车就医。
待G1368次列车在站台停稳后，李鑫立即奔赴其所在的5车厢展开救助。据悉，旅客吴先生在旅途中突发头部眩晕和呕吐等症状。
李鑫果断拨打120急救电话，同时用电台通知站长曾媚。曾媚迅速响应，与客运员周衡一同将轮椅推上站台，接应旅客吴先生，将其送至候车室等待救护车的到来。
与此同时，曾媚安排售票员迅速办理吴先生未乘区间的退票手续，确保其财物安全无忧。在此期间，车站还及时与旅客家属取得联系，告知情况。
约20分钟后，急救车抵达车站。曾媚陪同医护人员将吴先生送往医院，这一路都在与时间赛跑。曾媚向医生详细描述了吴先生的发病过程和症状，为医生的判断提供了重要信息。经过紧急CT检查，诊断结果显示吴先生脑部出血严重，必须立即手术。
由于情况紧急，但吴先生没有亲属陪同，曾媚化身家属守护在吴先生身边，照看其随身物品。直到两小时后家属赶到与曾媚进行了详细的交接后，她才放心地返回车站值班岗位。
第二天清晨，曾媚向家属询问病情时得知：手术顺利且病人康复状态很理想。这下，曾媚悬着的心才彻底放下。吴先生的家属也对车站表达了由衷的感谢和敬意。
温馨提示
旅客朋友们乘车前请密切关注个人身体情况。出行过程中如果感到不适，可及时向铁路工作人员寻求帮助。
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文图：记者 唐小平 朱永乐 通讯员 刘敏 王梦君 曾媚 李鑫
编辑：袁也 郭鑫
审核：戴舒婷
监制：赵灯
