有这样一趟长沙至北京西的列车，因为秉承「开好主席家乡车，无愧雷锋故乡人」的服务理念，被南来北往的旅客亲切地称为「雷锋号」，此列车正是由长沙客运段长京车队担当值乘的 D1/D2 次列车。
「雷锋号」列车自1975年9月29日开行以来，至今已有49年。凭借着细致入微的服务成为学雷锋，创先争优的一面旗帜，让旅客们的出行之路充满了温馨与关怀。
国庆期间，「雷锋号」列车上，学雷锋小分队正在为旅客提供服务。
「师傅，您的水杯快空了，我给您续上吧！」「老爷爷，别急，我来帮您放行李。」一位斜挎着印有雷锋头像与「为人民服务」标识挎包的乘务员，正在为旅客提供服务，扶老携幼，端茶送水。
「我的梦想就是像雷锋一样，做一颗服务大家的螺丝钉。发现乘客有什么需求，就马上付诸行动。」列车长曾莉微笑着说。
一名小男孩被妈妈带到了列车长贺磊的身旁：「听说这趟车是雷锋号，我特地带孩子过来学习一下什么是雷锋精神。」
「雷锋精神的核心是‘全心全意为人民服务’，它包含了无私奉献、艰苦奋斗、助人为乐、集体主义、螺丝钉精神等多方面的内涵。等以后你长大了就去发扬哦！」讲完故事后列车长贺磊笑着，小男孩连连点头。
「帮您调整了一个下铺，您补完差价就可以去休息了，有事就和列车员说。」列车长易丹的话，让腿脚不便正烦恼的王先生又惊又喜。原来，腿脚不便的刘先生是车站送来的重点旅客，列车长易丹得知他的情况后及时帮助他协调了下铺。
「我的职责就是及时解决旅客急难愁盼的问题，旅客不是亲人，但胜似亲人！我们要让广大乘车旅客相信，雷锋从未远去，榜样就在身边。」易丹认真地说。
「雷锋号」列车更换新车底后，「雷锋号」列车在餐车设置了「书香列车图书角」，【雷锋精神学习笔记】【觉醒年代】等书籍整齐摆在书架上，吸引不少旅客前来借阅。
「阅读是人类获取知识、启智增慧、培养道德的重要途径。我们要让浓厚的学习氛围和浓郁的书香，飘荡在祖国广袤的大地上。」列车长刘斌介绍。
「女士，您好！请看管好您的小孩，不要在卧铺上攀爬，注意安全。」「充电宝不能放在这充电，麻烦您收好。」列车长粟玲一边带领学雷锋小分队在车厢服务，一边耐心地做安全宣传。
「国庆节我们用心站好每一班岗、做好每一件事，这是为旅客负责，也是对祖国的祝福。」粟玲微笑着说。
岁序常易，华章日新。雷锋精神，是一种永不褪色、永放光芒的革命精神，「雷锋号」全体工作人员将青春梦融入中国梦的实践中，争做雷锋精神的传播者、岗位奉献的践行者，以新担当、新作为为国庆献礼。
中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品
文图：通讯员 龙伟 易攀
编辑：黎书琴
审核：戴舒婷
监制：赵灯
