极目新闻首席记者 潘锡珩
通讯员 武铁轩 王卓妍 焦文静 魏君逸
2月24日正月十五元宵节，约52万人次从中国铁路武汉局集团公司（下称「武铁」）各站乘车出行，其中在客流较大的武汉、汉口、武昌三大火车站，约18万人次乘车出行。武铁当天往深圳、温州、北京宜昌东等地加开43列客车提升运力。
据了解，为给旅客营造温馨的节日氛围，在武汉、汉口、信阳东等站和武汉、襄阳客运段值乘的列车上，铁路工作人员为旅客送去汤圆和小礼品，用灯笼、贴纸将车厢装扮一新，营造出浓浓的节日氛围。
武汉站工作人员在候车室开展的「乐享元宵 文明出行」主题宣传活动，吸引旅客参与【铁路文明出行公约】知识竞答，回答正确的旅客还收到了工作人员精心准备的小礼物，有的小旅客收到小礼物后，现场为大家跳起了欢快的舞蹈。汉口站提前准备带有祝福寓意的汤圆，把热乎乎的汤圆送到候车旅客的手中，为旅客送上一份温馨祝福。在G6808次列车上，襄阳客运段列车工作人员与旅客一起猜灯谜，并解答旅客出行中遇到的各种问题，共同打造文明出行路。列车员黄熙冉介绍，为给旅客营造节日喜庆氛围，休班职工提前准备活动节目，与旅客共度元宵佳节。武汉客运段「凤舞楚天」、襄阳客运段「龙韵骧梦」乘务组分别在列车上准备了暖宝宝、蒸汽眼罩、儿童贴纸等物品随时供旅客使用，努力让旅客有更好的乘车体验。
火红的窗花、精美的海报，精彩的字谜……在汉口开往宜昌东的D5805次列车上，一场喜气洋洋的「欢度元宵」的活动拉开帷幕，乘务人员还特意准备了元宵与旅客一起品尝。「我们乘务人员利用休息时间精心准备了这次的活动，以此来丰富旅客的旅行生活，同时也将节日的喜悦洒满行程，为旅客带来了一路欢畅，一路喜气，让旅客在新的一年里感受美好，遇见美好。」列车长杨诗义说。
2月22日，由武汉开往广州白云的G1107次列车因雨雪天气造成了列车晚点。列车长杨惠娟带领乘务人员及时做好广播宣传，加强车厢内巡视，不断安抚旅客急躁情绪，并为在寒冬中回家的旅客送去一碗碗热乎乎的汤圆，让本趟乘车旅客提前感受到元宵佳节的融融气氛。
据介绍，每年春运，武铁通过农历小年、除夕、元宵等传统节日，在车站和列车上营造节日氛围，精心准备文艺节目与旅客互动，开展文明出行及乘车知识宣传，努力为旅客打造平安、有序、温馨的出行环境。
（来源：极目新闻）
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