导读
在宠物护理市场持续增长的背景下，宠物毛发的健康问题开始逐渐被提起。但在众多玩家普遍陷入市场内卷的大环境下，毛妈妈给出了用开拓创新细分赛道，来破局突围的全新理解。
宠物行业观察消息，第二十五届亚宠展于昨日正式开幕。在展会现场，一家极具创新力的企业吸引了小编的注意。这家以「宠物毛发护理」为核心的创新品牌——毛妈妈 (展位号：E2E11) ，通过解决「养宠满屋毛」的痛点，给用户带来了不一样的养宠生活体验。基于此，宠物行业观察专访了毛妈妈创始人向标，并就宠物毛发护理蓝海市场趋势进行了讨论交流。具体内容如下：
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立足宠物护理蓝海市场
毛妈妈要做毛发护理的开拓者 得益于宠物拟人化趋势以及用户养宠观念和消费认知升级，宠物美容护理市场的份额逐年增长。数据显示，中国宠物美容护理行业市场规模从2015年的21.2亿元上涨至2021年的96.4亿元，年复合增长率24.15%其中，毛发护理作为美容护理的一部分，其重要性却未完全凸显。对此，毛妈妈创始人向标指出，国内有过亿只宠物，其中80%的宠物家庭需要解决掉毛问题。例如网络比较流行地一句话：「宠物一年换二次毛，一次换半年」，真实反映了宠物毛发给宠主带来的烦恼。同时， 大多数毛发护理类产品聚焦宠物洗护浴液、营养保健等以修护滋养为主的产品，对于梳理毛发类的产品认知尚未生成。 但事实上，作用于宠物毛发脱落和清理的产品也十分重要。例如宠物脱落的毛发隐藏在新鲜的毛发中，会影响宠物皮肤油脂分泌及平衡，造成毛色黯淡无光；死毛则没有生命力，缺失自洁功能，易滋生大量细菌，造成皮肤病；宠物底层掉毛会缠绕在毛发深处，长期不梳理会打结等等，这些问题痛点在当下养宠环境中甚至有愈演愈烈的趋势。因此，毛妈妈联合创始人李意在洞察到宠物毛发问题是养宠家庭普遍困扰时，决定基于自己15年的产品研发沉淀，来寻找产品解决方案。在历经场景研究，痛点问题定义，产品解决方案，功能设计，用户场景验证，外观设计，结构设计，再优化用户体验的正向研发过程，最终打造出了集创新设计与多功能合一的产品，开拓出了一个全新的宠物毛发护理细分赛道。
谈及产品的核心竞争力，向标表示，毛妈妈美宠器剃刀采用的是低噪音电动马达，通过强有力的吸附力，配合可切换的十余种护理工具——「风剪」、「洁毛梳」、「吸毛刷」等，实现宠物毛发修剪、护理、吸毛、打薄、清洁的效果，满足养宠家庭任何场景使用。截至目前，毛妈妈美宠器全球外贸订单已超过600000台，受到了国外养宠家庭的高度好评。
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以创新研发为品牌根基
打造产研销一体化发展战略 向标指出，从2017年第一代产品G1正式上市至今，毛妈妈美宠器已经经历了8次创新升级。也正是随着产品持续不断地迭代优化，如今G9版本的毛妈妈美宠器才能更懂用户需求，更受用户认可。而产品迭代升级的背后，也离不开毛妈妈的研发能力加持。基于「创新可以创造价值」的理念，毛妈妈始终把研发作为品牌战略发展规划之一。目前公司所有的核心功能均已申请了发明专利及实用新型专利，拥有专利达60多项。同时，毛妈妈美宠器后续迭代升级的G10、G11、G12、G13版本也已立项并投入了相应的研发经费，新品研发专利仍在陆陆续续申请中。
在供应链端，毛妈妈产品由具备20多年生产经验的上市公司代工生产，通过严格的品控和全链路生产管理体系，确保能够完成高品质，高时效的订单交付。这也是毛妈妈能够放心投入研发的底层逻辑。
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未来发展规划和布局 谈及毛妈妈品牌未来发展规划和布局，向标指出： 在产品端， 毛妈妈也将继续根据用户切实需求和实际使用反馈，不断对产品进行迭代升级； 在渠道端， 此前由于疫情原因，毛妈妈在国内渠道市场的规划受到了较大影响，因此将战略目标放在了海外渠道。如今国内消费经济逐渐复苏，毛妈妈也将更重视国内渠道发展。从今年5月开始，毛妈妈重点发力国内渠道推广，逐步完成对线上线下等全渠道渗透。其中， 在线下渠道 ，毛妈妈将以招商为着力点，重点推进全国范围内经销商、代理商以及宠物终端门店的招募合作，计划通过多重赋能措施，实现渠道端和品牌端共生共赢。据悉，为了进一步完成全国范围内空白区域的渠道覆盖，毛妈妈也将区分线上专供和线下专供产品进行布局，并通过构建严格的控价体系，尽可能让利线下渠道。
在 线上渠道 ，通过短视频直播、达人合作等一系列动作，传递用户最真实的产品使用反馈，用产品力放大品牌声量，占有用户心智。在研发端，毛妈妈将进一步扩大研发投入，并扩充研发团队，确保在洞察到用户需求和痛点时能够及时反应，保证产品的核心竞争力。向标指出，毛妈妈的愿景是「每个漂亮的毛孩子背后都有一个毛妈妈」。毛妈妈希望能够通过对用户需求的把握，给所有毛孩子妈妈般的爱。同时，毛妈妈也希望能与合作伙伴一起，共同推动宠物毛发护理赛道发展。
