一：台湾电商发展情况分析：
（1）电商行业过去7年营收年均增长7.4%，优于整体零售业1.9%的年均涨幅；2017年电子购物业营业额达1695亿元新台币；台湾有近四成消费者有跨境网购经验，并以26至30岁的比例最高；喜欢日韩风，风格和尺码与国内相似，文化相近，语言相通，沟通无障碍。
（2）研究单位调查发现，65％的台湾民众曾通过智能手机或平板电脑进行网购，透过移动端购物的消费频率或金额均较高。
（3）台湾消费者最喜欢超商取货，占比高达82.4％。我司台湾物流渠道支持店配服务，买家可以到7-11和全家便利店提取店配包裹，同时具备店配和宅配模式，还支持COD（货到付款）的支付方式，全方位满足网购者的配送需求。
（4）台湾网购者以20-39岁为主，女装、母婴、家居是前三大女性网购商品，轻熟工作男；网购的商品则是以户外运动、休闲、3C三大类目为主。
二：台湾派送网络
（1）黑猫宅急便：台湾地区公众认可度最高的快递品牌企业，配送服务好，速度快。黑猫的口号：只要在台湾有门牌号的地方，都有黑猫宅急便
（2）新竹物流：新竹，台湾的一个地级市。新竹物流，台湾最大的货运企业。最多的干线运输车辆，近几年来，新竹物流开始涉足快递包裹配送。
（3）大荣：大荣物流，台湾知名货运物流企业，被嘉里物流收购重组为嘉里大荣物流。可操作货运物流、快递包裹业务，
（4）超商店配：台湾超商取件发达，多数台湾人喜欢超商取件服务。
三：我司台湾电商小包物流渠道运作流程
（1）中港空运头程：深圳直飞台湾桃园。深圳中港-香港直飞桃园，看渠道选择
（2）目的地清关：台湾周六下午至周天下午不清关，周日-周五晚12-早8点为货物清关时间
（3）末端快递派送：黑猫、新竹全台配送，多样的选择，覆盖范围广，配送人员多，服务好，签收高
四：航空仓位资源
航空运力：通过深圳、香港直飞台湾桃园机场，与国泰、南航、立荣航空签订运力包板协议，保证航空运力，旺季不落货。
（1）中港：深圳飞直接交货至深圳机场，香港飞需交货至香港，由我司全程处理。
（2）南航：深圳直飞桃园，晚上7点班机。优点：时效快；缺点：仓位少，只能普货；
（3）国泰：香港直飞桃园，航班多。优点：航班充足，可飞带电产品，优先选择。
（4）立荣：香港直飞桃园，台湾提货快。优点：台湾本土航空公司。缺点：班机少；
五：目的地清关
（1）清关资料预申报：在飞机落地前，清关资料己经提交给海关
（2）飞机落地：航班预报给我台湾清关公司，落地后进入清关仓库，需时3小时
（3）清关仓库：桃园分远雄、华储、荣储、永储等仓库，不同货物会在不同仓
（4）清关进行：清关时间我们一般都是在凌晨处理，晚12-早8点处理
（5）清关数据核对：早上6-10点会核对清关数据，如当日需要提交资料的，立马补录
（6）清关完成：清关完成后，我司清点清关货物，录入物流系统
（7）货物交接：完成系统录入后，由当地配送公司至我司仓库提取货件
六：末端快递配送
（1）五日三配：台湾快递配送，行规是一周之内，免费配送3次，如三次还未签收，则退回发件地，或等客户通知。
（2）北部集货地：黑猫一般为北一、北二为集货地、新竹一般为五股为集货地，集货后一般1-2天即可完成配送。
（3）全台配送：黑猫、新竹全台可配送，外岛需加收偏远费。黑猫与新竹均可提供代收货款（COD）服务。
（4）超商取货：台湾便利店发达，超商取货是台湾人最喜欢的取货方式。台湾有711、全家，OK，莱尔富等便利店。
（5）短信提醒，一周存放：超商取货的包裹，在货物到达客户选择的便利店后，收件人会收到包裹取货通知，在一周内取货即可。
（6）退货方便：台湾人喜欢超商取货是因为超商取货方便，网点密集，如果是对货不喜欢可以直接在便利店退货即可。
七：渠道特点
专业的服务团队，完善的服务机制，标准的操作流程，高效的回款时效
（1）渠道专业团队全链路整合
客服服务团队，30分钟响应机制，7*24小时服务时长
实力清关队伍，99%的货件当天清关，合理避免关税
本地化服务团队，售后处理方案，退件、退款代处理业务
金流服务团队，COD业务回款，3天极速退款
所有服务队伍保持无缝沟通
（2）标准的操作流程、规范的操作步骤
我们有专业的服务团队，标准的操作流程，保证每个包裹都按最规范的步骤操作。
我们敬畏客户的每一分钱的付出，保证您所花的每一分钱都是有所收获的。
（3）完善的服务机制
深圳市万立德国际物流有限公司，主要经营范围包括：东南亚代收货款（COD）、华南邮政小包、欧美日本FBA专线、美国小包专线、国际四大快递等相关业务。
公司通过整合海内外优质物流资源，且公司开通多条直飞航班业务，并组织专业化空运、IT、全程追踪服务。凭着娴熟的操作技术和相关专业知识，致力为广大电商企业提供稳定、高效、有保障的服务，可通达全球的每个国家或地区。
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