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台湾COD市场怎么样,群体分布在哪?物流有哪些?

2023-04-15新闻

一:台湾电商发展情况分析:

(1)电商行业过去7年营收年均增长7.4%,优于整体零售业1.9%的年均涨幅;2017年电子购物业营业额达1695亿元新台币;台湾有近四成消费者有跨境网购经验,并以26至30岁的比例最高;喜欢日韩风,风格和尺码与国内相似,文化相近,语言相通,沟通无障碍。

(2)研究单位调查发现,65%的台湾民众曾通过智能手机或平板电脑进行网购,透过移动端购物的消费频率或金额均较高。

(3)台湾消费者最喜欢超商取货,占比高达82.4%。我司台湾物流渠道支持店配服务,买家可以到7-11和全家便利店提取店配包裹,同时具备店配和宅配模式,还支持COD(货到付款)的支付方式,全方位满足网购者的配送需求。

(4)台湾网购者以20-39岁为主,女装、母婴、家居是前三大女性网购商品,轻熟工作男;网购的商品则是以户外运动、休闲、3C三大类目为主。

二:台湾派送网络

(1)黑猫宅急便:台湾地区公众认可度最高的快递品牌企业,配送服务好,速度快。黑猫的口号:只要在台湾有门牌号的地方,都有黑猫宅急便

(2)新竹物流:新竹,台湾的一个地级市。新竹物流,台湾最大的货运企业。最多的干线运输车辆,近几年来,新竹物流开始涉足快递包裹配送。

(3)大荣:大荣物流,台湾知名货运物流企业,被嘉里物流收购重组为嘉里大荣物流。可操作货运物流、快递包裹业务,

(4)超商店配:台湾超商取件发达,多数台湾人喜欢超商取件服务。

三:我司台湾电商小包物流渠道运作流程

(1)中港空运头程:深圳直飞台湾桃园。深圳中港-香港直飞桃园,看渠道选择

(2)目的地清关:台湾周六下午至周天下午不清关,周日-周五晚12-早8点为货物清关时间

(3)末端快递派送:黑猫、新竹全台配送,多样的选择,覆盖范围广,配送人员多,服务好,签收高

四:航空仓位资源

航空运力:通过深圳、香港直飞台湾桃园机场,与国泰、南航、立荣航空签订运力包板协议,保证航空运力,旺季不落货。

(1)中港:深圳飞直接交货至深圳机场,香港飞需交货至香港,由我司全程处理。

(2)南航:深圳直飞桃园,晚上7点班机。优点:时效快;缺点:仓位少,只能普货;

(3)国泰:香港直飞桃园,航班多。优点:航班充足,可飞带电产品,优先选择。

(4)立荣:香港直飞桃园,台湾提货快。优点:台湾本土航空公司。缺点:班机少;

五:目的地清关

(1)清关资料预申报:在飞机落地前,清关资料己经提交给海关

(2)飞机落地:航班预报给我台湾清关公司,落地后进入清关仓库,需时3小时

(3)清关仓库:桃园分远雄、华储、荣储、永储等仓库,不同货物会在不同仓

(4)清关进行:清关时间我们一般都是在凌晨处理,晚12-早8点处理

(5)清关数据核对:早上6-10点会核对清关数据,如当日需要提交资料的,立马补录

(6)清关完成:清关完成后,我司清点清关货物,录入物流系统

(7)货物交接:完成系统录入后,由当地配送公司至我司仓库提取货件

六:末端快递配送

(1)五日三配:台湾快递配送,行规是一周之内,免费配送3次,如三次还未签收,则退回发件地,或等客户通知。

(2)北部集货地:黑猫一般为北一、北二为集货地、新竹一般为五股为集货地,集货后一般1-2天即可完成配送。

(3)全台配送:黑猫、新竹全台可配送,外岛需加收偏远费。黑猫与新竹均可提供代收货款(COD)服务。

(4)超商取货:台湾便利店发达,超商取货是台湾人最喜欢的取货方式。台湾有711、全家,OK,莱尔富等便利店。

(5)短信提醒,一周存放:超商取货的包裹,在货物到达客户选择的便利店后,收件人会收到包裹取货通知,在一周内取货即可。

(6)退货方便:台湾人喜欢超商取货是因为超商取货方便,网点密集,如果是对货不喜欢可以直接在便利店退货即可。

七:渠道特点

专业的服务团队,完善的服务机制,标准的操作流程,高效的回款时效

(1)渠道专业团队全链路整合

客服服务团队,30分钟响应机制,7*24小时服务时长

实力清关队伍,99%的货件当天清关,合理避免关税

本地化服务团队,售后处理方案,退件、退款代处理业务

金流服务团队,COD业务回款,3天极速退款

所有服务队伍保持无缝沟通

(2)标准的操作流程、规范的操作步骤

我们有专业的服务团队,标准的操作流程,保证每个包裹都按最规范的步骤操作。

我们敬畏客户的每一分钱的付出,保证您所花的每一分钱都是有所收获的。

(3)完善的服务机制

深圳市万立德国际物流有限公司,主要经营范围包括:东南亚代收货款(COD)、华南邮政小包、欧美日本FBA专线、美国小包专线、国际四大快递等相关业务。

公司通过整合海内外优质物流资源,且公司开通多条直飞航班业务,并组织专业化空运、IT、全程追踪服务。凭着娴熟的操作技术和相关专业知识,致力为广大电商企业提供稳定、高效、有保障的服务,可通达全球的每个国家或地区。

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