今年以来，南岸区住房城乡建委基于「小切口、大场景」的设计思路，从物业专项维修资金管理场景出发，创新开发「南岸区大修基金管理」一件事应用场景APP，将原有线下纸质材料跑腿递交、窗口排队审核的工作模式搬到线上审核留档，推动大修基金紧急情况「指尖办」「掌上办」。截至当前，全区物管公司已通过「南岸区大修基金管理」一件事APP办理业务超200件。
据了解，「南岸区大修基金管理」一件事应用场景APP基于「1码3端」架构，运用数字化手段和机制体制的改革提高对大修基金使用流程的便捷性、高效性、透明性。「所谓‘1码’，即是以小区为基本单元，生成一小区一码、一码多用、服务治理统一入口的‘管理码’，实现小区精准化管理、大修基金项目精细化监管。」区住房城乡建委相关负责人介绍，而「3端」则分别为住建委管理端、物业公司申报端、业主服务端，「作为主管部门，我们对物业公司的管理职能、广大业主对大修基金的诉求进行监管，物业公司和业主也能通过申报端、服务端了解更多物业常识，获悉更多知情权。」
当小区出现屋面防水损坏造成渗漏，严重影响正常使用；电梯故障，无法正常运行；高层住宅水泵损坏导致供水中断；楼体外立面有脱落危险危及人身安全；专用排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障碍以及消防设施损坏危及公共消防安全等紧急情况，物管公司即可第一时间通过「南岸区大修基金管理」一件事应用场景APP进行资料提交，申请使用大修基金进行快速维护。
「南岸区大修基金管理」一件事应用场景APP将大修基金监管延伸至「最后一米」，在区住房城乡建委相关负责人看来，这解决了物业公司到窗口排队等候、跑路等低效问题，推进了大修基金服务便捷化，也构建了大修基金的合理使用和管理制度公开透明的管理体系。
接下来，区住房城乡建委将不断完善「南岸区大修基金管理」一件事应用场景APP，嫁接更多物业领域服务事项，通过数字化手段逐步改善群众生活方式，提升社区居民自治能力。(陈思易)
