最大的感受就是业主的权力越来越大。
很多人其实并不清楚「家具设计师」这个名称的含义，在我看来，大多数所谓的家具设计师，只做到了设计师，而与家具无关。也就是他们只是做效果图的设计师，就好比我们去哪些板材家具定制橱柜一样，会有设计人员给你出一个大概效果图。
问题是，出效果图的可不一定是家具设计师，搞装修设计的，同样可以给出效果图，比如我们的业主经常会发一些类似这样的效果图说，这里面的家具你们可以做吗？
我只谈实木家具。
一个「定制家具设计师」，我认为至少要是与工厂无缝衔接的设计师，懂家具，了解工艺，熟悉各路风格，能搞定精确尺寸，了解家具制作当中的分寸。
板材家具还好说一点，如果是实木家具做不到这一点，往往结果是很悲剧的。比如我们在代工的时候，经常接到一些匪夷所思的设计，如果按照这么操作，结果可能是结构上的不稳定，无法面对开裂和变形风险。
但代工意味着工厂没有话语权，只能按照设计师的想法来，仅仅是因为不听我的好言相告（往往木匠给出一些建议，会被甲方设计师认为你是在推脱嫌麻烦）出现的开裂就有几十件。所以工厂十分重要，懂工厂也十分重要，否则不会有那么多独立的家具品牌，只能做一些小的家具，斗柜桌子茶几一类的东西，很少有像衣柜一样的产品。 因为大多数没有工厂，所以无法克服很多技术障碍，实在是太过麻烦所致。所以肯定不是不能设计，而是不能做。
那么回到题目本身，我为什么会说业主的权力越来越大呢？其实马云也说过
中国人十分重视家庭，过去物质没有那么丰富，家居生活没有这么绚烂多彩，我们就以爱家闻名。而城市化生活品质的提升，让人们对自己家庭装修和购买家具要求水涨船高，如今装修一套100平米对房子，预算30万左右是非常正常的一个事情。
预算提高了，价格不再是最敏感的因素，话语权就会指向风格品质与服务。业主绝对不再满足于一些现有成品的简单购买，更不会情愿用空间去凑合那些固定尺寸的成品家具。 话语权主要体现在两点：高品质+高度适应自己的空间。
当越来越多的服务商开始提供更高标准的定制服务，业主的话语权就会再进一步提升。
而我亲自参与的案例当中，这两点可以说表现的十分明显。我们有的业主，在北京转了N多个家具商场，各种进口国产，各个独立门店也都走了个遍。有的从广州深圳武汉成都太原这些城市寻到这里，他们都在按照自己的期望去寻找自己需要的家具。总有那么一点市场上的先驱消费者，不会屈服于市场上产品的现状。
有的业主，爱上了某种材质，就漂洋过海的搞来一块石板，仅仅需要我们来给搭配一个桌架
所以马云说出这番话的时候，我真不觉得是什么遥不可及的大话。
很多商家，目前根本注意不到客户的这种强纠结。
比如我去居然之家，某著名品牌的实木家具店去看，我说我不想要齿接板的内板，可以更换为大板吗？答案是否定的，基本都是在告诉我齿接板为什么好，为什么不能用大板直拼……
而有些家具，大量使用橡胶木泡桐板。实际上使用这些块拼齿接木板的家具，大多数的内部连接结构也都是螺丝和铆钉，背后是一套成熟的工业化生产。即便如此，你要单独把一个柜子加高10公分，往往就需要单独加价20%。
这里不谈这种使用辅材家具的好坏，而是说很多很多业主，越来越不愿意凑合，我见过收到家具后愤而扔掉的业主，宁可不要也不再接受凑合的产品。
而对于家具要强适应自己的空间就更好理解了，因为在寸土寸金的大城市，任何一点空间浪费，都是极大的罪过。比如有的客户会在一个靠墙的餐桌位置安排卡座
有的客户，会在书柜的与窗户之间，本来安排沙发的地方，安排一个小小的榻榻米
会在一个卡位
按照自己的梦想，搞一个宽边大书柜，尽管业主从来也没见过真物，但就是想实现它
而有的业主，会把一个一居室的餐厅位置，打造出了一个儿童房
……
这样的案例实在太多了。我强烈的认为，未来的「订制家具设计师」，注意，我把定制改成了订制，因为订制是一个量身处理的过程， 是一个强服务型行业 ，就是紧密围绕客户的居住目标和想法，提供一个解决方案，想办法让它变成现实。
无论如何，现在订制限制还是挺多的，我想未来，这种限制会越来越不成问题。举例而言，比如业主就是喜欢简洁的实木沙发，但我们可以做沙发却不能做沙发垫，如果我们单独开沙发垫的生产线又是另外一回事，而现在天猫上大把的高品质沙发垫订制提供商，从棉麻到皮革，各种档次软硬的沙发垫一应俱全，这会给业主更大的自由。
就像马云所说，一切围绕客户。
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