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为什么订了打折机票不能退?

2014-12-03知识

【特价机票可退了】 引擎盖太累了!奔驰女坐在引擎盖上维权,我选择在法庭上讲道理。日前,我起诉中国联合航空有限公司 机票退改签乱扣费一案在闵行区新虹桥法庭正式开庭审理。

这个案子是去年起诉的,因中国联合航空公司恶意拖延直到现在才开庭。我起诉后不久,国家民航总局就下发【通知】,要求各大航空公司立即整改现行不合理的退改签扣费政策。

我起诉的核心诉求是,航空公司单方制定的退改签扣费规则属于无效的格式条款。具体理由又细分为:

1.特价机票没有明确的标准,事先未告知是特价机票,只在事后退改签时才弹框告知是特价机票;

2.我提前十天购买的上海到石家庄的机票价格不菲,在携程提供的价格梯队中属于第二贵,虽不是全价机票但也不是特价机票;

3.联合航空公司仅在其官网上公布其单方制定的航运规则,属于典型的格式合同,且仅进行了店堂告示;

4.退改签扣费规则单方面免除消费者权利,且该条款淹没在航空公司长达几十页的航运规则里面,没有尽到法定的明显提示义务;

5.根据【合同法】第295条,购错票只有逾期退票的才需要扣费。航