11月14日,纵横·增长2024领星跨境电商峰会杭州站圆满举行,1000+华东跨境企业共聚一堂,共探跨境业务纵横增长的机会与方式。
领星创立于2017年,致力于为跨境电商企业提供数字化解决方案,累计服务超过60万家跨境电商企业,其中上市企业和亿级规模企业数量领先于行业。此次,领星链接跨境生态资源、超10亿级跨境企业,为更多的跨境企业解锁数字化建设、平台前沿趋势、跨境增长战略、超级转化率、组织打造、Temu运营爆单等实战经验,全方位助力跨境企业开启纵横增长之旅。
01 2024领星功能全面升级,全维助力卖家业务发展
伴随着跨境电商行业的快速发展,领星在过去的一年也取得了一定的成绩。根据知名统计机构艾瑞咨询的统计,领星在以亚马逊为主的跨境电商ERP当中,市场占有率第一。值得一提的是,领星在2024年营收同比增长超过85%,服务的跨境企业数量超过60万家。
2024年,领星发布超过4000个功能,其中不乏行业领先功能。
在运营方面 ,领星的销售洞察支持跨境企业根据整合的业务数据和行业数据,进行业务分析和决策。领星也推出了自动标签功能,跨境企业可以借此对产品和业务指标自动化打标签,并且针对标签聚合分析。 领星广告支持跨境企业根据业务指标进行自动化规则调整,帮助跨境企业提升广告效果。同时今年领星也已经率先在行业内支持广告的小时级别数据,跨境企业借助领星ERP可以看到在亚马逊上每个小时的广告表现。另外,领星ERP的APP支持跨境企业通过手机移动端查看销售数据,并在APP进行业务审批、广告的调整。
在供应链方面 ,领星ERP率先支持亚马逊STA的发货流程、亚马逊AWD卫星仓的库存数据,帮助跨境企业进行备货决策。此外,领星ERP也支持亚马逊透明计划,跨境企业通过领星ERP即可打印标签进行发货。
在财务方面 ,领星提供了从应收确认到收款核销全链条的财务管理解决方案,帮助跨境企业完成业务的合规。其中,领星的报关清关功能支持跨境企业基于发货数据快速生成报关资料,完成国内的业务合规。
同时,领星的计价方式支持行业领先的先进先出的功能,跨境企业可以通过每笔订单的利润统计,识别行业的物流和其他费用对利润的影响。领星支持集成行业主流财务软件,帮助跨境企业完成业财一体的建设,比如金蝶、用友、SAP、Oracle。
02 海外仓管理系统-领星WMS上线,构建跨境电商高效协同
伴随着行业的发展,领星发现新的渠道,新的市场、新的模式,对跨境企业的供应链管理和数字化提出了更高的要求。
领星支持20多个全球主流电商平台,对接了全球超过250家物流和海外仓,帮助跨境企业进行精细化的供应链管理。同时,领星为了助力跨境企业更好地管理海外供应链,对于跨境企业对接第三方海外仓和物流的需求,都是免费的。
在服务跨境企业的过程中,领星坚信数字化建设的核心目标,或者其服务的对象,更多的是公司。跨境企业在进行IT投入的同时,也要考虑投入和产出。领星支持集成中大型卖家的自研系统,跨境企业可以在领星系统内进行行业主流和通用的操作功能,而不需要投入IT研发功能。同时领星系统也融合了很多行业先进的跨境企业管理模式,跨境企业可以快速使用行业先进的管理方法。
在业务管理方面,业务的决策不仅仅是依靠主观的判断,更加重要的是可以依靠数据进行科学合理的决策。在领星服务跨境企业的过程中,发现跨境企业经常遇到数据源多、数据孤岛等难题。其一,数据来自于不同的平台、物流和海外仓,包括供应商环节。其二是数据的孤岛,很多跨境企业的数据分布在不同的系统,或者不同的环节。其三是时效性差,而跨境电商业务需要非常及时的业务表现数据。
针对这样的痛点,领星研发了领星BI,为跨境企业提供数据化的决策支持。领星BI支持自定义,跨境企业可以根据自己的业务需求定制不同的数据看板,方便业务决策。安全一直是跨境企业非常关注的,领星BI支持行级别的数据权限的管理,让跨境企业数据更安全。
此外,领星也在帮助跨境企业解决内部各个部门,包括各个角色的协同效率。但是伴随着今年跨境电商行业的快速发展,跨境电商企业在供应商、物流和海外仓环节遇到了很大的难题。
为了提高跨境电商企业和海外仓之间的协同效率,领星在ERP的基础之上推出了领星海外仓系统,帮助提升跨境企业海外仓环节的信息化水平,以更好地完成协同。领星的海外仓系统提供了包括一件代发、退货换标、经营分析等等非常完善的功能。
值得一提的是,如果跨境企业合作的海外仓使用领星的系统,领星会自动完成海外仓订单推送、库存同步等一系列的功能,业务管理更简单。
03 超10亿级跨境企业,全面分享业务实战经验
1)跨境战略制定实例
战略驱动跨境企业全维发展,赢他科技联合创始人Laughing全面分享了跨境业务战略的制定流程、考虑因素、实操路径等,巧妙运用PEST、五力、SWOT等分析模型,更好地规划新品老品布局、产品投放、市场渠道、品牌建设策略等,提升业务价值。
2)平台实战策略
对于诸多卖家关注的Temu平台,万纵信息科技跨境负责人Erin结合其实战经验,分享入局Temu平台的关键路径与关键事项。入局Temu平台的企业需关注店铺规划、产品核价、订单处理时效、运营链路等核心事项,保持敏锐的市场洞察力,及时调整策略。
亚马逊华东区域拓展高级总监高尚则分享了跨境企业如何借助亚马逊打造国际性品牌,加速落地更多的海外站点,成为年成交超1亿美金的行业标杆品牌。
3)跨境爆品打造
优质的产品是跨境企业实现全球化布局的关键要素之一。齐心科技总经理兰剑结合其新品实战案例,分享通过消费者槽点分析、竞争对手挖掘、使用场景剖析、运用新材料等方式深度挖掘消费者需求,差异化打造创新产品。
匡氏纺织CEO匡峰则从选品渠道、产品创新维度、产品定位策略、消费者洞察、产品小规模测试、 产品上市管理等爆品打造一体化流程,拆分分享其中的关键要义,打造基于人群或场景的垂直品类和细分赛道的王者。
中艺股份电商负责人谢文杰,细分剖析分层级规划产品、以波士顿矩阵规划产品价格、设定产品主控平台等策略,为产品匹配更契合的平台与资源,最终构建「优质产品——销售需求精准预测——生产备货」一体化全维运转模式,成就爆品。
4)跨境转化率提升
有了优质的产品,如何提升产品的转化率获得更大规模的营收至关重要。超10亿级规模跨境企业外聘流量转化专家、畅销书【超级转化率】作者陈勇为华东跨境企业分享了拆解客户旅程挖掘增长的关键点、促进流量转化六要素、产品高转化文案法则、视觉呈现高转化法则,以数据与细节驱动,提升产品转化率。
2024领星跨境电商峰会杭州站聚集多位超10亿级跨境企业,带来了一场干货满满的跨境盛宴;通过分享成功案例、跨境企业实战技巧、未来增长机会点,赋能更多的跨境企业,携手共同实现纵横增长。