举例。客户突然说要结束咨询，咨访已有合作经验，客户说要取消下一次咨询，不说理由，就是要走。
不成熟的咨询师：
回复客户：「好的」，过后，又去追问客户：「你之前说要什么什么资料，那你现在还需要吗？」
成熟的咨询师：
回复客户：我不知道你那边发生了什么，突然结束我确实会担心。但是，任何时候开始或结束咨询都是你的权利和权益。如果你觉得有需要，我们到咨询里讨论好吗？如果你觉得需要停止咨询，我们也可以停止咨询。
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不成熟的咨询师：
回复客户：「好的」，过后，又去追问客户：「你之前说要什么什么资料，那你现在还需要吗？」
成熟的咨询师：
回复客户：我不知道你那边发生了什么，突然结束我确实会担心。但是，任何时候开始或结束咨询都是你的权利和权益。如果你觉得有需要，我们到咨询里讨论好吗？如果你觉得需要停止咨询，我们也可以停止咨询。
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