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什么心理学可以解释第一次选择对第二次选择的影响?

2020-06-23心灵

分享社会心理学上的自我知觉理论(Bem, 1972)。

自我知觉理论认为,人们对自己的态度、情绪以及其他一切内部状态的认识和发现,部分是通过观察自己在各种情况下的行为来实现的。

由于内部线索微弱、模糊和难以解释,人们的自我认识经常需要根据所观察到的外表和行为及其发生的情境推断得出。

自我知觉理论可以解释很多现象。

比如登门槛技术之所以有效果,根据该理论,是因为当个体答应了他人的一个小请求之后,会通过自己的这一行为判断自己是一个乐于助人、通情达理的人,从而增加了继续答应请求的可能性(Burger& Caldwell, 2003)。

比如题主提到的情况,由于自己第一次选择了A药店,就会通过该行为认为自己对这家药店更有好感,认为自己更想去这家药店。

此外,社会心理学认为熟悉感带来喜欢,例如知名度很高的曝光效应。

曝光效应(mere exposure effect),指的是我们接触某一刺激的次数越多,对其产生和情感的可能性也就越大(Zajonc, 1968, 2001)。

接近使人们熟悉,而熟悉会导致喜欢。

在题主的例子里,由于去过A药店,因此通过接触对A药店更熟悉,所以会更倾向于去A药店。

自我一致性理论也能够解释这一现象。

自我一致性理论(Self-consistency theory)是指,人们有保持自我概念一致性的倾向。

在题主的例子里,如果第一次选择了A药店,第二次因为没有特别明显的原因而改变了选择,就有可能体验到「失调」,这是一种认知上不舒服的状态,个体会想办法避免或者平衡。

参考文献

[1] Bem, D. J. (1972). Self-perception theory. Advances in experimental social psychology , 6 (1), 1-62.
[2] Zajonc, R. B. (1968). Attitudinal effects of mere exposure. Journal of personality and social psychology , 9 (2p2), 1.
[3] Zajonc, R. B. (2001). Mere exposure: A gateway to the subliminal. Current directions in psychological science , 10 (6), 224-228.