所有的第一次，都是人生最珍贵的初体验。如果必须选择一个场景，你愿意发生在哪里？
「人不是活一辈子，不是活几年几月几天，而是活那么几个瞬间。」
我们的第一次生日，第一次表白，第一次约会，第一次在咖啡馆与网友「面基」，第一次在电影院与某人久别重逢，第一次与整座城市一起倒数，迎接新的一年……
人生第一次带来的生命初体验，就这样刻意或巧合地定格成了一个又一个珍贵的记忆。于是，平静的日子里多了一个令人心动的颤音，一直急促向前的步伐也突然轻盈变奏。我们知道，人的一生，不能只是生存，而是要真正拥有生活。
（图/图虫创意）
20年前。
2004年夏天的雅典奥运会上，刘翔以12秒91的成绩，破纪录夺下男子110米栏冠军，全世界对「中国速度」有了直观的感受。
同样的高速度还出现在城市化进程中。9月，随着最后的两个村升级为社区，深圳成为了中国第一个实现全域城市化的地方，生活在这里的每一个人，都对城市与社区有着新的理解与需求。
12月9日，第一座万象城落座深圳，一座包罗万象的「城中之城」由此诞生。这不仅为刚进入中国不久的奢侈品和消费者创造了双向奔赴的机会，当消费者被咖啡香气牵引着，步入其中的同时，他们都以开放的心态重塑着自己的发型、衣着、首饰，也重塑着自己的时尚观和价值观。
半个月后，深圳地铁一号线也开通了。对于更多更年轻的人而言，第一次搭上开往万象城的地铁，他们往往带有三个目的：溜冰、看电影、吃仙踪林。在此之前，要在温暖的南方城市体验奥林匹克标准真冰滑冰场，还是一件只能停留在想象中的事情。想象在那一刻成为了日常。
因为那些令人愉快的、惊喜的瞬间，万象城逐渐成为深圳年轻人的第二个家。他们总会相约在老地方，完成一件极重要的事情——为春春投票。
2005年，21岁的李宇春以352万的短信投票成为第二届「超级女声」总冠军。一夜之间，万众推举出的超级平民偶像登上了【时代】周刊亚洲版封面，人们争相模仿春春独特的气质、风格。
追求个性成为了那些年的显性特征，城市也是如此。在GDP、CPI这些词被无数遍反复提起后，安全、适居、幸福等一系列软指标成为了衡量城市价值的新标准。
到2010年，中国的城市化率已接近50%，但人们更关心的，是在哪里生活才能安放自己的梦想，才能无限接近幸福。
「城市，让生活更美好」，上海世博会以一个肯定句式，把城市化推向了一个未来的美好愿景，并让它落在生活的支点上。
「城市生活」无疑是这一年中最高频出现的词之一。新华社、福布斯等媒体纷纷与专业机构联合推出「最幸福的中国城市」「最具商业价值的中国城市」榜单，盘尽中国城市之最。在这些榜单中，除了北上广深，还出现了杭州、青岛、苏州、厦门的身影。
也是在这一年，杭州万象城开业，标志着万象商业正式从深圳迈向全国。那些为了工作、为了梦想、为了追求幸福不得不离开家，去到远方生活的人，在陌生的城市里，走进熟悉的生活场域，就像回家一样。万象城始终是他们的码头。
2012年，央视记者在街头继续随访：你幸福吗？汪峰在【中国好声音】中继续发问：你的梦想是什么？他们得到的回答都比较抽象。
可能具象的幸福只藏于生活的细枝末节处。陈晓卿在中国人的舌尖上找到了，他说：「那是盐的味道，山的味道……人情的味道。这些味道，已经在漫长的时光中，和故土、乡亲、勤俭、坚忍等等情感和理念混合在一起。才下舌尖，又上心头……」
可能梦想也不一定很遥远。黄晓明、邓超和佟大为在银幕上描绘出了不同的追梦路径，一时间人人都想争当「中国合伙人」，创业成为了一场空前火热的全民运动，城市里的咖啡厅总是激荡着创想的声音。
（图/【中国合伙人】）
更神奇的是，这些味道、声音，甚至内心微小的情绪波动，都被万象商业敏锐捕捉。第一次引入精品书店，将文化艺术接入生活日常；第一次推出万象天地，开启全新漫步式「街区+MALL」的商业形态，突破了传统购物中心的围墙与天花板，让寻常的逛街、压马路有了更广泛的含义。
那年高晓松给许巍写了新歌：生活不只是眼前的苟且，还有诗和远方的田野。而万象商业则告诉大家，只要心中有诗和远方，诗意的生活就近在咫尺，就在平凡的每一天里。
2018年底，【哈佛商业评论】杂志的一篇文章写道：「没有哪个行业像零售业这般，衰退得如此之快。」互联网、通信技术的升级，电商、移动支付的出现，正在引起一场关于线上与线下的博弈，一个崭新的消费时代正在慢慢形成。对于身处其中的人们来说，消费行为从目的到过程都发生了变化。
如果说零售1.0是传统供销社，零售2.0是超市、专卖店和现代百货，零售3.0是网络电商与移动支付，那么零售4.0就是新零售。
来到新物种、新业务爆发式诞生的时代，「新」成了最常被挂在嘴边的词。新总是无法预知、令人兴奋的，但当快与新成了KPI，消费者的真正需求却成了消失的关键词。
但总有人选择回到最初的起点，从定义开始审视自身。
比如，同样是在2018年，李宇春对话许知远，两人在交流中给了偶像新的定义：偶像是质疑，也是信念；是生意，也是价值；是忍辱负重，也是大放异彩。
比如，万象影城开业，从观众观影体验出发，重新定义影厅标准——除了过硬的视听效果，还要在座椅设计、影厅外环境布置、灯光设计上做到最佳，处处细节都是一部好电影的加成，才能让观众每一次都能沉浸式地脱离现实生活。
比如，万象商业敏锐地观察到，每个人都渴望享受互联网时代的极速云端服务与创新购物体验，于是在2016年推出「一点万象」App会员服务平台。仅仅三年，这个理想生活共同体就通过智能、贴心的服务与行动迅速联结了1000万名「城市生活家」。
再比如为母婴、宠物、女性、儿童客群提供更周到的服务体验的 Care by MIXC，将消费者的需求转化为每一位员工的责任，尽心解决顾客遇到的每个难题，让万象商业成为安全、尊重、友好的空间。
20年，世界、城市与人，每一天都在变。全国居民人均可支配收入在2003年还是0.8万元，到了2023年，这个数字上升为39218元。在联合国的【世界幸福报告】中，中国排名60位，比首次排名上升了近一半。
人的价值观也一直在变。「老偶像」总会时不时回到潮流巅峰：周杰伦演唱会又开起来了，张国荣演唱会视频修复重映了，十几年前的「快乐男生」也通过综艺实现了再就业。今天再聊起奢侈品，已经不只是包包、手表，安全感和松弛感才是当下真正的奢侈品。只有让自己松弛下来，一呼一吸才变得有禅意，草木花朵才显得可爱娇嫩，一餐一饭才吃得有滋有味。项飙提出要重建「附近」，才能对抗生活的无力感，于是年轻人开始通过公园20分钟效应、city walk，找寻那个微小、温暖、闪光的自己。
（图/图虫创意）
20年，58座城市，117座购物中心，万象商业就像许多棵充满生命力的植物，以不同的形态与业态出现在各个城市与我们的生活当中，既向上生长，记录城市发展的一个个瞬间，也向下扎根，融入到城市里每一个个体的鲜活日常中，直到它有机生长为这座城市生活的一部分，与城市共生，为人们的生活带来万千想象。
如果说，人就是活那么几个瞬间，一定要为这些魔法般的瞬间选择一个发生地，许多人脑海中第一个浮现的，是万象商业的场景。
从2004年，到2024年，从一个消费场所，到生活方式发生地，再到每一个生活的载体，万象商业见证了城市的日新月异，也见证了城市里许多人人生的第一次与每一次。
这，就是万象的人生。
