第一站,开着奔驰C轿跑进入仰望正门口,确保工作人员看见,进门依云水送上,热情似火。看了两个小时,然后试驾。
观察许久,所有人都会有依云水,看的人挺多,想试驾的少,销售也不会没事找事让每个人试驾。
走的时候跟销售说去看看路虎大G,比较一下。
因换车需求不高,销售已经连续一个月每天给我发微信
第二站,比亚迪方程豹,开着奔驰C轿跑停正门口。一进门,定制水送上,一进门销售说看见我们从仰望过来说考虑仰望也考虑方程豹吗,看了三分钟,不喜欢,销售热情的送我们离开。
第三站,奔驰,开着奔驰C轿跑停正门口的右方,正门口左方刚好停着一台大G,驾驶证坐着一名销售,我走过去说,我能看看这台车吗?
销售回了我一句,这车300万。
我回,嗯,我看看。
销售叫了一个实习生过来。
我表达我有意想了解,把车子启动看一下,实习生去拿钥匙了,然后销售人员吊了实习生几句。
第四站,路虎,奔驰C轿跑进正门口,进门有人接待问我有想了解的车型吗,我说最大的路虎,走过去告诉我,目前只可以参观主驾驶位,副驾驶后座不能看。
第五站,刚好理想在旁边,奔驰C轿跑停正门口,参观20分钟无人搭理,也不是服务问题,确实生意好,人多的不得了。
老婆说,理想比仰望还舒服,我说你神经了,我带你回仰望看看,你记住理想的好,回去比较一下。
第六站,回仰望,销售恨不得把心都给我,零食,甜品,饼干,酸奶,NFC,我们还是表达短期购车需求不旺盛,他说你给我半个小时,我把店长给你叫回来给最大的优惠,政策。
为什么每次都说,奔驰两门轿跑停门口,因为我知道让别人看见我的车给我服务,运气也好,理想人山人海,我也停车停正门口第一个车位,确保工作人员看见我的奔驰,这就是开着奔驰去买车享受的服务
销售都会策顾客是买还是看,而我在路虎奔驰里表达要买,路虎奔驰不相信我能买。我穿的小白T
补充一下啊,首先是要看题,普通人看豪车。
豪车的定义,以全国标准来说,确实得S级7系这样的,才算土豪吧,我这次刚好的行程是百万车型。而买C系,E系可能只要表达你要买,都会热情,我买奔驰C的时候开的比亚迪,全东莞4S全部去了服务都OK,这里插一句,买奔驰价格谈好了,我没空过去,销售开了二十多公里上门签合同。仰望也插一句,仰望有政策,全国车牌归属地任选,你说的奔驰上门,哪怕你在北京上海,我们也能上门签合同
我在表达的是有服务你和热情服务的区别,有没有耐心给你讲解,有没有细心给你讲解,是有明显区别的。任何4S店,不可能不让穷人进店,不让你咨询吧。来买车,问销售一句,答一句这有消费体验吗?
路虎是确实副驾后门不能开门,具体什么原因不知道,东莞寮步这边展车就是这样设置的,
奔驰大G的话,那个销售不接待我,叫了实习生,但实习生钥匙都拿了,让我去试驾,我没去而已,我比较在乎音质,听了几首歌,踩了几脚油门。
主动让你试驾,主动让你踩油门,和不情愿或者是一脸嫌弃的看着你踩油门,这体验是不一样的。切题的说,我就在说店员的反应
其次评论说,销售确实看不上我,我回答的也没有来证明我自己多牛逼。
而是切切实实贴题的表达了一个开着奔驰C去看百万豪车能接受到什么样的服务,关注点在店员什么反应,我享受到了什么服务,而不是我能不能买。
看着评论区,我想到了宝马送冰激凌事件,当时你在哪个岗位,你也不会把冰激凌送给中国人吃