正好对这个话题有过研究，我来详细说说！
很多回答和评论，都在把苗头指到了 自燃汽车品牌 ，或者人肉「 不负责任的保险公司是哪家 」，或者把重点放在 赞扬上汽大众的暖心做法 。
本质上，这是一件悲伤的事，至少事一件无奈的事。有些人啊，为了黑而黑、为了粉而粉，都是吃人血馒头啊！
我觉得吧，这些都没那么重要！
更重要的是：新能源汽车自燃，保险到底该不该赔？
其实从2020年开始，我国车险行业，对新能源汽车的车险，有过一次巨大的改革，其中之一，就是把 自燃险，纳入了车损险之中 ，而非之前的作为独立的附加险。
至此之后，新能源汽车，只要买了车损险，就都有自燃险的。
本案中，车主孙女士的大众ID.3车，因停在旁边的新能源车自燃，导致烧毁，这是一件逻辑和责任都异常清晰的侵权案件。但这里面的法律关系，就非常复杂了。
首先，肯定是旁车的责任，孙女士首先要向旁车车主索赔。对方保险公司，如果真的有责任，也仅仅是代旁车车主赔偿而已。对于这起侵权事故，保险公司没有直接责任。
但是，本案的最关键问题，或者说焦点，恰恰是 对方保险公司不赔。
不赔的原因，保险公司没有公开说，孙女士也没有公开说。
这里面可能性比较多。 1，对方车主没有购买车损险、三者险；2，对方车主购买了足额的车损险、三者险，但保险公司不赔。
以下分析，都是基于第2种情况。
停车自燃，保险公司，到底要不要赔？
赔，或者不赔，都有法院的判例，且都非常之多！
我们先来看，保险行业协会发布的 【新能源汽车商业保险专属条款（试行】 ，这也是很多法院判决的依据性参考。
对于新能源车自燃，不管是车损险范围，还是三者险范围，都有如下 免责条款 ：
第十一条下列损失和费用，保险人不负责赔偿：（一）因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低引起的减值损失；
（二）自然磨损、电池衰减、朽蚀、腐蚀、 故障、本身质量缺陷 ；
「故障、本身质量缺陷」，导致的损失（包括自燃），保险公司不赔！
不要诧异！
因为车辆的故障、质量缺陷，导致的事故，本质上不是车险保障范围，而是【消费者权益保护法】、【质量法】管辖范围。
出现这种问题，是消费者依法向经营者（厂家，或者商家）去索赔！
至于何种原因导致的自燃，要看鉴定报告！
两种类型的鉴定报告！
这个很重要啊！
我们先来看这起案件的鉴定报告：
原因说的很明确： 动力电池故障引发火灾！
这是我说的 「第一类鉴定报告」 ，就是 明确自燃原因的报告。
动力电池包故障，就是车辆的质量问题，这个没有疑问吧？
鉴定报告中常见的自燃原因，此外还有电气线路故障等。
那么，既然是故障、质量问题导致，保险公司确实可以不赔。本质上这是汽车厂家对用户的质量侵权案件，不属于保险条款范围。
类似的法院判例很多很多，比如中国法院网的这篇报道：
鉴定自燃原因是： 车辆内部电气线路故障。
最后消费者胜诉，汽车厂家赔偿自燃损失。
但也有保险公司赔的，往往要和车主签署代偿协议，保险公司以此报告为由，向汽车厂家或者商家起诉要求赔偿。
很显然，后者保险公司的服务，显然更好！省去了车主需要自己起诉的麻烦。
但是，怎么说呢，这种情况， 保险公司不赔是本分，赔是情分！
这里，说说 「第二类鉴定报告」 ，就是 没有明确说明自燃原因的报告 。往往这类报告，说的只有「排除人为点燃」、「不排除质量原因」，或者仅仅说起火位置是哪里。反正，就是 没有明确说自燃原因 的。
我看了很多的判例，往往基于这种不明确原因的鉴定报告，保险公司会更倾向于赔偿。因为，从鉴定报告中，并没有对保险公司有利的内容。
如果，过了质保期，自燃怎么办？
由于新能源汽车大规模的普及，是2021年之后的事。也就是说，路上绝大部分新能源汽车，都还处于质保期。
在质保期内，厂家对产品的质量负有责任。
如果质保期已过，那么从法律上来讲，厂家对产品的质量没有法定责任了。
这时候，新能源车再出现停车自燃，如果鉴定是产品质量问题导致，那么，就会出现 厂家无责、保险不赔的局面！
到时候，向厂家追赔的法律依据没有了，保险还愿意代偿吗？
如果旁边停的是价值数百万的豪车怎么办？如果自燃烧毁了一大排车，怎么办？
到时候，可能会有新的额外的险种出现，来保障这类损失。但是，可以肯定的是，新能源的车险价格，又要上涨了。
上汽大众的做法，值得点赞！但不能根本上解决问题。
本案中，由于孙女士的ID.3汽车遭受「无妄之灾」，由于对方保险公司不赔，起火车主显然也不会立马赔偿。导致孙女士过年将无车可用。
这时候 @上汽大众 给孙女士交付了一台全新的ID.3，由厂家去追偿，并且不管最后有没有追偿成功，新的ID.3都将属于孙女士。
虽然上汽大众的做法很暖心，但我觉得这 始终不是「制度上解决这类」问题的方法 。除非有厂家承诺，凡事发生类似问题，厂家都会兜底。
制度上解决，还是需要车险的进一步改革。
回复一些评论区问题：
1，为什么保险不保质量问题的自燃？
答：车险的保障，全在条款中，质量问题导致的损失，是在 免责条款之内 的。因为你当初买这个车险，就没有买因质量问题导致的自燃。合同法原理分析，就是车险不赔的。
此外，保险的原理是谁购买谁受益。因质量问题导致的自燃，如果还在质保期，是【消费者权益保护法】、【质量法】规定的经营者的责任，这个经营者包括生产者和销售者。你买的保险，不可能去保障其他人（经营者）的损失。
这里也不能说保险公司坑，毕竟上文中我说到的，保险行业的推荐条款，都是这方面免责的。
2，ID.3车主孙女士，可以要求自己的保险代位赔偿吗？
答：原理上是可以的，但自己必须购买车损商业险。
我去她的抖音看了一下，孙女士没 有购买车损险 ：
所以，肯定不能叫自己保险公司代位赔偿。
