京东自营买了牛肉
不知道为啥运输时间超预期,到手干冰已经没了,冰袋也基本化了,边缘部分的牛肉也软了。
找客服售后,想着换货,答:正常的不影响食用,给补偿5元。
我:???
然后找平台客服,甩个链接申请售后,我买了2袋以为是换货申请,就写100%受影响,没想到是仅全款。
我:这也行?我本来只想换货啊。
商家本来如果换货或者承认影响风味给我合理的补偿我都能接受,损失最多50%。
现在是纯损失,而且基本不会复购这家品牌。
京东自营买了牛肉
不知道为啥运输时间超预期,到手干冰已经没了,冰袋也基本化了,边缘部分的牛肉也软了。
找客服售后,想着换货,答:正常的不影响食用,给补偿5元。
我:???
然后找平台客服,甩个链接申请售后,我买了2袋以为是换货申请,就写100%受影响,没想到是仅全款。
我:这也行?我本来只想换货啊。
商家本来如果换货或者承认影响风味给我合理的补偿我都能接受,损失最多50%。
现在是纯损失,而且基本不会复购这家品牌。
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