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從都市麗人到小鎮青年,「放心美」年度報告:下沈市場醫美驗真量翻倍

2025-01-10女人
醫美驗真需求正逐年走高,從一線城市蔓延至下沈市場。
從都市麗人到小鎮青年,大眾對正品保障的追求,已經從簡單地關註產品真偽,升級到關註驗真細節、藥品溯源等全鏈路服務。「75%使用者將正品認證作為選擇專案時的首要考慮,對此,美團醫美一年來為使用者提供了300萬次掃碼驗真服務。」美團醫美相關負責人介紹。
1月8日,美團醫美攜手中國整形美容協會、醫美上遊品牌,在北京召開「放心美」正品保障專案年度大會,會上,美團醫美釋出了【2024「放心美」年度消費洞察】。
美團醫美披露,2024年,美團「放心美」專案已在醫美機構免費投放了3000余台自主研發的驗真機器,這一行業首創的AioT智能驗真硬件器材與中國醫美資訊公示平台的數據互通,2024年已為300萬次的醫美消費「保駕護航」。
▲使用美團醫美智能驗真器材操作驗真及獲取報告。(攝影:李青)
最新的【「放心美」年度消費洞察】顯示,2024年美團醫美整體驗真量增長翻倍,「安心變美」漸成趨勢。年輕人「拒絕踩坑」,95後成為驗真服務主力軍,25-35歲使用者占比超55%。
目前,美團「放心美」正品保障專案已經在全國75城鋪開,平台上中低線城市的驗真服務可及性提升了98%,可見下沈市場的醫美消費者對於輔助決策的優質資訊也有強烈需求,其整體驗真量同比2023年翻倍增長。中低線城市中,美團醫美驗真量增速最快城市為嘉興、昆山、義烏、洛陽、淄博、煙台、海口、張家港、台州、揚州。全國範圍內,美團醫美驗真量最高的top10城市為上海、深圳、成都、濟南、廈門、杭州、北京、青島、廣州、哈爾濱。
而在「都市麗人」的白領基本盤之外,男顏經濟、下沈市場的變美需求正在揚起。美團上,10個驗真使用者裏就有1個男性,此前有數據顯示,生活美容行業的下沈市場交易增速達80%,顯著高於一線城市和大盤。
作為一門「信任經濟」,美麗產業的持續發展需要行業自律和多方監督,驗真服務的推廣也將為合規醫美機構帶來更多使用者,增加留存和復購率。上海的「BR光電保養」於2024年5月加入美團「放心美」,目前所有門店均接入了美團醫美驗真器材,向使用者展示著更透明的服務資訊。該機構向記者表示,接入「放心美」後,門店搜尋量增速超30%,訂單增速超21%。
為了更好實作「讓使用者放心變美」的使命,美團醫美宣布2025年將進一步升級「放心美」驗真專案——增設可以手持的mini驗真器材,適配更多醫美場景;在醫美機構投放動態的「驗真數據大屏」,並在正品保障體系中加入醫師資質資訊,強化對治療過程的監督,讓消費者更放心。
多多
校對 李海慧