隨著國內經濟穩步提升，美妝產業正經歷著蓬勃發展的階段。該行業不僅規模持續擴大，行銷方式亦愈加豐富多樣。流動互聯網的迅猛發展與新一代消費群體的崛起，促使直播購物、跨界行銷等場景化推廣模式逐漸成為主流。
眾多美妝品牌並不直接涉足網絡銷售，而是由線下經銷商和分銷商負責線上銷售。然而，這些經銷商有時會進行低價傾銷。例如，近期有一知名品牌面臨線上低價銷售問題，其線下渠道完善且價格穩定，但淘寶上頻繁出現低價商品，導致品牌不斷收到線下經銷商的投訴。品牌方曾嘗試與賣家溝通，但賣家以新店開業需吸引流量為由拒絕配合，且對投訴也總能透過申訴解決。面對此類困境，品牌應如何有效管控商品呢？
首先，**建立溝通渠道**。對於低價銷售的賣家，品牌方可發送官方通知，如渠道管控函或調價函，要求其調整價格或下架商品。
其次，**利用知識產權投訴**。各電商平台均設有知識產權保護平台。賣家在上架品牌產品時，可能會使用品牌的商標、宣傳圖等資訊，構成侵權。品牌方只需在平台註冊賬號、備案資質，並針對侵權連結發起投訴，即可下架違規商品。但需註意投訴理由的選擇與材料的完整性，以免投訴失敗。
再者，**直接舉報違規商品**。根據平台的商品釋出或營運規則，找出賣家連結的違規點，並向平台舉報。成功舉報後，對方連結將被下架。
此外，**采取行政投訴**。透過工商舉報、消費者投訴、12377舉報等多種途徑進行處理。
最後，**利用平台規則打擊賣家**。對於無侵權點的頑固店鋪，品牌方可采取購買後退貨的方式，對賣家店鋪進行打擊。
