2月18日，普陀企業「服務包」2.0版啟動儀式現場。 上海普陀區 供圖
2月18日上午，龍年開工第一天，上海市普陀區舉行「千企千面‘牽’紅線，高效辦管‘一類事’」釋出暨新春升旗儀式，努力在推進一流營商環境建設、最佳化重點企業「服務包」、試點高效辦成一類事、促進長三角一體化合作等工作中亮出新名片、開創新舉措、取得開門紅。
在新的一年裏，普陀區將推出「惠企服務免申辦」「關聯服務整合辦」「普惠服務跨域辦」「品質服務承諾辦」四個方面創新舉措，亮出高效為企服務新名片，共同推動普陀區為企服務新作為，營商環境邁上新台階。
升級企業「服務包」2.0版，推動政策精準推播
普陀區方面透露，新的一年聚焦精準、高效為企服務，升級重點企業「服務包」2.0版，著力在擴面增量上拓廣度，在提質增效上升溫度，在賦能增智上強精度。借力大數據，為企業「精準畫像」，推動政策精準推播、快速直達。
活動現場，普陀區透過「企業服務包2.0」免申辦為重點企業波克科技股份有限公司播種了企業「生命樹」，聚合波克的企業發展全過程、生產經營全周期，包括企業基本資訊、辦件、資質、榮譽、信用、證照等全量檔案等數據資訊，形成數據鏈。該數據鏈可運用智能演算法引擎，為企業精準畫像，精準匹配企業可享受的優惠政策、事項和服務，繪制服務鏈。手指一觸，惠企服務就一鍵精準送達了波克城市負責人的手機端，實作惠企政策「一鍵直送」、涉企事項「一鍵直達」、為企服務「一鍵直聯」。
普陀區政務服務中心介紹，還將透過政務圖譜為「企業服務包2.0精準送」賦能，以「數據牽紅線，企業享便利」的創新服務模式，以算力換人力、以智能增效能，實作企業畫像精準、需求認定到位、套用推播及時的「千企千面」精準服務；同時，在PC端和移動端，進一步配備企業管家，將線上幫辦、虛擬視窗辦理等普陀特色服務送達，讓企業享受「點對點」「手把手」的咨詢、接訴、辦事指導，打造高效、優質的辦事服務體驗。
先行先試，持續推進「高效辦管一類事」
當日，普陀區在活動現場正選【關於進一步最佳化政務服務提升行政效能 推動「高效辦管一類事」三年行動計劃】，按「一類事」分專題建立健全跨部門協同辦管制度，建立清單管理和動態更新機制，力爭透過三年努力，將普陀「高效辦管一類事」效能提升至全國一流、領跑全市。
其中，普陀區市場局、區人社局、區應急局將透過「一類事一次辦，一群人一起辦，一張碼一塊管」先行先試，為企業提供市場準入、人才引進、安全保障等服務。
普陀區市場監管局將聚焦企業開辦、經營、變更、登出等企業全生命周期中的各環節，開展行政審批流程再造，豐富場景整合服務，推出例如「幫辦」「聯辦」的「一類事一次辦」等一系列改革舉措。
普陀區人社局將圍繞穩就業、聚人才、惠民生、促發展的工作目標，打造了一系列「一類事一起辦」精品服務，落實了梳理業務「一本賬」，聚合歸集「一類事」，數碼賦能「智慧辦」、比學趕超「強隊伍」等一系列工作舉措。
普陀區應急局將積極推進「企業碼安全生產監管」功能建設，在全區重點監管企業賦碼並啟動管理試點。同時，借助數據底座，從市民端、企業端、部門端三方實作「一塊管」，助力安全生產精準監管。
擴大朋友圈，打造長三角惠企政策服務專欄
新的一年，普陀區將緊扣長三角「一體化」和「高質素」兩個關鍵詞，不斷拓展「千企千面」高效服務向長三角兄弟省市延伸，紮實推進長三角政務服務聯通。目前，該區在已有長三角3省12地簽訂「跨省通辦」合作協定的基礎上，透過各地駐滬辦合作交流、牽線搭橋，不斷拓寬「朋友圈」。
當日，普陀區與江蘇省常州市、鹽城市，安徽省馬鞍山市、滁州市、宿州市，浙江省麗水市雲和縣等城市駐滬辦負責人線上聯動，簽署了惠企服務合作約定，將協同提升長三角地區辦事便利度、政策開放度、經濟活躍度、營商合作度。
與此同時，普陀區聯合多地打造長三角惠企政策服務專欄，方便企業透過這個專欄，及時了解當地政策、快速辦理事項，紮實推進長三角政務服務聯通，為異地企業「牽」紅線。
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